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 Problème erreur : Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message
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Elaraa
  Posté le 24/11/2014 @ 19:36 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir à tous . Voila je viens vers vous car après avoir perdu tous mes cheveux aujourd'hui pour essayer de résoudre mon souci, je n'y arrive absolument pas Je vous expose mon problème , j'utilise le site internet suivant http://www.braceletbook.com/ pour créer de motifs quadrillés et transformer des photos et images en quadrillage. Je l'utilise depuis quelques jours sans aucun problème, mais depuis hier soir , lorsque je tente de transformer mon image en quadrillage , à la place de ma nouvelle image quadrillée, un message d'erreur apparait .

Le voici : Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Unable to communicate with the Generators!' in /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/genImgs.php:103 Stack trace: #0 /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/genImgs.php(53): genImgs->sendRequest('getInfo', Array) #1 /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/genImgs.php(329): genImgs->getInfo() #2 /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/genImgs.php(304): alphaData2patterns_unfinished('aaaaaaaaaaaaaaa...' , 'f9f9f9,0e0e0e') #3 /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/genImgs.php(268): pixelsArray2patterns_unfinished(Array) #4 /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/add_edit_pattern.php(800): image2patterns_unfinished(Object(Imagick)) #5 /data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/index.php(111): include('/data/web/brace...') #6 {main} thrown in/data/web/braceletbook/braceletbook.com/www/include/genImgs.php on line 103

Je vous joins une capture d'écran pour vous donner une idée

http://hpics.li/7b10b07

J'ai donc "inspecter l'élément " pour chercher ce qui ne va pas , et voici ce que j'obtiens : 'Attr.nodeValue' is deprecated. Please use 'value' instead.http://www.braceletbook.com/add_edit...rom_image.html Failed to load resource: net::ERR_CACHE_MISS

http://hpics.li/f990227

J'ai bien sur essayer d’accéder à mon site Via Google Chrome ( par défaut ) , IE , Safari, & Firefox .... et toujours ce même message d'erreur ... J'ai nettoyer mon ordinateur, vider le cache et les cookies ... j'ai même effectuées des mises-à-jours Windows , redémarrer par 3 fois mon ordinateur ... Rien n'y fait . J'ai alors penser que cela pouvait venir de mon compte sur BraceletBook, j'en ai recréer un seconde, mais le problème persiste... Je suis désemparée et ne sais plus comment résoudre mon problème ... Alors si quelqu'un a une solution ou une manip' à me faire effectuer, je suis preneuse de toute idée ... En vous remerciant par avance de m'avoir lue, et de l'aide que vous pourrez m'apporter . E'lara.



Modifié par Elaraa le 24/11/2014 19:50
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Titus68
 Posté le 24/11/2014 à 20:48 
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Astucien

Bonjour,

Pas vraiment d'idée sauf peut-être vérifier si tout est bien ouvert au niveau du firewall (ou le désactiver temporairement).

Il y a également un forum sur leur site :

http://www.braceletbook.com/forum.html

Elaraa
 Posté le 24/11/2014 à 21:33 
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Nouvelle astucienne

Firewall ? Excuse-moi j'y connais pas grand chose ... tu peux m'éclairer sur la manip à faire pour y accéder s'il te plait ? :)

Titus68
 Posté le 25/11/2014 à 00:43 
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Astucien

Je parlais du parefeu windows mais comme c'était juste une idée, je pense que le mieux c'est de poster un message sur leur forum, il y a surement un de leurs développeurs qui te donnera la solution.

Elaraa
 Posté le 25/11/2014 à 12:30 
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Nouvelle astucienne

Impossible de poster un message sur le forum... il faut etre Newbie +++ ... et rien n'indique nul part au bout de combien de temps ou comment on le devient ...
Ce site est trèèès décevant, vraiment :/

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