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 Problème d'écriture sur le disque lors de l'installation de logicielsSujet résolu
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SCANIADU76
  Posté le 19/07/2014 @ 14:35 
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Petit astucien

Bonjours voilà j'aimerais exposer mon problème depuis que je suis passé à la mise à jour Windows 8.1 et après un problème de pilote je suis retourné sous Windows 8 et quand je veut installer un logiciel il y a un message d'erreur qui indique que Windows ne peut pas écrire sur le disque un message mais j'ai regardé de fond en comble de long en large mais j'ai rien trouvé d'ou cela peut-il venir et j'ai voulu faire mon disque de restauration justement pour évitez de réinstaller toutes les applications etc.....et perdre les données en bref j'ai aussi regardé dans le dossier prefect que j'ai analysé mais mon ordinateur dit qu'il ne peut pas réparer le/les fichier(s) infecté(s) en hors connexion

Voilà j'espère avoir été clair et merci à ceux qui m'aideront

PS : j'ai pas pus joindre le fichier log pour résumé ma configuration

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SCANIADU76
 Posté le 22/07/2014 à 16:29 
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Petit astucien

http://www.partage-facile.com/MVW07MJ7VQ/dxdiag.txt.html voilà j'ai mit ma configuration ici vous n'avez qu'a le télécharger et voir ce qui pose problème

enfermedehors
 Posté le 22/07/2014 à 17:06 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu as essayé de faire l'installation en tant qu'administrateur ?
Clic droit sur le setup -> Exécuter en tant qu'administrateur.

mais mon ordinateur dit qu'il ne peut pas réparer le/les fichier(s) infecté(s) en hors connexion

Comment as-tu procédé pour faire cette analyse ?

SCANIADU76
 Posté le 22/07/2014 à 22:18 
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Petit astucien

Oui je suis le seul admin sur l'ordinateur et pour l'analyse j'ai procédé en faisant un sfc/scannow et le disque donc le c et il m'a affiché qu'il ne pouvait pas les réparer

enfermedehors
 Posté le 22/07/2014 à 22:34 
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  Grande Maîtresse astucienne

Oui je suis le seul admin sur l'ordinateur

Sous windows 8, l'UAC n'est pas complétement désactivé, et certains logiciels doivent-être exécutés avec élévation des privilèges (En tant qu'administrateur) même sous un compte administrateur.

en faisant un sfc/scannow et le disque donc le c et il m'a affiché qu'il ne pouvait pas les réparer

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur (admin), et tape la commande suivante :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
C'est assez long, arrivé à 20% l'outil semble inactif, patiente et laisse tourner jusqu'à fin.

SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 00:39 
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Petit astucien

Ok et je fais quoi après une fois qu'il a fini il affiche des résultats ?

enfermedehors
 Posté le 23/07/2014 à 08:18 
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  Grande Maîtresse astucienne

Quel est le résultat, succès ou échec ?

SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 14:17 
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Petit astucien

Il me m'affiche ce message

Erreur;87

L'option online/cleanup-image/restorehealt est inconnue

Pour plus d'informations, consultez l'aide en éxécutant DISM.exe/?

Le fichier journal DISM se trouve à l'emplacement C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

Voilà c'est ce qu'il me dit je vais voir dans l'aide pour y voir plus claire

enfermedehors
 Posté le 23/07/2014 à 14:23 
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  Grande Maîtresse astucienne

L'option online/cleanup-image/restorehealt

Tu as fait une erreur en copiant la commande.
Fais un copier-coller, ce sera plus sûr.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 15:31 
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Petit astucien

Oui effectivement c'est moi qui est mal orthographié donc une fois fini ça m'indique si c'est un succès ou un échec donc si c'est un succès je redémarre c'est ça ?

Mais dans le cas contraire ?

enfermedehors
 Posté le 23/07/2014 à 15:46 
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  Grande Maîtresse astucienne


Cette commande s'emploie quand SFC ne corrige pas les erreurs, ce qui était ton cas.
C'est pour cette raison que je te l'ai donnée.

Si c'est un succès, c'est bon, mais je ne sais pas si ton problème sera résolu.

Si c'est un échec, on avisera.

SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 16:01 
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Petit astucien

L'opération a réussi sauf que quand je veut installer un logiciel ça me marque un message qui dit que la création du répertoire du logiciel n'as pas pu être crée échec code 5

enfermedehors
 Posté le 23/07/2014 à 16:20 
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  Grande Maîtresse astucienne

Est-ce que tu as installé ce logiciel avec un clic droit sur le setup -> Exécuter en tant qu'administrateur ?

Si oui, et que le résultat est le même,
télécharge Windows repair AIO.
http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html
Prend la version portable.
Lance-le par un clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Tuto : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-%28all-in-one%29/
Clique sur Unselect all et ne coche que la deuxième case (reset Files Permissions)
Si tu as plusieurs partitions, ne coche que C:
Clique sur Start Repairs.
Cette action va remettre les autorisations par défaut sur tous les fichiers de la partition système.

SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 17:47 
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Petit astucien

il ne veut pas même en tant qu'administrateur il me dit

Could not creat unistall file:

C:\Programme Files(x86)\Tweaking.com\Windows Repair (All in One ) Unistall\unistall.dat

SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 17:52 
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Petit astucien

Non je n'ai rien dit j'ai prit le mauvais dsl ^^

SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 19:00 
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Petit astucien

Alors non seulement ça n'a rien fait mais en plus il à supprimer ma connexion wifi et je fais comment pour que je puisse d'une part remettre ma connexion wifi en sachant qu'il m'a supprimer ma carte wifi et d'autre part comment faire pour que je puisse installer à nouveau des logiciels

enfermedehors
 Posté le 23/07/2014 à 19:12 
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  Grande Maîtresse astucienne

Windows Repair (All in One) a supprimé ta connexion wifi ?

Tu as fait ce que j'ai dit, ne cocher que la deuxième case (reset Files Permissions) et rien d'autre ?

Il ne peut pas avoir supprimé ta carte wifi.

Vérifie que tu n'es pas passé en mode avion.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/what-is-airplane-mode

Le voyant wifi est allumé ?

Dans le centre réseau et partage, Modifier les paramètres de la carte, est-ce que tu la vois ?

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SCANIADU76
 Posté le 23/07/2014 à 19:52 
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Petit astucien

Oui j'ai fait comme vous avez dit j'ai aussi été voir dans la gestion du réseaux il ne m'affiche qu'une seule carte et c'est celle de la connexion câblée et normalement j'en n'avais 2 il ne paut pas être en mode avion vu que c'est un ordi fixe (j'ai oublié de préciser)

enfermedehors
 Posté le 23/07/2014 à 20:03 
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  Grande Maîtresse astucienne

Fais une restauration du système, windows repair crée un point de restauration.

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