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 probleme outlook avec antivirus
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snoopy
  Posté le 20/05/2012 @ 22:36 
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Astucien

bonjour , j ai installer office 2007 donc inclus oultlook le souci c est que j 'avais comme antivirus nod32 que j'ai supprimer pour mettre avast officiel . le sousi cest cas chaque fois que je lance outlook il me met un message d'erreur plugin eset nod32 pouvez vous m'aider svp merci

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vieuxmonsieur
 Posté le 20/05/2012 à 22:50 
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Astucien

snoopy
 Posté le 20/05/2012 à 23:50 
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Astucien

je te remercie mais ce que veut dire le gars

Pour supprimer le fichier extend.dat (Windows 7):

  1. Quittez Outlook.
  2. Cliquez sur Démarrer et tapez Rechercher dans le champ de recherche en bas puis cliquez sur l'icone rechercher.
  3. Cliquez sur Changer les options de recherche pour les fichiers et dossiers.
  4. Cliquez sur l'onglet Affichage puis sélectionnez Montrer les fichiers et dossiers cachés. Désélectionnez Cacher les extensions pour les types de fichiers connus et Cacher les fichiers de systèmes d'exploitation protégés.
  5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
  6. Cliquez sur Démarrer et tapez extend.dat dans la barre de recherche en bas puis cliquez sur l'icone de recherche.
  7. Dans les résultats de la recherche, cliquez droit sur le fichier extend.dat puis cliquez sur supprimer.

j'avoue je comprend pas il ne doit pas avoir seven car si tu clic quelque chose dans la barre de recherche tu n'a pas accés à des options

denewton
 Posté le 20/05/2012 à 23:54 
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Astucien

Bonjour snoopy,

réponse bateau : as-tu nettoyé les registres avec CCleaner ou Glary Utilities avant d'installer office 2007 ?

cordialement

Bertrand

snoopy
 Posté le 21/05/2012 à 00:22 
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Astucien

bonne question mais en faite office 2007 etait installer sur le pc avant que je supprime nod et instal avast mais pour répondre à ta question non j 'ai pas fait de nettoyage

razibus
 Posté le 21/05/2012 à 11:48 
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  Astucien

Bonjour, tu es sur d'avoir tout désinstallé Nod32 ?ça n 'est pas impossible qu'il reste quelque chose qui t' ...ennuies . En fait la démarche est menu démarrer →dans le menu qui s 'affiche →Rechercher et tu tapes l' intitulé de ta recherche.

snoopy
 Posté le 21/05/2012 à 12:08 
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Astucien

j'ai fait recherche en tapant Eset ou nod32 est il trouve rien et j ai fait un nettoyage ce matin avec glary utilities et toujours probleme

renisake
 Posté le 21/05/2012 à 14:16 
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Petite astucienne
Message original par snoopy

bonjour , j ai installer office 2007 donc inclus oultlook le souci c est que j 'avais comme antivirus nod32 que j'ai supprimer pour mettre avast officiel . le sousi cest cas chaque fois que je lance outlook il me met un message d'erreur plugin eset nod32 pouvez vous m'aider svp merci

installe revo uninstaller ,ensuite tu cherches nod32 ,tu coches toute les écritures en gras et supprime ,et là ça doit étre nikel......

snoopy
 Posté le 21/05/2012 à 14:52 
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Astucien
renisake a écrit :
Message original par snoopy

bonjour , j ai installer office 2007 donc inclus oultlook le souci c est que j 'avais comme antivirus nod32 que j'ai supprimer pour mettre avast officiel . le sousi cest cas chaque fois que je lance outlook il me met un message d'erreur plugin eset nod32 pouvez vous m'aider svp merci

installe revo uninstaller ,ensuite tu cherches nod32 ,tu coches toute les écritures en gras et supprime ,et là ça doit étre nikel......

merci de ta réponse j'ai installer le log et l'ai lancé hors il me donne que les logiciels installer et pas de nod32 car il est déja supprimé

PatrickD
 Posté le 21/05/2012 à 16:00 
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  Astucien

Bonjour snoopy,

Tu devrais demander le déplacement de ton sujet vers le forum Sécurité. Pour cela clique sur et en fait la demande dans la fenêtre qui s'ouvrira.

Quelqu'un qui connait bien ton antivirus Nod32 pourra venir t(aider avec précision.
J'ai bien trouvé un outil de désinstallation mais je ne me sens pas capable de te conseiller dans la procédure.

Voici tout de même le lien pour info:

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289&viewlocale=fr_FR



Modifié par PatrickD le 21/05/2012 16:00
razibus
 Posté le 21/05/2012 à 19:42 
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  Astucien

Re: tu as la possibilité de:Exécuter tapes RegeditOk , en haut à gauche Poste de travailF3 (touche clavier) dans la fenêtre tu tapes Nod32 → suivant et dans la colonne de droite tu supprimes tout ce qui va apparaître puis F3 et ainsi de suite jusqu' à ce qu'apparaîsse la fenêtre recherche terminée. Cela peut-être long.

snoopy
 Posté le 21/05/2012 à 19:56 
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Astucien

voilia j'ai tout effacer je vais rebooter pour voir et revient dire quoi merci

snoopy
 Posté le 21/05/2012 à 20:17 
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Astucien

arf j ai tout effacer et rebooter mais ça marche pas toujours ce foutu message à l'ouverture de outlook

razibus
 Posté le 22/05/2012 à 07:28 
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  Astucien

Tout effacer ? tout quoi?

clement
 Posté le 22/05/2012 à 09:48 
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Equipe PC Astuces

Bonjour,

Dans Outlook (je n'ai que 2010 sous le coude, mais ça doit être pareil avec 2007), vas dans les options puis dans la rubrique Compléments.

La liste des plugins chargés au démarrage apparaît. Clique sur Atteindre.

Sélectionne le plugin nod32 et clique sur Supprimer

Tu ne devrais plus avoir de problème.

A bientôt,

Clément

snoopy
 Posté le 22/05/2012 à 17:19 
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Astucien

dans option je n ai pas complément

clement
 Posté le 22/05/2012 à 17:26 
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Equipe PC Astuces

Re,

Dans le menu Outils, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité, puis sur Compléments.

Là vous pourrez supprimer le complément qui met le bazar au démarrage.

Clément

snoopy
 Posté le 22/05/2012 à 18:23 
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Astucien

c est bien vue mais aucn plugin portant le nom de nod32 ou eset par contre j'ai bien mon nouveau antivirus

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