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 probleme installation carte son creative
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bluntman
  Posté le 02/12/2009 @ 18:23 
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Petit astucien

bonjour

donc je n'arrive pas a installer correctement ma carte son : CREATIVE Carte son Sound Blaster X-FI Xtreme Audio PCI Express

j'obtient plein de fois ce message d'erreur : I-001

et juste apres code erreur 2147213312

doinstall fails to launch d:\ausio\cslaunch\setup.inx ( doinstall error code is 2147213312 )

donc enfaite j'ai du son ( quand meme ) cependant ma carte son ne fonctione pas a pleine capaciter ( aucun programme ne fonctionne reglage du son , activation 7.1 etc )

je suis allez fair eun tour sur le forum creative voici leur solution a mon probleme

To resolve the Installshield error I-001 "File Not Found", or I-002 "File is corrupted" while you are trying to install software applications or drivers, please follow the steps below to resolve the issue:

  1. Leave the error messages on the screen.


  2. Click on the Start button, and then click on Search.


  3. Select All files and Folders, and type INSTALL.LOG in the file name field.


  4. If more than one copy of the INSTALL.LOG is found, check on the date for each file, and open the most recent file using notepad. This should correspond to the date / time of the installation attempt.


  5. Scroll to the last 1-3 lines in this log file.
    These lines should show what installation file, Windows file, or registry component was not found by the installation.


  6. At this point, try to find the files in the installation cd of the software you are installing or from the Windows installation CD. Reinstall these files or save them into the directory where they should be as indicated in the INSTALL.LOG file.

j'ai traduit via google et essayer leur solution cependant impossible de trouver le fichier install.log

svp aidez moi je suis degouter

merci d'avance

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MasterThief
 Posté le 02/12/2009 à 21:15 
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Astucien

Bonsoir,

Donc le GP l'indique comme non fonctionnelle ?

bluntman
 Posté le 02/12/2009 à 23:37 
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Petit astucien

bonsoir

pardon mais que veut dire GP ?

sinon ma carte son et bien reconnu sous windows elle fonctionne ;)

mais a cause de ces message d'erreur lors de l'instalation je ne peut pas acceder a certain programme

et du coup je doute fort d'utiliser 100% des capaciter de ma carte son ( meme sur )

MasterThief
 Posté le 03/12/2009 à 08:28 
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Astucien

Le gestionnaire de périphériques.

Super_GEGE
 Posté le 03/12/2009 à 11:13 
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  Maître astucien

Je pense que c'est ton cd qui ou éventuellement ton lecteur qui commence à fatiguer.

As tu fais les mises à jour / windows update ?.

Regarde également sur le site de Créative pour récupérer les mises à jour et éventuellement de nouveaux pilotes réinstalle tout.

Actuellement, seuls les pilotes sont bien installés c'est pour cela que tu as du son mais pas toute les fonctions de ta carte.



Modifié par Super_GEGE le 03/12/2009 11:15
MasterThief
 Posté le 03/12/2009 à 12:09 
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Astucien

bluntman a écrit :

et du coup je doute fort d'utiliser 100% des capaciter de ma carte son ( meme sur )

c'est Vista ?

MasterThief
 Posté le 03/12/2009 à 12:10 
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Astucien

Ou plutôt, c'est un OS plus récent que XP ?

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