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 Problème d'installation avec Adobe airSujet résolu
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Neph
  Posté le 12/12/2012 @ 16:05 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, cela fait plusieurs heures que j'essaie d'installer la version la plus réçente d'AdobeAir, en vain.

Donc, je double clique sur l'îcone d'instalation, j'accepte le contrat, la barre de chargement augmente pour ensuite diminuer et m'afficher ce message :

Le problème étant que, je suis sur la session administrateur. Enfin, j'ai il y a quelques mois de ça supprimée ma session administrateur pour en créer une autre ( c'est d'ailleurs la seule que j'utilise ) attitrée "Administrateur". D'ailleurs, il s'agit de l'installation d'une mise à jour, ce qui veut donc dire que sur cette même session ( me semble-t-il ) j'ai déjà installer le logiciel initial.

Ma question est donc : Comment installer AdobeAir malgrès cet imprévu ? / OU BIEN, que faut-il faire pour récupérer ma session d'origine administrateur désormais disparue ( si cela est nécéssaire et possible ).

Merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de m'apporter des réponses, car je commence sérieusement à désespérer.

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pcjcg
 Posté le 12/12/2012 à 16:35 
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Astucien

Bonjour,

Ca ne m'est jamais arrivé.

J'ai vérifié que Adobe Air apparaît dans Revo uninstaller.

Si l'incident m'arrivait, je désinstallerais avec soin Adobe Air

Mais il y a une page qui dit ce qu'il faut faire pour désinstaller

http://help.adobe.com/fr_FR/air/build/WS5b3ccc516d4fbf351e63e3d118666ade46-7fed.html

Et après, après un redémarrage, je réinstallerais

salut

Neph
 Posté le 12/12/2012 à 16:38 
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Nouvelle astucienne

Merci beaucoup de ta réponse. Ceci dit, le même message apparaît lorsque j'essaie de le supprimer, même en mode sans echec.

byzance4
 Posté le 13/12/2012 à 08:13 
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Astucienne

Bonjour,

Adobe Air exige d'ouvrir son fichier d'installation la première fois par un clic droit, "exécuter en tant qu'administrateur" et pas un double clic gauche.

Sinon, quand on réessaie on arrive à ça :

http://helpx.adobe.com/air/kb/air-file-extension-register-windows.html (en anglais mais compréhensible).

L'aide d'Adobe :

http://helpx.adobe.com/fr/air/kb/troubleshoot-air-installation-windows.html



Modifié par byzance4 le 13/12/2012 08:28
Neph
 Posté le 13/12/2012 à 19:42 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, merci beaucoup mais j'ai localisé le problème qui vient de mon ordi ! Il me manque des pilotes de bases.

Merci d'avoir pris le temps de m'aider !

byzance4
 Posté le 13/12/2012 à 20:06 
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Astucienne

{#} Tant mieux si c'est résolu.

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