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 Problème d'installation driver USB Samsung
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FRED13009
  Posté le 03/08/2018 @ 22:48 
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Nouvel astucien


Bonjour,

Sur mon PC windows 10, je n'arrive plus à installer le driver USB fourni par Samsung pour la connexion avec un mobile. Le fichier d'installation démarre l'exécution mais ne fait rien, il n'affiche pas les écrans d'aide à l'installation. J'ai essayé sur un autre PC windows 10 et cela marche sans problème. J'ai fait une désinfection complète de la machine et vérifier la configuration Windows.

Je ne sais plus quoi faire avant la restauration que je souhaiterai éviter.

Si quelqu'un peut m'aider, je suis preneur.

Merci.

PC DELL XPS 13 9370
Windows 10
Chrome 68.0.3440.84

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yves.vaissiere
 Posté le 03/08/2018 à 23:06 
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  Grand Maître astucien

Bienvenue,

branche, d'abord. Le pilote Samsung était nécessaire avant 7 ...

Banzaiii
 Posté le 04/08/2018 à 08:18 
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  Maître astucien

Message original par FRED13009


Bonjour,

Sur mon PC windows 10, je n'arrive plus à installer le driver USB fourni par Samsung pour la connexion avec un mobile.

Slt

Pour quoi faire ?

Si c'est pour du transfert de fichiers entre le mobile et le PC, pas besoin de driver

JY29
 Posté le 04/08/2018 à 08:30 
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Petit astucien

Bonjour

Vous avez samsung kies :

https://www.samsung.com/fr/support/kies/

Pour tout transfert

FRED13009
 Posté le 04/08/2018 à 09:19 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai besoin du driver pour utiliser Odin pour télécharger des ROM mobile. Kies ne s'installe pas sur ma machine car trop récente, il est remplacé par Smartswitch que j'ai testé mais le portable n'est pas reconnu.

Le fait que l'installation du driver qui est une opération banale ne fonctionne pas m'inquiète et je me dis qu'il y a un problème de configuration sur mon PC. J'ai essayé une restauration de windows qui n'a pas abouti. J'investigue donc pour éviter une réinitialisation de windows.

Merci

yves.vaissiere
 Posté le 04/08/2018 à 09:27 
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  Grand Maître astucien

Odin non plus, n'a pas besoin du pilote Samsung.

le portable n'est pas reconnu

Le mobile. Supprime-le dans Gestionnaire de périphériques ; tu n'as pas assez attendu lors du premier branchement (jusqu'à 5').



Modifié par yves.vaissiere le 04/08/2018 09:30
FRED13009
 Posté le 04/08/2018 à 09:33 
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Nouvel astucien

Le mobile n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique.

yves.vaissiere
 Posté le 04/08/2018 à 09:38 
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  Grand Maître astucien

Si, alors qu'il est branché, pas-même comme périphérique USB ou inconnu, alors je ne vois pas ; peut-être faudra-t-il effectivement trouver à installer le pilote ou Smart Switch ...

Up !



Modifié par yves.vaissiere le 04/08/2018 09:39
Scapo
 Posté le 04/08/2018 à 09:39 
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  Astucien

Slt,

c'est quoi comme mobile?

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txuku
 Posté le 04/08/2018 à 13:06 
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  Astucien

Bonjour

pour ma tablette S3 j utilise CoolmusteriOSAssistantPortable avec itune sous Win10 ! :)

FRED13009
 Posté le 04/08/2018 à 13:11 
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Nouvel astucien

Bjr,

Il s'agit d'un galaxy note 4.

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