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 Problème message d'erreur avec Itunes
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caticat11
  Posté le 29/04/2013 @ 18:18 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Je souhaite réinstaller Itunes. J'ai télécharger l'application sur le site Apple. L'installation se termine mais ne fonctionne pas et indique un message d'erreur : "Itunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall Itunes". Que faire ? Merci de votre aide.

Merci,

Cdlt,

Catherine.

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y.bli
 Posté le 29/04/2013 à 18:20 
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  Maître astucien
Message original par caticat11

Je souhaite réinstaller Itunes. J'ai télécharger l'application sur le site Apple. L'installation se termine mais ne fonctionne pas et indique un message d'erreur : "Itunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall Itunes". Que faire ? Merci de votre aide.

Bonjour,

As-tu essayé de faire ce qui est demandé c'est à dire réinstaller iTunes...

@+

caticat11
 Posté le 29/04/2013 à 18:23 
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Nouvelle astucienne

Oui et ce plusieurs fois et à chaque fois le message persiste. Rien ne s'ouvre, juste le message d'erreur.

Scapo
 Posté le 29/04/2013 à 19:22 
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  Astucien
caticat11
 Posté le 30/04/2013 à 20:29 
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Nouvelle astucienne

Toujours pareil, j'ai tout effacer Apple, Quick time et Itunes et cela ne change rien !

y.bli
 Posté le 01/05/2013 à 09:37 
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  Maître astucien
caticat11 a écrit :

Toujours pareil, j'ai tout effacer Apple, Quick time et Itunes et cela ne change rien !

Tu es bien sous XP ?

et tu télécharges bien ici : http://www.apple.com/fr/itunes/download

@+

caticat11
 Posté le 01/05/2013 à 11:02 
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Nouvelle astucienne

Oui, je suis bien sous xp et oui je télécharge bien cette version de Itunes.

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