Bonjour,

Je possède un portable HP Pavillon zv 6000

J'ai formater mon pc et installé xp. Tout c'est bien passé sauf avec ma carte son.

Cette dernière est une

J'ai essayé plusieurs fois de désinstaller et de recommencer mais malheureusement rien y fait .

Je ne sais plus quoi faire. J'ai pomper pleins d'outils mais rien ne me donne de solution. Pourtant d'après tout ce que j'ai lu, j'ai bien télécharger les bon pilotes mais le points d'interrogation jaune persiste.

Je suis déprimé et je doit rendre le pc à ma frangine demain pour ses cours

Merci d'avance pour votre aide

salut,as tu essayé d'aller sur http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 pour verifier tes pilotes et les mettre à jour

télécharges l'activX et laisse toi guider

papayou47 a écrit :

salut,as tu essayé d'aller sur http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 pour verifier tes pilotes et les mettre à jour

télécharges l'activX et laisse toi guider

Oui j'ai déjà essayé et il me dit que j'ai les bons pilotes et qu'ils sont bien installés mais j'ai toujours le point d'interrogation jaune

ils sont ou les point ? jaunes,sur quel périphérique

sur tes cd de réinstall,tu as surement dû oublié d'installer un pilote

insères ton cd de pilotes,clic sur le périphérique en jaune,et cherches le pilote sur le cd

papayou47 a écrit :

ils sont ou les point ? jaunes,sur quel périphérique

sur tes cd de réinstall,tu as surement dû oublié d'installer un pilote

insères ton cd de pilotes,clic sur le périphérique en jaune,et cherches le pilote sur le cd

Sur AC'97 carte audio.

Je n'ai pas de cd d'install, je suis allée sur le cite hp pour réinstaller tous les pilotes liè à mon pc

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=453185

c'est sur ce site que tu es allé?

papayou47 a écrit :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&dlc=fr&cc=fr⟨=fr&product=453185

c'est sur ce site que tu es allé?

oui, j'ai les pages encore ouverte d'ailleur

Tu as rentré ton n° de série de ton pc ou juste en cherchant pavillon dv6000 comme moi

papayou47 a écrit :

Tu as rentré ton n° de série de ton pc ou juste en cherchant pavillon dv6000 comme moi

juste en cherchant pavillon zv 6000 au jourd'hui mais il y à deux semaines j'ai fait avec le num de série

Mais ça change rien.

tu ne m'as pas répondu plus haut...c'est sur quel périphérique exact qu'il y a un ? jaune

Bah en fait avec le num de modèle qui était : ZV6149EA au lieu de ZV6000. j'ai trouvé une variante sur le driver pilote audio et ca fonctionne

En tout cas merci pour ta piste ça m'a permis de trouver la solution

ok,super!!

Bonjour Neomyrt

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