Bonjour

J'ai un souci depuis ce matin lors d'envoi de mail à partir d'une adresse wanadoo.
Le smtp utilisé est smtp.orange.fr.
L'utilisateur utilisé pour le serveur smtp est une adresse orange.fr.
L'envoi d'un mail à partir d'une adresse wanadoo.fr est refusé, il y a ce message d'erreur

On est d'accord qu'il y a bien 2 utilisateurs différents.
Cela ne gênait pas jusqu'à maintenant.

L'adresse en wanadoo.fr est refusée pour paramétrer le serveur smtp.

Le problème se produit avec thunderbird. J'ai essayé avec MailBird, c'est pareil.

Tout fonctionne bien dans le webmail.

Une idée ?

Bonjour longaripa,

Je me permets d'intervenir dans ton post parce que j'ai aussi un problème avec le serveur SMTP d'Orange depuis Thunderbird. Même si c'est différent, la cause est la même.

Le serveur refuse la connexion. J'ai essayé aussi depuis le webmail : ça fonctionne.

Apparemment c'est le serveur SMTP qui dysfonctionne. J'ai vérifié les paramètres, c'est correct.

Gorm a écrit :

J'ai vérifié les paramètres

Slt

1 - Lesquels ?

2 - quel message d'erreur ?

Nous avons des adresses en wanadoo et pas de problèmes d'envoi

je viens d'avoir ce problème et résolu

( deux pour moi)

un des deux compte était passé sur l'adresse sur l'autre compte

dans parametres ,premier comptes descendre tout en bas "serveur sortant" "modifier le serveur" voir si nom utilisateur est bon

idem pour le deuxieme.

dans gerer les identités voir si elles sont bonnes et si il n'y a pas deux identités dans la même case.

je dit cela de mémoire mais le souci vient de la.