Bonsoir à tous,
voilà, je n'ai pas imprimé pendant plusieurs mois, faute d'encre.J'imprimais au bureau...
je viens de changer mes 4 cartouches mais les impressions sont toujours blanches.
j'ai fait plusieurs vérifications de la tête des buses et lancé plusieurs nettoyages.
toujours aucune impression possible : la feuille sort blanche !
de plus, la vérification du niveau d'encre m'indique que je dois changer mes cartouches qui sont presque vides alors que je viens de le faire !!!
il y a 5 minutes, le même test m'indiquait que le niveau était à 100%. normal puis qu'elles sont neuves et que je n'ai imprimé aucune feuille.
que dois-je faire ? cela fait 2h30 que je tourne et retourne le problème et lis le guide d'utilisation...
merci de votre aide..;