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 problème ouverture de fichiers
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veroozen
  Posté le 17/08/2011 @ 12:30 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à tous, J'ai un gros souci depuis ce matin avec mon pc, impossible d'ouvrir les fichiers quelqu'ils soient, sauf Ccleaner et malawarebytes que j'ai passés. pas possible de faire même la mise à jour de windows, qui ne veut pas démarrer à chaque fois, bref ça bug de tous les cotés, je suis un peu perdue pour ne pas dire beaucoup comment je peux résoudre ces problèmes. Je ne trouve pas non plus la possibilité de restaurer à une date ultérieure... Bref c'est la panique pour moi face à cette difficulté d'autant que je me débrouille mais ne suis pas spécialiste du tout alors si certains d'entre vous pouvent m'aider ce serait sympa. merci à vous et bonne journée

Mon matériel n'apparait pas car ça bug... mon navigateur est firefox, mais là j'envoie le mail avec IE

Pc avec processeur x86 ACPI

windows 7 ultimate

dual core pentium E2180, 2000 MHZ (10x200)

carte mère gigabyte GA-EP31-DS3- V1

si vous avez besoin d'autres infos je les noterais

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pcastuces
 Posté le 17/08/2011 à 12:42 
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Equipe PC Astuces

Bonjour,

S.V.P., appliquez cette procédure à la lettre:
Aide au diagnostic d'un pc infecté (PC Astuces)

Utilisez la commande > Insérer un rapport(en bas de page, suite au dernier message), pour poster le rapport ZHPDiag ou RSIT (qui sont très lourds)

  • Le lien du rapport est automatiquement inséré à votre discussion (donc, pas de lien à copier/coller)

  • Pour les autres rapports qui seront peut-être demandés (ex. Malwarebytes (MBAM), AD-R, USBFix, etc.) copiez/collez sur votre sujet. Merci.

A bientôt.

pear
 Posté le 17/08/2011 à 13:06 
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  Astucien

Bonjour,

Pour votre explorateur qui fonctionne mal, essayez:

Démarrer->Exécuter
regsvr32 -u shmedia.dll
valider
Redémarrez

ensuite

Démarrer->ExécuterCopier /coller et validez succesivement
regsvr32 /u shmedia.dll /s
regsvr32 /i browseui.dll /s
regsvr32 /i shell32.dll /s

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