> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Problème d'impression avec une imprimante Canon TS5055
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
chachou80
  Posté le 16/01/2020 @ 15:15 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

Bonjour à tous,Je vous contacte pour venir à bout d'un problème d'impression qui dure depuis plusieurs mois sur mon imprimante. Je vais essayer d'être complète et claire.Imprimante : Canon TS5055, achetée il y a 2ans, n'est plus sous garantie, début des problèmes 3mois après son achat.Pour exclure tous autres problèmes de logiciels/cables/connexion wifi, les impressions se font uniquement par copie standard (donc le problème vient uniquement de l'imprimante elle même).Les couleurs ne posent pas de problème : majenta, jaune et bleue sortent normalement lors des copies.Le problème vient d'une des cartouches noires, et je suppose qu'elle provient de la grosse cartouche noire.Les copies d'une feuille illustrée en noir et blanc (1ère photo, l'original), ressortent grises et blanches (2nde photo) lorsque je sélectionne l'impression d'une copie de haute qualité ou de qualité standard et en couleur.Ces mêmes copies ressortent entièrement blanches (donc totalement vierge) lorsque je sélectionne une copie de haute qualité ou de qualité standard et en noir et blanc. Lien vers une image externe

Modifié par chachou80 le 16/01/2020 15:19

Publicité
chachou80
 Posté le 16/01/2020 à 15:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Les nettoyages standards, des têtes de buses, et en profondeur, proposées par l'imprimante ont été réalisés maintes fois. Lorsqu'un rapport de nettoyage est alors imprimé, j'ai bien tous les rectangles de couleur et de noir affichés et corrects, mais je n'ai pas les petits rectangles correspondant à l'encre de la grosse cartouche noire.Nous avons sorti l'ensemble des têtes de buses et les avons nettoyés à fond (beaucoup d'encre noir séchée + poils (provenant des nettoyages?), nous avons même démonté l’intérieur de la canalisation d'encre de la tete de buse de la grosse cartouche noire, où il y avait un bouchon d'encre noir séché qui obstruait complètement la tete de la buse. Les éponges qui servent à éponger l'encre noire lors des nettoyages sont également nettoyées. Malgré tous ca, le problème reste le même : aucune impression de noir n'est possible, tout ce qui sort est du gris, et encore...Nous pensons que le gris qui est imprimé provient de la petite cartouche noire, qui a vraisemblablement l'air de fonctionner un minimum ; et que le noir qui ne sort pas du tout, provient de la grosse cartouche noire malgré une buse et un système totalement nettoyé.Se pourrait-il que le problème soit électronique ? Serait-il intéressant de réinitialiser l'imprimante, et si oui comment ? Avez une piste pour résoudre ce problème ?Merci d'avance aux personnes qui prendrons le temps de répondre, si vous besoin de plus d'explications n'hésitez pas, mais sachez que nous ne sommes pas non plus des experts Lien vers une image externe

chachou80
 Posté le 16/01/2020 à 15:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

chachou80
 Posté le 16/01/2020 à 15:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
29,99 €Fire TV Stick 2020 à 29,99 €
Valable jusqu'au 26 Janvier

Amazon fait une promotion sur sa nouvelle clé HDMI Amazon Fire TV Stick qui passe à 29,99 € au lieu de 39,99 €. Cette clé HDMI à brancher sur votre TV possède un processeur quadricoeur, 1 Go de RAM et 8 Go d'espace de stockage, le WiFi et le bluetooth. Avec elle, vous allez pouvoir voir facilement Prime Video, Netflix, Disney+, YouTube, Molovov, MyCanal, Spotify sur votre TV Full HD. Cette nouvelle version 2020 est compatible Alexa. Une télécommande avec des boutons pour contrôler également la TV est fournie.

Notez qu'il est possible de coupler un casque bluetooth avec le Fire TV Stick afin de regarder tranquillement la TV sans déranger vos proches.


> Voir l'offre
289,99 €Processeur AMD Ryzen 7 3700X (8 coeurs/16 threads) à 289,99 €
Valable jusqu'au 24 Janvier

Cdiscount propose le processeur AMD Ryzen 7 3700X à 289,99 € livré gratuitement. On le trouve ailleurs à partir de 350 €. Ce processeur à 8 coeurs à 3.6 GHz (4.4 GHz en turbo) est accompagné du ventilateur Wraith Spire LED (silencieux et efficace).


> Voir l'offre
139,99 €Disque dur externe USB 3.0 Seagate 8 To à 139,99 €
Valable jusqu'au 27 Janvier

Fnac propose actuellement le disque dur Seagate Expansion Desktop Drive 8 To à 139,99 € livré gratuitement alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 180 €. Le disque est non soudé et vous pourrez le récupérer pour l'utiliser dans un ordinateur, un NAS, etc. Connexion USB 3.0.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Aucun sujet pertinent lié trouvé
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis