> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Problème installation Webcam Logitech E3500
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
martdo
  Posté le 25/01/2009 @ 15:49 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

Nous venons d'acheter une Webcam Logitech Quickcam E3500 + disque dur externe. Nous essayons de les installer mais nous avons après avoir suivi les instructions du logiciel d'installation (Webcam), le matériel est détecté mais un message s'affiche : Problème d'installation matériel USB Device - une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique - Donnée non valide". Pourriez vous nous aider sur ce prolème d'installation ; nous avons essayé de nombreuses manip, sans succès. Vos aides seront les bienvenues - Merci d'avance @+

Publicité
boubou38
 Posté le 26/01/2009 à 17:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

bonsoir et bienvenue sur pca

le DD externe c'est quoi comme modèle avec ou sans transfo?normalment pas besoin de pilote pour lui!!

la webcam tu as bien installé le pilote avant de la connecter?

dans le gestionnaire de périphérique tu n'a pas annomalies point ! jaune?

a+



Modifié par boubou38 le 26/01/2009 18:40
martdo
 Posté le 26/01/2009 à 19:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonsoir,

Merci de ton message, le modèle du disque dur "lacie - Desktop hard disk 750GB - hi-speed USB 2.0 sans transfo. pour la Webcam ; le problème est : le matériel est bien détecté, en USB Device et que notre ordi ne sait pas installer ces USB device. Si tu as besoin d'autres explications nous sommes prêts à te les fournir. Oui, nous avons des ? jaunes. Voici le message exacte lors de l'installation : Problème d'installation matériel USB Device - une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique - donnée non valide. Merci de ton aide @+

boubou38
 Posté le 26/01/2009 à 20:04 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

re

si tu peux donne les ref de la carte mère

il faut installer les pilotes usb tu dois avoir ça sur le cd fournie avec la carte mère

tant que tu n'auras pas solutionner ce problème ça ne marchera pas

a+

martdo
 Posté le 26/01/2009 à 21:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Je te donne les infos suivantes : Nom de la carte mère : DELL computer corporation dimension 4550 - Identifiant Carte mère : DMI. Si tu veux d'autres renseignements plus précis, peux tu nous donner la marche à suivre c'est à dire où prendre les infos. Merci @ +

martdo
 Posté le 26/01/2009 à 22:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Je te donne le numéro de série du PC 7DGFQ0J - @+ si besoin autres renseignements

boubou38
 Posté le 27/01/2009 à 07:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

bonjour

si tu peux tu connecter fait comme ça: lance la détection installe l'activex et laisse faire ensuite tu aurs des lien ver les pilotes qui te faut

telecharge les et installe les surtout ce qui concerne la carte mère (bus usb)

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

a+

martdo
 Posté le 27/01/2009 à 18:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonsoir, je rentre du travail, et nous allons procéder comme tu l'a mis dans ton mail et nous te tiendrons au courant du résultat. Nous te remercions par avance pour les recherches qu tu as faites pour nous. @+

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
17,39 €Micro clé USB 3.1 Sandisk Ultra Fit 128 Go à 17,39 €
Valable jusqu'au 29 Novembre

Amazon fait une promotion sur la micro clé USB Sandisk Ultra Fit d'une capacité de 128 Go qui passe à 17,39 €. La minuscule taille de cette clé USB va vous permettre de la laisser brancher en permanence sur votre portable, votre TV ou votre autoradio sans qu'elle dépasse de manière disgracieuse. Sa compatibilité USB 3.1 lui permet d'atteindre des débits jusqu'à 130 Mo/s. 


> Voir l'offre
81,99 €SSD SanDisk Ultra 3D 1 To à 81,99 €
Valable jusqu'au 29 Novembre

Amazon fait une promotion sur le SSD SanDisk Ultra 3D d'une capacité de 1 To qui passe à 81,99 €. On le trouve ailleurs autour de 120 €. Une bonne affaire pour ce SSD performant qui offre des débits de 560 Mo/s en lecture et 530 Mo/s en écriture. Cette version est garantie 5 ans.


> Voir l'offre
50,99 €SSD SanDisk Ultra 3D 500 Go à 50,99 €
Valable jusqu'au 29 Novembre

Amazon fait une promotion sur le SSD SanDisk Ultra 3D d'une capacité de 500 Go qui passe à 50,99 € livré gratuitement. On le trouve ailleurs autour de 70 €. Une bonne affaire pour ce SSD performant qui offre des débits de 560 Mo/s en lecture et 530 Mo/s en écriture. Cette version est garantie 5 ans.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
probleme installation webcam
Problème de son avec webcam logitech Quickcam Pro
Problème webcam Logitech Quick messenger
Probleme d'installation d'une webcam
Problème d'installation d'une webcam VX 3000
probleme usb 2.0 avec webcam logitech
Problème avec ma webcam Logitech
pb installation webcam LOGITECH quickcam 8.2.0
problème installation cartouche HP
Problème d'utilisation avec une webcam
Plus de sujets relatifs à Problème installation Webcam Logitech E3500
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis