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 probleme d'envoi outlook 2007Sujet résolu
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edetfa
  Posté le 26/02/2019 @ 10:56 
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Astucien

Bonjour je viens de récupérer les données et comptes sur outlook 2007 pour changer de pc. Tout s'est bien passé et après ré-installation, dossiers sous dossiers, mails etc., Outlook reçoit bien ses messages mais par contre pour envoyer ça ne fonctionne pas, j'ai ces messages d'erreur :

Merci d'avance pour votre aide.



Modifié par edetfa le 26/02/2019 11:17
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poussebois
 Posté le 26/02/2019 à 11:06 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Masque les 2 adresses mail en free.fr que l'on voit dans ta seconde image.

@ +

edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 11:20 
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Astucien

C'est fait, merci poussebois

En cherchant , j'ai vu qu'on pouvait modifier le smtp du serveur sortant en remplaçant 25 d'origine par 587. La les messages partent mais ne sont pas remis... voici le mail d'erreur :



Modifié par edetfa le 26/02/2019 11:26
Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 15:37 
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  Maître astucien

Il faut activer SSL/TLS et le port c'est 465.

edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 17:19 
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Astucien

Bonjour, je n'ai pas ça moi... ?

Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 17:25 
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  Maître astucien

C'est une capture Outlook 2016 chez moi.

Numéro de port : 465

Connexion chiffrée : SSL. Si ça ne marche pas, mets TLS ou Automatique.



Modifié par Daneel Olivaw le 26/02/2019 17:27
edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 17:55 
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Astucien

Re, merci de m'aider Daniel Olivaw Je viens de tester sur tes indications, toujours pas... sois ça ne part pas soitr cça part et j'ai le message d'erreur comme dans mon post précédent...

Pour info, pc où j'ai le problème avec Outlook appartient à un copain, ça fonctionnait chez lui il est chez Free, je l'ai amené chez moi et j'ai fait les transferts de outlook sur un autre pc mais moi je suis chez Bouygues. C'est un problème que ce ne soit pas le même FAI ?

Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 17:59 
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  Maître astucien

Dans l'onglet Serveur sortant, tu as bien smtp.gmail.com et non pas free.fr ?

edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 18:08 
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Astucien

Euh non... J'ai ça : mais les adresses mails récupérées par Outlook sont toutes chez Free..

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Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 18:26 
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  Maître astucien

Je ne connais pas Outlook 2007, mais :

Tu dois d'abord cocher : Mon serveur sortant requiert une authentification et introduire adresse email et mot de passe.

Ensuite, regarde dans l'onglet Options avancées pour les serveurs.

Banzaiii
 Posté le 26/02/2019 à 18:28 
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  Maître astucien

Daneel Olivaw a écrit :

Dans l'onglet Serveur sortant, tu as bien smtp.gmail.com et non pas free.fr ?

Slt

Pourquoi gmail alors qu'il s'agit d'adresses Free ?

Mes parametres pour mon compte Free sous Outlook 2007


Nom d'utilisateur = adresse mail Free sans l'@free.fr












Si ça ne fonctionne toujours pas, pensez à activer le smtp authentifié chez Free

https://www.free.fr/assistance/2406.html



Modifié par Banzaiii le 26/02/2019 18:56
Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 18:52 
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  Maître astucien

Tu as raison. Je ne sais pas pourquoi je pensais que c'était GMAIL. Confondu avec un autre fil.

Bref, ça reste valable. Il faut remplacer smtp.gmail.com par smtp.free.fr et peut-être le port 587 au lieu de 465.

edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 18:53 
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Astucien

J'ai mis free... mais pas de changement, j'ai essayé toutes les combinaisons ...

Banzaiii
 Posté le 26/02/2019 à 18:55 
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  Maître astucien

Voir mon post de 18h28 pour les paramètres qui fonctionnent

Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 19:00 
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  Maître astucien

J'ai trouvé ça :

http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr

Je ne connais pas free. Je suis de l'autre côté de la mare.

Banzaiii
 Posté le 26/02/2019 à 19:03 
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  Maître astucien

??? J'ai mis les bons paramètres dans ma réponse de 18h28 comme indiqué



Modifié par Banzaiii le 26/02/2019 19:04
edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 19:16 
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Astucien

Rien à faire je suis tout à la lettre pourtant... Par contre je ne peux pas activer le smtp authentifié chez free, je suis chez Bouygues moi...

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Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2019 à 19:20 
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  Maître astucien

edetfa a écrit :

je ne peux pas activer le smtp authentifié chez free, je suis chez Bouygues moi...

On ne peut pas deviner.



Modifié par Daneel Olivaw le 26/02/2019 19:20
Banzaiii
 Posté le 26/02/2019 à 19:21 
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  Maître astucien

edetfa a écrit :

Rien à faire je suis tout à la lettre pourtant... Par contre je ne peux pas activer le smtp authentifié chez free, je suis chez Bouygues moi...

Mais si, tu vas sur ton compte Free (espace abonné) comme indiqué dans le lien que je t'ai mis

Ton FAI (Bouygues) n'a rien à y voir (Moi je suis chez Orange)



Modifié par Banzaiii le 26/02/2019 19:35
Banzaiii
 Posté le 26/02/2019 à 19:22 
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  Maître astucien

Daneel Olivaw a écrit :
edetfa a écrit :

je ne peux pas activer le smtp authentifié chez free, je suis chez Bouygues moi...

On ne peut pas deviner.

Peu importe, ça n'a rien à voir avec le FAI

edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 19:53 
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Astucien

Mais si je l'avais signalé...

Banzaiii
 Posté le 26/02/2019 à 20:05 
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  Maître astucien

edetfa a écrit :

Mais si je l'avais signalé...

Tu as lu mon post de 19h21 ??

On s'en fout du FAI

Active le smtp Free authentifié



Modifié par Banzaiii le 26/02/2019 20:06
edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 21:25 
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Astucien

Ok compris je viens de faire la procédure d'activation du smtp chez Free. Il a fallu que je change de mot de passe pour augmenter la sécurité. Prise d'effet 2 heures, je vous tiens au jus. Merci en attendant pour le soutien, c'est très sympa... comme d'hab sur pc astuces

edetfa
 Posté le 26/02/2019 à 23:37 
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Astucien

Re, ça y est, ouffff, merci mille fois à tous les deux pour votre patience et vos précieux conseils. Ca a très bien fonctionné pour la première adresse, je faire faire de même pour les autres et garder cette procédure sous le coude (j'imagine d’ailleurs que l'activation du smtp authentifié peut se reproduire chez d'autres FAI ?)

Merci encore.

Banzaiii
 Posté le 27/02/2019 à 05:39 
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  Maître astucien

Passer en résolu ?

edetfa
 Posté le 27/02/2019 à 09:39 
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Astucien

Avant de plier le dossier, est ce que l'activation du smtp authentifié peut se reproduire chez d'autres FAI ? Est ce que ce type de problème peut se résoudre de la même manière pour Thunderbird ? Merci.

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