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 Problème envois thunderbird
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Enora92
  Posté le 15/06/2016 @ 22:04 
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Petite astucienne

Bonjour,

Sous windows 8,

J'ai une adresse sfr , liée à une messagerie thunderbird mais depuis quelques jours je ne peux plus envoyer mes messages à partir de cette messagerie.

Quelqu'un peut il m'aider à remettre les choses en ordre?

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Bertrand.Lim
 Posté le 16/06/2016 à 08:42 
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Petit astucien

Bonjour,

Ce n'est pas moi qui vais t'aider, mais je suis toujours atterré de lire une demande d'aide comme la tienne.

Comment veux-tu que des gens t'aident si tu ne dis pas de manière détaillée ce qui se passe exactement ?

poussebois
 Posté le 16/06/2016 à 08:57 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

J'ai eu le même problème il y a 2-3 jours, moi aussi avec une adresse SFR/Neuf.

J'ai commencé par redémarrer Thunderbird avec les modules désactivés... (menu "?").

Comme cela n'a rien changé, je suis allé dans "Outils", "Paramètres des comptes", "Serveur sortant (SMTP)", "Modifier...".

Là, j'ai mis dans "Méthode d'authentification" : Pas d'authentification en lieu et place du mot de passe que j'avais mis.

Depuis, ça marche ...

@ +

Enora92
 Posté le 16/06/2016 à 13:33 
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Petite astucienne

Bonjour

Voici le message que j'ai:

Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier Envoyés. Essayer à nouveau ?

Impossible de se connecter au serveur IMAP, vous avez peut être dépassé le nombre de connexions au serveur.

Si c'est le cas, utilisez les paramètres avancés de serveur Imap pour diminuer le nombre..etc

Merci Poussebois, j'ai modifié suivant votre conseil mais pas de changement.



Modifié par Enora92 le 16/06/2016 13:34
poussebois
 Posté le 16/06/2016 à 13:49 
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  Grand Maître astucien

,

Et dans serveur sortant, les paramètres sont bons ? A savoir : smtp.sfr.fr

Si oui, alors pas d'autre idée. Désolé.

Un autre astucien peut-être ...

Banzaiii
 Posté le 16/06/2016 à 14:59 
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  Maître astucien

Enora92 a écrit :

Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier Envoyés. Essayer à nouveau ?

Impossible de se connecter au serveur IMAP, vous avez peut être dépassé le nombre de connexions au serveur.

Si c'est le cas, utilisez les paramètres avancés de serveur Imap pour diminuer le nombre..etc

Slt

Tu dis ne pas pouvoir envoyer de messages

L'erreur que tu cites concernent les messages qui arrivent pas ceux qui partent



Modifié par Banzaiii le 16/06/2016 15:01
Enora92
 Posté le 26/06/2016 à 09:48 
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Petite astucienne

Excusez moi j'ai cru que ça marchait à nouveau puis non..

Astucien oui j'ai bien cette indication

Banzaii

Le fait est que je ne peux ni les envoyer ni les recevoir

Jedde
 Posté le 26/06/2016 à 12:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Le message d'erreur cite le nombre de connexions au serveur IMAP de SFR. Ce nombre pourrait dépasser la limite imposée par SFR.

Aurais-tu d'autres appareils connectés en permanence au serveur, comme un smartphone ... ?

A+



Modifié par Jedde le 26/06/2016 13:00
Enora92
 Posté le 27/06/2016 à 16:01 
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Petite astucienne

Connectés en permanence non , parfois oui, ou y aurait il une démarche à faire pour "déconnecter"?

Hier j'ai ou envoyer un mail avec une adresse secondaire , ce matin non.

Comment je fais "Si c'est le cas, utilisez les paramètres avancés de serveur Imap pour diminuer le nombre." ?



Modifié par Enora92 le 27/06/2016 16:02
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