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 problème mise a jour 1607
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zeze31
  Posté le 16/08/2016 @ 12:14 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je rencontre un problème lorsque je cherche à mettre à jour en 1607. Je suis sur Windows 10 Pro.

Sur mon pc portable (en version Home), la mise a niveau c'est passé correctement, sans problème.

Mais quand j'ai voulu la faire sur mon PC de bureau, impossible.

J'arrive à un peu plus de 80% et la j'ai écran noir, plus de souris ni de clavier et le PC reste allumé et tourne dans le vide. Après un long moment et un redémarrage forcé, j'ai réussis a revenir en 1511 (et ce ne fut pas facile, je perdais écran, clavier et souris si je laissais Windows faire tout seul).

J'ai réessayé une seconde fois et il s'est passé la même chose.

Depuis il ne me propose même plus la mise à niveau dans Windows update.

Quelqu'un aurait une idée du problème? Je voulais tester avec l'ISO mais je pense que cela fera la même chose.

J'ai cherché sur le forum, vu plusieurs cas mais je n'ai pas trouvé le même cas que moi.

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janmari
 Posté le 16/08/2016 à 12:18 
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Astucien

il me sembleque j'ai lu quelque part que la mise à jour n'est plus disponible il y aurait eu des problèmes sur pas mal de pc

à vérifier avec d'autres astuciens

zeze31
 Posté le 16/08/2016 à 14:19 
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Nouvel astucien

A d'accord, ceci expliquerait cela

Je vais attendre un peu avant de me relancer dans ça, voir comment ça bouge

Mais la perte de l'écran clavier souris reste bizarre quand même

enfermedehors
 Posté le 16/08/2016 à 14:38 
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  Grande Maîtresse astucienne

zeze31
 Posté le 17/08/2016 à 11:13 
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Nouvel astucien

Merci pour les liens, je vais vérifier si mes driver intel et nvidia sont à jour

L'antivirus n'a pas posé de problème sur le pc portable mais je le désactiverai au cas ou avant le test

Vu que plus rien ne répond et que je n'ai pas de code d'erreur, j'ai peur que le problème vienne du BIOS ou UEFI, j'y connais pas grand chose sur ça mais il est à jour, je verrai bien.

zeze31
 Posté le 18/08/2016 à 08:21 
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Nouvel astucien

C'est bon, j'ai pu faire l'installation de la mise a niveau.

Le blocage venait du BIOS, je booter pas sur la bonne partition.

En gros, je bootais sur "sandisk Dashboard" alors que je devais normalement bootais sur "Windows boot". Le boot sur sandisk Dashboard (qui est mon ssd où il y a le système) marche très bien, mais pas pour la mise à jour

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