Bonjour,

Sur le PC de mon fils acheté il y a 6 mois (donc sous garantie) on rencontre un problème sur le lecteur graveur de DVD. On n'arrive plus à lire et (ou) graver les CD et les DVD. Ce périphérique n'est plus visible sur le bureau. Ce problème date d'environ 1 semaine

Avant de le reporter chez le vendeur je voudrais juste savoir s'il n'y a pas une manip à faire pour voir si c'est un problème matériel ou un problème de config.

Par avance, merci de vos réponses

Matériel:

PC ACER Aspire M1600-EB72

Système d'exploitation: Microsoft Windows Vista Home Edition

Lecteur DVD: ATAPI DVD W DH16W1P ATA Device

Bonjour,

Ci-joint une manip à effectuer. Bon courage, j'espère que ça va t'aider.

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4684369-pilote-endommage-ou-absent-code-39

tient nous au courant

Bonsoir,

J'ai bien suivi ta manip. Il y avait bien 2 fichiers intrus: "lower filter" et "upper filter". Je les ai supprimé et tout refonctionne correctement. Mise à part les MAJ régulières de Windows Vista je n'ai rien ajouté comme nouveau programme depuis 1 semaine.

C'est bizarre cette affaire. je garde bien cette procédure de côté au cas où!

Encore merci et bravo à tous les astuciennes et astuciens