probleme norton antivirus

guettesol

Posté le 05/06/2005 @ 10:55

Bonjour j'ai un probleme avec norton antivirus 2002. Autoprotect se desactive. Lorsque que j'essaie de l'activer, j'ai le message d'erreur suivant : "une erreur est survenue sur le script de cette page Ligne : 887 Car : 5 Erreur : erreur non spécifié Code : 0 URL : res://C:\PROGRAM~1\NORTON~1\NAVUI.dll/navstats.htm Voulez-vous continuer à exécuter des scripts sur cette page ? OUI NON " Que je clique sur oui ou sur non, rien ne se passe et norton ne s'active pas Je précise que parfois il me suffit d'eteindre et de redemarrer le PC pour que ca fonctionne et que je suis sur WANADOO Merci de vos réponses

guettesol

Posté le 05/06/2005 à 20:52

re bonsoir, y a t il quelqu'un pour m'aider SVP [triste] Merci beaucoup à tous

Chercheur

Posté le 05/06/2005 à 23:46

Bonjour, Essaye de télécharger des mises à jours via LiveUpdate. Cela peut permettre de remettre autoprotect en fonction.

liamneil

Posté le 06/06/2005 à 10:31

salut Guettesol salut à tous Symantec a pas mal de problèmes de ce genre. En passant par Google, j'ai trouvé un lien qui devrait pouvoir t'aider . [url]http://64.233.161.104/search?q=cache:PEL7w5WRJ2kJ:service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/pfdocs/2001092515183306%3FOpen++%22URL+:+res://C:%5CPROGRAM~1%[/url]5CNORTON~1%5CNAVUI.dll/navstats.htm%22&hl=fr&start=1&ie=UTF-8 Si tu ne comprends pas l'anglais, il y a un lien à la fin de la page pour la traduction en français. N'hésite pas à dire où tu en es et comment tu procèdes, jusqu'à la solution. J'ai aussi NAV 2002... et des problèmes similaires se posent fréquemment. C'est d'autant plus embarassant qu'on paye et que pour bénéficier de l'aide en ligne, il faut encore payer car notre logiciel dans sa version 2002 n'est "plus à jour". Je ne cède pas aux haros des anti Norton, mais je ne suis pas prêt à payer pour régler des problèmes de ce genre.

Modifié par liamneil le 06/06/2005 10:39

guettesol

Posté le 07/06/2005 à 11:37

bonjour Liamneil Je te remercie pour ta réponse. Je regarde le lien dès que j'ai 2 minutes et je te dirais ce qu'il en est en espérant que ca résoudra le problème [confus] sinon je changerais d'anti virus

liamneil

Posté le 07/06/2005 à 22:10

guettesol a écrit :
bonjour Liamneil Je te remercie pour ta réponse. Je regarde le lien dès que j'ai 2 minutes et je te dirais ce qu'il en est en espérant que ca résoudra le problème [confus] sinon je changerais d'anti virus

Ok Guettesol, à tout de suite

guettesol

Posté le 08/06/2005 à 22:58

bonsoir dsl pour le retard Liam mais y'a rien à faire meme avec le lien que tu m'as envoyé, j'ai tout essayé, norton se desactive tjs. je vais essayer d'en trouver un autre mais je ne sais pas encore lequel. En tout cas, merci de ton aide. [smile] Guettesol

deejill

Posté le 09/06/2005 à 02:17

beaucoup ici dont moi te conseilleront "kaspersky"...

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