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 Problème d'installation.Sujet résolu
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janus106
  Posté le 17/02/2015 @ 12:48 
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Petit astucien

Bonjour,


Mon amie, a son travail, as pu bénéficier légalement d'un ancien Pc, a la suite d'une nouvelle acquisition, il s'agit d'un Dell Dimension E521.

C'est un PC sous Windows Vista, après avoir crée une nouvelle partition, installé une carte réseau sans fil, commencé le nettoyage ;
Vérification de présence de virus, élimination de fichiers temporaires, réparation d'erreur de registre, suppression de logiciel, etc..
Puis intégration des dernière mise a jour Windows Vista.


Lorsque j'ai voulu installer un nouveau navigateur et antivirus, je n'y suis pas arrivé, j'ai recommencé plusieurs fois mais l'installation disparait.
En recommençant, je me suis aidé du gestionnaire de tache, pour voir l'opération, lorsqu'elle disparait a l'écran, c'est également le cas
sur le gestionnaire de tache dans les processus.
Apparemment je ne peux pas installer de programme, avez vous une idée, pour régler ce programme.

Et je voudrais savoir comment retirer les autorisations qui apparaissent constamment sur Windows Vista, lorsque l'on lance des programmes.

D'avance merci.

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TintinGV
 Posté le 17/02/2015 à 15:42 
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  Astucien

Bonjour.

Si c'est une machine pro,celle-ci est surement bridée.

Sa gestion est faite par un administrateur et tu es en compte utilisateur.

Il faudrait faire une restauration d'usine du PC,mais pour cela il faut surement les droits d'admin.

Attends d'autres reponses.

poussebois
 Posté le 17/02/2015 à 15:58 
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  Maître astucien

Bonjour ,

TintinGV a raison.

Puisque le PC a été légalement récupérè via une entreprise, il faut demander aux administrateurs informatiques de celle-ci de remettre le PC en utilisation libre.

Ce doit être possible, puisque l'entreprise était d'accord pour le "don".

@ +

janus106
 Posté le 17/02/2015 à 16:32 
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Petit astucien

Merci pour vos réponses.

En regardant, dans compte utilisateur, il y a bien un administrateur de l'ordinateur mais sans aucun mot de passe.

En demandant de remettre le PC en utilisation libre, et pour cela avoir les droits administrateurs, cela se traduit'il automatiquement et seulement

par un mot de passe ?

Sachant que la société est une micro entreprise, et que la personne qui a du acheter le pc, ne doit pas être forcément un professionel

de l'informatique; il est possible (mais a vérifier) qu'il n'est tout simplement pas crée a l'origine un mot de passe, pour ne pas se créer de complication

Et si c'est le cas, y a t'il autre chose a faire ?

En attendant, je vais me renseigner.

Si je peux avoir les droits, je pourrais dans ce cas pouvoir faire une restauration d'usine.

Cordialement.

janus106
 Posté le 17/02/2015 à 16:41 
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Petit astucien

Coucou

Je vous rajoute une capture d'écran pour que cela soit plus claire :

poussebois
 Posté le 17/02/2015 à 18:06 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Le PC n'a donc aucune protection administrateur.

Comme ton amie n'a pas encore de fichiers à conserver sur ce PC, le mieux est de repartir sur quelque chose de propre et donc de faire une restauration usine. Pour un PC Dell, regardes ici.

@ +

janus106
 Posté le 17/02/2015 à 21:50 
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Petit astucien

Très bien, poussebois, je me lancerais donc sur une restauration d'usine, merci pour le lien.

Si il y a un programme installé que je souhaiterais conservé, mais dont je n'ai pas le "setup", y a t'il une possibilité de le conserver.

Bonne soirée.

janus106
 Posté le 17/02/2015 à 21:54 
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Petit astucien

Finalement j'ai trouvé la réponse a ma question, dans le lien que tu m'as proposé.

Donc question résolu.

Merci

TintinGV
 Posté le 17/02/2015 à 23:10 
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  Astucien

Super pour toi.

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