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 Problème écran bleu ordinateur portable
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patrickbattu
  Posté le 19/06/2010 @ 15:54 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Possesseur d'un ordinateur portable TOSHIBA Satellite MX30-115 (oui un vieux portable mais qui fonctionnait bien), je rencontre un gros problème depuis quelques temps. Ayant un message d'erreur m'annonçant que Windows a rencontré un problème sérieux suivi d'un écran bleu avec un reboot, j'ai relancé à plusieurs reprises l'ordi et le même scénario s'est présenté. J'ai voulu restaurer mon ordinateur avec le DVD d'origine mais le problème demeure. J'ai au bout de quelques minutes un écran bleu suivi d'un reboot.

Je viens donc vers vous pour être conseillé sur les possibles problèmes entrainant ces redémarrages incessants et sur les éventuelles solutions possibles que je pourrais apporter à mon niveau avant d'amener le PC chez un réparateur.

Merci de votre coup de main.

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SuperMario
 Posté le 19/06/2010 à 23:17 
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  Astucien

Salut

Essayes avec CECI

patrickbattu
 Posté le 20/06/2010 à 10:23 
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Petit astucien

Merci,

après analyse, ce logiciel découvre 67 crash analysés comme tels :

On Sun 20/06/2010 08:11:13 your computer crashed
This was likely caused by the following module: w22n51.sys
Bugcheck code: 0x1000000A (0x4, 0x2, 0x0, 0x804D9B64)
Error: Unknown
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062010-14.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\w22n51.sys
product: Intel® Wireless LAN Adapter
company: Intel® Corporation
description: Intel® Wireless LAN Driver

Il semble que le problème pourrait peut être venir du réseau wifi si je comprends bien ?

Merci de me venir en aide.

SuperMario
 Posté le 20/06/2010 à 10:41 
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  Astucien

Tu devrais aussi trouvé trace de ce problème, et la façon de le résoudre, dans l'observateur d'évènements

patrickbattu
 Posté le 22/06/2010 à 19:13 
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Petit astucien

Merci à vous,

grace à vous j'ai pu déterminé que le problème provenait du wifi. En réinstallant le pilote je n'ai visiblement plus de problème.

Encore merci.

SuperMario
 Posté le 22/06/2010 à 19:40 
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  Astucien

Content d'avoir pu t'aider!

Si tu ne rencontres plus de problème, penses à mettre ton sujet en "résolu"

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