bonjour[hello] J'ai acheté le jeu les sims triple deluxe. j'ai installéle jeu de base puis les sims surprise-partie (compris ds le pack), ensuite lorsque je veux installer les sims en vacances (aussi compris ds le jeu) j'ai le message d'erreur suivant: numéro d'erreur 0x80040707 Echec de l'appel de la fonction dll: KERNELL.32.Find First File A J'ai déjà posté pour l'erreur au service technique de EA Games, mais je n'ai toujours pas eu de réponse et comme j'ai le jeu depuis cet été et que je ne l'installe que maintenant, j'ai peur pour la garantie si c'est le cd qui a un problème. merci de m'aider, car là ça me dépasse franchement

Modifié par mour2 le 28/09/2004 09:05

Salut Ca fait le mÛme problÞme pour d'autres logiciels. La rÚponse est la mÛme Ó chaque fois. Lien (et solution en anglais en bas de page) ici http://195.154.215.18/Forum2/HTML/001259.html

Salut, merci pour ta rÚponse. j'ai ÚtÚ voir le lien que tu m'as indiquÚ. Il n'existe rien en franþais lÓ dessus, ou en allemand? Parce que je connais un peu l'anglais, mais lÓ, pour "tripoter" le rÚgistre, j'ai peur de mal comprendre les infos.

Oui je comprends, mais tout est indiquÚ sur les images ! c'est un lien visuel... ?

Essaie ce lien (mÛme page traduite par un traducteur google) http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=en&u=http://consumer.installshield.com/kb.asp%3Fid%3DQ108167&prev=/search%3Fq%3D0x80040707%26hl%3Dfr%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26sa%3DG

me revoilÓ, mais þa ne va toujours pas. J'ai encore une fois ÚtÚ voir l'explication imagÚe (c'est vrai que c'est facile Ó comprendre, mais mon rpoblÞme est que j'ai lu aussi comment sauvegarder etc... en anglais et c'est þa qui m'a fait peur). Donc, j'ai vÚrifier d'aprÞs l'explication, mais mon rÚgistre est ok. J'ai encore une fois essayÚ d'installer mon jeu, mais impossible. J'ai recherchÚ ce que je pouvais trouver sur les bugs d'installshield, mais rien...

Me revoilÓ, et mon problÞme est toujours lÓ. N'y a-t-il vraiment personne pour m'aider? Je dÚsespÞre, surtout que ce jeu m'a coutÚ 56 Euros.

j'ai formater puis rÚinstallÚ et plus de problÞme, tout s'installe Ó merveille. ceci juste pour que si qq a le mÛm problÞme, il sache quoi faire