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 Problème d'ouverture Internet ExplorerSujet résolu
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Chazhor
  Posté le 23/11/2009 @ 09:23 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je suis confronté à un problème qui semble complexe car j'ai quasiment tout essayé en vain.

C'est sur le pc d'un ami chez lequel j'ai passé une demi-journée dessus. Il a très peu de connaissances et n'est pas prêt ni emballé pour s'informer ici.

Je sais donc qu'il sera difficile d'y avoir la solution radicale, mais j'espère malgré tout pouvoie être à l'écoute de vos sugestions après élimination de ce que j'ai effectué sur son PC pour en déduire peut-être quelque chose.

Problème :

Il est sous XP. Son IE6 (il fait ses mises à jours mais a négligé les facultatives) met un temps fou pour s'ouvrir, 30 à 40 sec. Ceci lui est arrivé du jour au lendemain sans pouvoir déceler la raison.

Principale utilisation : MSN

Ce que j'ai vérifié et effectué :

- Controles Malwarebyte et KIS9 en mode sans échec ---> 2 petites cochonneries supprimées

- Hijackthis ---> propre

- Nettoyages et vérification registre avec Ccleaner

- Vérifications des démarrages avec starter et spybot ---> RAS.

- Disque défragmenté

- Dans IE6, suppression des historiques, réinitialisation des paramètres.

- Réparations du registre et IE avec dia-a-fix. ---> étrangement très long. SFC Scan abandonné car interminable (à moitié au bout de 45 minutes), idem pour "repair IE". A plusieurs reprises il a réclamé le cd windows sans trop avancer)

- Mise à jour pour installation de IE7 ---> réussie mais 45 minutes ! (alors que son pc de moins de 2 ans tourne et démarre très bien)

- IE7, même problème !

- Installation de Firefox ---> Marche impeccable, navigation rapide.

---> Vous allez me dire avec raison que c'est tant mieux et mieux vaux utiliser Firefox, mais je m'obstine à résoudre le problème, ne serait-ce pour effectuer les MàJ dans l'avenir.

Les fichiers de restaurations ont malheureusement été supprimés pour cause d'espace disque. Je lui ai installé logiciel de partitions et agrandi partition systeme.

Je précise que sa connection est excellente.

Je sais que sans rapports c'est un peu chercher une aiguille dans une meule de foin, mais compte sur votre compréhension pour me suggérer d'autres idées et contrôles.

Merci d'avance !


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mjd535
 Posté le 23/11/2009 à 09:34 
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Astucien

Bonjour,

As-tu réinitialisé IE ?

Chazhor
 Posté le 23/11/2009 à 09:42 
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Petit astucien

J'avais d'abord réinitialisé les paramètres de IE6, mais je ne l'ai pas refais avec IE7 que j'ai installé juste après. J'aurai dû le refaire ?



Modifié par Chazhor le 23/11/2009 09:56
Chazhor
 Posté le 23/11/2009 à 20:24 
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Petit astucien

La réinitialisation vient d'être faite, pas de résultat.

Personne pour une autre idée ?

noisette7155
 Posté le 23/11/2009 à 21:02 
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Astucien

Chazhor

-As tu essayer de démarrer IE sans les modules complémentaires?

-As tu ce probléme rien qu'au démarrage?

a bientot.

Chazhor
 Posté le 23/11/2009 à 22:33 
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Petit astucien

Qu'est-ce au juste les modules complémentaires ?

Comment les supprime t-on ?

Le navigateur met au minimum 30 sec pour apparaitre, puis page blanche pendant un long moment aussi anant que ne s'ouvre la page d'acceuil. Ensuite la navigation reste lente.

noisette7155
 Posté le 24/11/2009 à 20:04 
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Astucien

IE7 fermer!

-Menu "Démarrer", "Tous les Programmes", "Accessoires", "Outils système", "Internet Explorer (sans module complémentaire)".

dit nous si ca va mieux.

Chazhor
 Posté le 25/11/2009 à 16:55 
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Petit astucien

Résolu, c'était bien à cause de modules complémentaires. Merci beaucoup

noisette7155
 Posté le 25/11/2009 à 19:39 
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Astucien

a bientot

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