Bonjour à tous,

j'ai encore besoin de votre aide. je sais que vous allez trouver la solution à mon problème.

j'ai installé, il ya quelque temps, spybot sur mon pc. je voudrais aujourd'hui le désinstaller car le service sécurité de pc astuces a trouvé un logiciel plus performant mais je n'y parviens pas.

Un message d'erreur me signale que le dossier "c:\windows\uninstall000.dat" est inexistant.

j'essaie de le retélécharger pour le désinstaller à ànouveau mais dans supprimer ou installer des programmes, il apparait deux fois : le nouveau et l'ancien qui me pose problème.

Je conviens que ce n'est pas un problème bien grave mais j'aimerais bien savoir comment m'en débarrasser.

Je sais que je peux compter une nouvelle fois sur vous car c'est un forum formidable et que j'ai beaucoup appris auprés de vous tous.

Merci d'avance et bonne journée à tous.

Carol17. As tu regardé dans programmes files, tu peux normalement le désintaller par la! "uninstalle"

Sinon essaye en mode sans echec!

Modifié par chaseur57150 le 02/11/2008 10:45

Bonjour caro17, bonjour à tous.

Pour désinstaller Spybot Search & Destroy, il faut suivre le tuto que voici :

http://pagesperso-orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm

Je l'ai fait plusieurs fois et je n'ai pas eu de problème.

Bon dimanche.

Tiens-nous au courant.

Bonjour chaseur57150, merci pour ta réponse, je l'ai supprimé dans programmes files mais il est toujours présent dans ajouter ou supprimer des programmes.

je pense que je n'arriverai plus à le supprimer dés lors que je l'ai supprimé dans programmes files et en mose sans échec il ne veut pas non plus.

merci en tout cas, c'est super sympa de m'avoir soumis une solution mais si tu en as une autre, je suis preneuse.Est-ce qu'en modifiant la base de registre, je pourrai m'en débarasser, je n'en suis pas sûre ?

Bonne journée.

Bonjour carol17

Pour info (aide Spybot):

Spybot-S&D se désinstallera sans problèmes depuis Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

Si vous voulez vous débarrasser complètement de Spybot-S&D 1.5 (ou d'une version antérieure) et si l'Ajout/Suppression de programmes ne vous est d'aucune aide, vous pouvez supprimer le dossier d'installation (généralement C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\), puis télécharger ce tout petit correctif (lien en ligne, faire un clic droit puis enregistrer le fichier) et l'exécuter (important! - ceci supprimera tout ce qui reste dans le Registre).

Si vous voulez juste une mise à niveau vers une version plus récente, suivez les mêmes instructions puis installez la nouvelle version.

Après avoir suivi ces instructions, veuillez faire redémarrer votre système pour que les modifications soient prises en compte.

De plus, ni la désinstallation automatique, ni la désinstallation manuelle, décrites ci-dessus, ne vont supprimer le dossier suivant, que vous devrez supprimer à la main:

• Windows 95 ou 98: C:\Windows\Application Data\Spybot - Search & Destroy\
• Windows ME: C:\Windows\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\
• Windows NT, 2000 ou XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\
• Windows Vista: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\.

(Note: le dossier Application Data est caché. Donc si vous ne le trouvez pas, vérifiez que vous avez demandé l'affichage des dossiers cachés).

Explication: ce dossier contient les copies de sauvegarde (les fichiers mis en quarantaine) que Spybot-S&D crée. Si la désinstallation supprimait aussi ce dossier, cela signifierait la disparition de ces sauvegardes. Nous l'avons déjà vu: des nouveaux utilisateurs ont désinstallé Spybot-S&D, paniqués après avoir rencontré un petit problème, et ont ainsi supprimé les sauvegardes qui auraient pu annuler toutes les modifications.

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