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 probleme imprimante canon pixma mp550
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zekman03
  Posté le 13/05/2010 @ 16:41 
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Petit astucien

bonjour je viens d acquérir une nouvelle imprimante (canon pixma mp550)
j ai seulement imprimé 2 feuilles et une photo (pour faire des essais)
depuis impossible d imprimer : message d erreur 6C10

si quelqu'un pouvait m'éclaircir ce serait avec plaisir, j ai beau chercher je ne trouve la solution a mon problème.

P.S. : mon OS est windows 7 64

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tiobilout
 Posté le 13/05/2010 à 16:57 
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  Maître astucien

La documentation ( Papier ou Cd, ou encore dans le couvercle de l'imprimante ) ne te donne pas d'indication sur ce code ? Ce serait étonnant

zekman03
 Posté le 13/05/2010 à 17:01 
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Petit astucien

je sais c est hallucinant mais il y a rien concernant cette erreur

ariko2
 Posté le 13/05/2010 à 17:26 
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Astucien

zekman03
 Posté le 13/05/2010 à 17:37 
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Petit astucien

merci mais j ai deja essayé et pas de changement

tiobilout
 Posté le 13/05/2010 à 17:50 
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  Maître astucien

Si le code n'est nulle part dans les doc, te reste plus qu'à contacter Canon par mail ou téléphone.

( Tu as bien enlevé tout ce qui est plastiques de protection pour le transport, sur les cartouches d'impression neuves etc etc .. ? )



Modifié par tiobilout le 13/05/2010 18:03
zekman03
 Posté le 13/05/2010 à 18:46 
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Petit astucien

oui merci je suis pas totalement débile

tiobilout
 Posté le 13/05/2010 à 18:49 
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  Maître astucien

Ok si tu le prends comme ça .. bye et bon courage

zekman03
 Posté le 13/05/2010 à 19:04 
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Petit astucien

excuse moi mais je cherche une solution et je suis un peu enervé

j ai bien sur regarder en premier s il ne restait pas un bout de plastique d emballage

ce qui est bizarre c est que j ai pu imprimer 1 photo et depuis plus rien

gino80340
 Posté le 06/06/2012 à 11:54 
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Nouvel astucien

bonjour a tous un probleme de taille concernant mon imprimante je souhaite imprimer un document sauf que le noir n'apparait pas alors qu'il y as un cartouche

apres divers reglage effectués cele ne change rien

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