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 Probleme internet apres restauration systemeSujet résolu
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cyril24
  Posté le 19/10/2011 @ 18:46 
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Petit astucien
Bjr, g un souci avc mon pc voici la config Vista sp2 ie 7 avc livebox 2 orange,apres une Resto du système je n arrive plu a accéder au portail orange,message impossible de se connecter pourtan le wifi fctionne bien e mon adapateur affiche une excellente réception.pourtant g plusieur program ki ont cesse de fctionne com ck installer.exe, cksocketserver.exe et installshield r setlaucher,voici mon pb quelqu un peu t il m aide. Merci
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cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 20:07 
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Petit astucien
Y a personne pr m aider car je suis ds la panade grave car en plus Windows mail ne fctionne plu.merci de votre aide
11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 20:16 
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  Astucien

salut
Bjr, g un souci avc mon pc voici la config Vista sp2 ie 7 avc livebox 2 orange,apres une Resto du système je n arrive plu a accéder au portail orange,.que la ou tu n'as plus d'accès au net g plusieur program ki ont cesse de fctionne com ck installer.exe, cksocketserver.exe et installshield r setlaucher {#} des messsages d'erreur ?
pouquoi as tu restauré?

cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 20:38 
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Petit astucien
Y a personne pr m aider car je suis ds la panade grave car en plus Windows mail ne fctionne plu.merci de votre aide
cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 20:43 
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Petit astucien
G restaure car l ordi plante e du coup g désactive le contrôle parental e âpre la restauration plu rien e g voulu relancer orange avc le cd me super lent je n arrive même ps a la page des identifiants.
11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 21:44 
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  Astucien

déja tu n'as pas besoin du cd.

ensuite si ton pc plante il faudrait déja réglé ça avant de régler le problème internet

essaye déja ça

"démarrer""tous les programmes""accessoires"puis clic droit sur "invite de commande" et "executer en tant qu'administrateur"dans la fenêtre qui s'ouvre tu mets

sfc /scannow puis entrée

cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 22:22 
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Petit astucien
Ok je vien de fer la manip l écran indique le program de protection des ressources de Windows n a trouve aucune violation d' intégrité.e je Koi maintenant?
cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 22:23 
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Petit astucien
G restaure car l ordi plante e du coup g désactive le contrôle parental e âpre la restauration plu rien e g voulu relancer orange avc le cd me super lent je n arrive même ps a la page des identifiants.
11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 22:42 
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  Astucien

11gsxr35 a écrit :
salut
Bjr, g un souci avc mon pc voici la config Vista sp2 ie 7 avc livebox 2 orange,apres une Resto du système je n arrive plu a accéder au portail orange,.que la ou tu n'as plus d'accès au net g plusieur program ki ont cesse de fctionne com ck installer.exe, cksocketserver.exe et installshield r setlaucher {#} des messsages d'erreur ?

tu n'as pas répondu à mes questions

cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 22:51 
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Petit astucien
G fe la manip en tan admin la recherche n a rien donne, tu me di ke je repon ps a tes ? Me g du mal a comprendre, peu tu m explique en détail merci
11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 23:20 
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  Astucien

je voudrais savoir si tu n'as pas accès à internet du tout ou simplement au portail orange.

tu me dis que tu as plusieurs programmes qui ne fonctionnent pas.as tu des messages d'erreur ?

qu'est ce que tu entends exactement par " l'ordi plante" ?

cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 23:21 
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Petit astucien
Les messages cites en début je sui ale ds pano config système e maintenance e rapport et solution o pb e afficher historique des pb e ca marque ke le fonctionnemen e arrête pr ck installer, cksocketserver e pr installshield(r)setup launcher.
cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 23:25 
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Petit astucien
Je viens d esaye d' ale sur internet e un message apparaît com Koi ie ne peu afficher cet page, j ai essaye de taper Google ds la barre d'outil e g le même message
11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 23:26 
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  Astucien

tu devrais désinstaller orange puis le réinstaller en suivant cette méthode

http://www.dslvalley.com/dossiers/orange/livebox-orange.php

11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 23:31 
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  Astucien

je viens de regarder un peu ton problème de cksocketserver et il serait peut être prudent que tu demandes à déplacer ton sujet dans le forum sécurité.en attendant tu peux faire une analyse

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 23:40 
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Petit astucien
Je desinstalle orange a partir du pano de config? Tu pense qu en reinstallan de façon manuel ca peut règle le pb mai je vien de penser que les message peuve provenir du fait ke g désactive le pare feu e mon anti virus?
cyril24
 Posté le 19/10/2011 à 23:58 
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Petit astucien
Je viens d esaye d' ale sur internet e un message apparaît com Koi ie ne peu afficher cet page, j ai essaye de taper Google ds la barre d'outil e g le même message
11gsxr35
 Posté le 19/10/2011 à 23:58 
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  Astucien

cyril24
 Posté le 20/10/2011 à 00:12 
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Petit astucien
G avast c ps suffisant pr scane l ordi
cyril24
 Posté le 20/10/2011 à 10:01 
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Petit astucien
Bjr, je viens de faire un scan e il y Ave 5 fichiers infectes( win32:adware-Gen) je l ai efface et g fe la manip pour installer la livebox en manuel me tjr rien ca marche ps , que fer. Merci
cyril24
 Posté le 20/10/2011 à 12:43 
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Petit astucien
Y a personne pour m aider car je suis ds la panade.merci
cyril24
 Posté le 20/10/2011 à 15:53 
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Petit astucien
Suite a une restauration du système je n ai plus accès a internet pourtant la livebox ( wifi) fonctionne correctemen je pense que ca vien de l ordi.merci pour votre aide
11gsxr35
 Posté le 20/10/2011 à 16:03 
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  Astucien

11gsxr35 a écrit :

il serait peut être prudent que tu demandes à déplacer ton sujet dans le forum sécurité.en attendant tu peux faire une analyse

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm tout est dit puisque tu à bien une infection

cyril24
 Posté le 20/10/2011 à 16:09 
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Petit astucien
G fe l analyse il y Ave 5 fichiers infectes ke g supprime Voila ou j en sui
11gsxr35
 Posté le 20/10/2011 à 17:12 
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  Astucien

je te donnes la marche à suivre dans mon dernier post.après tu fais ce que tu veux.

10flopas10x
 Posté le 21/10/2011 à 00:07 
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Astucien

salut,

peut etre tout simplement ta carte reseau qui n est pas reconnu . as tu des points d interrogations jaunes dans le gestionnaire de peripherique ?

nb : peux-tu faire gaffe à ton francais ...

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