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 problème pilote ADM Radeon pour FortniteSujet résolu
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Raphael_1550022
  Posté le 19/10/2020 @ 21:01 
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Petit astucien

Bonjour je souhaite jouer a fortnite m'ai sa me mais une erreur de pilote pas a jour pour pouvoir jouer a fortnite

comment je fait ?

J'ai windows 8.1, ma : carte graphique AMD E1-2100 APU with

Radeon (TM) HD Graphics 1.00 GHz

quand je veux lancer fortnite sa me mait un message d'erreur :

voici le message d'erreur

Votre pilote graphique AMD a des problèmes connus.

Merci d'installer la dernière version en date.

AMD Radeon HD 8210

19.11.1 est recommandé

Crimson ReLive 16.12.1 a été installé

Par avance merci de votre aide.

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capitainekirk
 Posté le 20/10/2020 à 06:02 
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  Maître astucien

salut

le probleme c est que pour w8 sur le site d amd le dernier est celui que tu as d installé (16-12-1)

mais pour w10 et meme w7 il y une version 20 (pour les version x64)

https://www.amd.com/fr/support/apu/amd-e-series-processors/amd-e1-series-apu-for-laptops/e1-2100-radeon-hd-8210

essaie celui pour w10

ou bien tu n as plus qu à migrer vers w10, c est gratuit



Modifié par capitainekirk le 20/10/2020 06:04
capitainekirk
 Posté le 20/10/2020 à 11:02 
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  Maître astucien

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 02:19 
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Petit astucien

Bonjour capitaine Kirk,

J'ai migré vers Windows 10 comme vous m'avez conseillé, ça a pris toute l'après midi avec succès

Après j'ai installé la mise à jour du pilote pour la carte graphique AMD et depuis, que se soit ma souris sans fil ou track pas bug. Avez-vous une solution svp ?

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 02:20 
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Petit astucien

Désolé le track pad

capitainekirk
 Posté le 21/10/2020 à 05:42 
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  Maître astucien

salut

que dit le gestionnaire de peripherique ? anomalie en jaune ?

(clic droit sur le bouton demarrer)

donne le reference de la machine

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 12:09 
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Petit astucien

Bonjour

Y a bien des triangles jaunes dans :

Dans périphériques système

Hugh définition audio Bus il y a un triangle jaune

Il y en a un autre dans

Contrôleur de Bus USB

Périphériques USB inconnu (échec de demande de

descripteur de périphérique)

capitainekirk
 Posté le 21/10/2020 à 12:18 
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  Maître astucien

salut

etonnant que w10 ne t ai pas installé tout ça ...

pas grave on va le faire manuellement

donne la reference de la machine ...

...

je serais pas de retour tout de suite ...

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 12:21 
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Petit astucien

je la trou ou la référence de la machine svvp

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Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 12:35 
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Petit astucien

Je la trouve où là référence de la machine ? Svp

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 14:49 
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Petit astucien

Re bonjour

Est ce quelqu'un peut m'aider avant ce soir svp

Pour info, quand je joue à Minecraft, la souris bug pas, à part quand j'ouvre mon inventaire mon curseur bouge pas trop.

Par avance, merci pour vos réponses

capitainekirk
 Posté le 21/10/2020 à 15:15 
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  Maître astucien

tu vois bien la marque, le modele de ton pc,, non ?

dessous sur une etiquette par exemple

edit

ou alos

sur les pilotes en defaut

clic droit

propriété

onglet detail

donne numero d identification du materiel

ven XXXX dev XXXX



Modifié par capitainekirk le 21/10/2020 15:19
Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 15:20 
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Petit astucien

A oui je connais la marque mait pas le reste. Quand je vais dans système sa me mait la carte graphique et le reste mais es que c’est sa.

capitainekirk
 Posté le 21/10/2020 à 15:22 
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  Maître astucien

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 15:46 
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Petit astucien

Je sais pas faire de capture d'écran comme vous pour vous faire voir ce que j'ai dans mon gestionnaire de périphériques.

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 16:22 
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Petit astucien

Mon pc n'a pas d'étiquette en dessous, c'est un compaq.

Dans gestionnaire de périphériques, périphériques système c'est : Hugh définition audio bus qui a un triangle jaune et dans le détail, y a marqué : la même chose.

Ya que là qu'il t'a un triangle jaune.

Raphael_1550022
 Posté le 21/10/2020 à 16:30 
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Petit astucien

Dans système :

Nom de l'appareil : compaq

Processeur : AMD E1-2100 APU wish

Radeon (TM) HD Graphics 1.00 GHz

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Raphael_1550022
 Posté le 22/10/2020 à 18:50 
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Petit astucien

Bonjour capitaineKirk et merci pour votre aide.

Désolé encore pour le message en mp.

Nous avons résolu le problème en retournant sous windows 8 avec le point de restauration. Donc, il ne jouera pas à fortnite mais continuera à Minecraft.

Passé une bonne soirée et bonne continuation sur le forum qui est super.

beorcs
 Posté le 22/10/2020 à 21:42 
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  Astucien

Raphael_1550022 a écrit :

Je sais pas faire de capture d'écran comme vous pour vous faire voir ce que j'ai dans mon gestionnaire de périphériques.

, Simplement avec l'outil Capture

jujube2
 Posté le 23/10/2020 à 12:39 
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  Maître astucien

Raphael_1550022
 Posté le 23/10/2020 à 12:52 
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Petit astucien

Désolé jujube2

J'ai pas fait attention au titre

C'est quoi l'outil capture comme touche sur un compaq

jujube2
 Posté le 23/10/2020 à 15:13 
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  Maître astucien

comme sur tout ordi, la touche "Impécr" ou alors tu cliques sur le logo windows en bas à gauche et tu cherches dans "accessoires"

Raphael_1550022
 Posté le 23/10/2020 à 15:32 
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Petit astucien

Ok j'ai la touche impecr mais ça marche pas

jujube2
 Posté le 23/10/2020 à 19:58 
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  Maître astucien

Raphael_1550022 a écrit :

Ok j'ai la touche impecr mais ça marche pas

qu' est ce qui ne marche pas ?

avec impécr, quand tu l' as fait tu dois coller dans un logiciel (paint, word..) pour l' afficher et sauvegarder.

(enfin, de mémoire car je ne l' utilise pas, en tous cas pas de la manière classique, ça me sert à capturer avec "screenpresso" )

par contre avec l' outil de capture il te demande de l' enregistrer si tu quittes sans l' avoir fait >

...ou....

PS pour info : screenpresso > https://www.pcastuces.com/logitheque/screenpresso.htm



Modifié par jujube2 le 23/10/2020 20:10
beorcs
 Posté le 24/10/2020 à 10:28 
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  Astucien

, Perso, j'ai envoyé l'outil Capture dans la barre des tâches ,

--> et quand je capture ( par exemple pour le forum PCA) --> je clique sur "enregistrer sous" --> bureau

-->S'il faut modifier, entourer, ajouter une flèche je l'ouvre ( en principe la capture s'ouvre avec Paint)

--> Puis je vais rechercher ma capture pour un forum, par exemple. Et la supprime quand je m'en suis servi.

* Screenpresso ( en français ) est un outil très agréable et complet dans la logithèque PCA ici >>>>>https://www.pcastuces.com/logitheque/screenpresso.htm

jujube2
 Posté le 24/10/2020 à 11:53 
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  Maître astucien

>

bye

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