Bonjour,

Mon imprimante Epson sx525wd n'accepte pas mes cartouches neuves

Je viens d 'installer une nouvelle cartouche epson ;j'ai bien dit epson et non

une générique,et pourtant j 'ai le message suivant : Epson recommande l'utilisation des cartouches d'origine Epson répertoriées ci-dessus. Cliquez sur le bouton [Comment faire] pour obtenir des instructions relatives au remplacement des cartouches d'encre

Comment faire pour se débarasser de ce message impossible d'imprimer

Merci

Bonjour !

Ton sujet n'a rien à faire sur le forum sécurité !

Clique sur le petit triangle jaune ici devant toi et demande ton transfert sur le forum "mains dans le cambouis"

C'est pas un souci de compatibles (tu n'aurais d'ailleurs pas le message)

Normalement, ce message inique que la référence de la cartouche que tu installes (donc EPSON xxxxxxxx ) n'est pas faite pour ton matériel.

Assure-toi que la référence est une de celles-ci:

http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/store/products/mainunits/consumables/3949

Si bonnes cartouches, essaie :

http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/store/products/mainunits/faq/3949/3563

http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/11/cartouche-non-reconnue.html

Si rien ne marche , retourne la cartouche au magasin qui te l'a vendu pour échange...

ZenJP a écrit :

merci j 'ai tout essaye ;mais aucun résultat.....

C'est pas un souci de compatibles (tu n'aurais d'ailleurs pas le message)

Normalement, ce message inique que la référence de la cartouche que tu installes (donc EPSON xxxxxxxx ) n'est pas faite pour ton matériel.

Assure-toi que la référence est une de celles-ci:

http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/store/products/mainunits/consumables/3949

Si bonnes cartouches, essaie :

http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/store/products/mainunits/faq/3949/3563

http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/11/cartouche-non-reconnue.html

Si rien ne marche , retourne la cartouche au magasin qui te l'a vendu pour échange...

Alors retourne la cartouche au vendeur pour échange !