mon imprimante ne fonctionne plus.

quand je l'allume, 3 voyant se mettent à clignoter (celui de la charge de papier, et les 2 des cartouches d'encre), or il y a du papier et de l'encre.

lorsque je demande une impression ou un test, elle ne répond pas!

je l'ai débranché, allumé, éteinte, cela ne change rien.

si vous avez une idée qui pourrai m'éclairer, merci.

Bonjour et bienvenue sur PCastuces

quel est l'os installé sur l'ordi ????

tu as vérifié le controleur d'état des cartouches ???