Bonjour,

j'ai le DELL XPS 420 avec carte son intégrée.

Comme cette carte son intégrée ne marche pas bien, j'ai acheté celle-ci chez LDLC:

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036388.html

J'ai desactivé l'ancienne carte son du bios et désinstallé le driver SigMatel.

Mais impossible d'installer, le pilote livré avec le CD.

L'installation démarre bien et vers la fin message d'erreur.

J'ai désactivé mon antivirus au cas où, mais rien n'y a fait.

Merci pour vos suggestions.

salut

quel systeme as-tu ?

quel driver installes-tu ?

quelle erreur as-tu ?

Chérif a écrit :

salut

quel systeme as-tu ?

quel driver installes-tu ?

quelle erreur as-tu ?

Salut Chérif,

1)je suis sous Windows XP Pro (32 bits).

2)Pour le pilote fourni sur le CD, je ne vois pas où trouver sa version.

J'ai récupéré ce pilote ci: sur un site: PCI-8768-090109-8.17.33(XP3264-LO-01). En l'installant il me donne l'erreur suivante:

Echec d'installation. Veuillez déconnecter le périphérique C-Media Audi Device, relancer votre ordinateur et réesssayer.

3)L'erreur que j'ai en utilsant le CD fourni:

IMPOSSIBLE D'INSTALLER CE MATERIEL.

un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel: controleur audio multimedia

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique.

L'opération d'entreé/sortie a été abandonnée en raison del'arrêt d'un thread ou à la demande d'une application.

Cliquer sur Terminer pour fermer l'assistant.

Voila où j'en suis. Plus de son, c'est frustrant.

Merci pour votre aide

Modifié par orentos le 28/09/2010 07:33

Salut

Pourquoi ne pas essaier en rÚactivant le son dans le bios et surtout ne pas dÚsactiver le chipset au niveau du bios ?

Il faut avant installer les mises Ó jours de Xp Pro et le mieux pour installer un pilote c'est juste d'installer le pilote et pas le cd en entier , en passant par gestionnaire des pÚriphÚriques et mise Ó jour du pilote .. þa va rechercher sur le cd tout seul ..

sinon une autre maniÞre d'installer les pilotes de tout pÚriphÚrique :VEN et DEV

http://www.pcidatabase.com/

click droit sur le matÚriel en question dans le gestionnaire des pÚriphÚriques

propriÚtÚ et dÚtails et tu devrais voir une ligne avec ( ex ac'97 realtek )

PCI\VEN_8086&DEV_24C5&SUBSYS_1F001014&REV_02\3&61AAA01&0&FD

sur le site pcidatabase moi je note 8086 en vendor search ok

je tombe sur le lien

http://www.pcidatabase.com/search.php?vendor_search_str=8086&vendor_search=Search

je click sur le lien

Intel Corporation

et je cherche 24C5

et je sais ou le prendre .....

Modifié par Chérif le 28/09/2010 14:29

OK, Chérif.

Là, je suis au boulot.

Je suivrai tes recommandations pour voir ce que ça donne.

Merci

Chérif a écrit :

Salut

Pourquoi ne pas essaier en réactivant le son dans le bios et surtout ne pas désactiver le chipset au niveau du bios ?

Il faut avant installer les mises à jours de Xp Pro et le mieux pour installer un pilote c'est juste d'installer le pilote et pas le cd en entier , en passant par gestionnaire des périphériques et mise à jour du pilote .. ça va rechercher sur le cd tout seul ..

sinon une autre manière d'installer les pilotes de tout périphérique :VEN et DEV

http://www.pcidatabase.com/

click droit sur le matériel en question dans le gestionnaire des périphériques

propriété et détails et tu devrais voir une ligne avec ( ex ac'97 realtek )

PCI\VEN_8086&DEV_24C5&SUBSYS_1F001014&REV_02\3&61AAA01&0&FD

sur le site pcidatabase moi je note 8086 en vendor search ok

je tombe sur le lien

http://www.pcidatabase.com/search.php?vendor_search_str=8086&vendor_search=Search

je click sur le lien

Intel Corporation

et je cherche 24C5

et je sais ou le prendre .....

Bonsoir Chérif,

j'ai suivi à la lettre tes recommandations.

Donc j'ai ceci:

PCI\VEN_13F6&DEV_0111&SUSYS_011113F6&REV_10

J'ai récupéré le pilote et je l'ai installé. Tout marche.

Mais en regardant, c'est un pilote qui date de 2002. Un peu bizarre qu'il n'y en ait pas d'autre.

Sur le site de LDLC, ils parlent de pilote plus actuel.

Quelque chose m'échappe.

Merci

Salut si tu veux essaier : alors j'ai trouvÚ ceci aussi http://www.cmedia.com.tw/EN/DownloadCenter_Detail2.aspx?pserno=0&dtype=ALL je pense mÛme que tu peux passer par touslesdrivers