Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous car je rencontre un problème lors de l'installation d'une nouvelle imprimante (HP Photosmart C5280 Tout-en-un) que je viens d'acheter.

Mon installation reste bloquée et me met ça :

Problème USBStor

Ce fichier n'existe pas ou la version est incorrecte et il est requis pour que l'installation continue. Ce fichier est disponible sur le CD d'installation Windows

Fichier : USBStor.inf

Version : 5.1.2600.0

Emplacement : c:\WINDOWS\inf

Je remercie tous ceux qui voudront bien m'aider à resoudre mon problème.

Bonne journée

As-tu le cd de Windows ? Si oui, tu peux peut-être tenter une réparation ?

Bonjour,

Regardes ICI , cliques sur "click here to Download USBSTOR.INF", quand c'est ouvert, tu vas dans "fichier", "enregistré sous", et tu le mets dans C:Windows/inf. A la question "existe déjà voulez vous le remplacer", tu cliques sur OK.

Essaies et à plus tard.

Tu peux également regarder ICI.

A plus tard.