Bonjour à tous,

chez mes parents, l'ordinateur me demande d'installer une mise à jour.J'exécute.

Le problème c'est qu'il m'affiche une fenêtre avec marqué :

" - fermez les fenêtres planifiées

- Avant d'installer cette mise à jour, il est recommander de Sauvegarder votre ordinateur et de fermer les programmes en cours.

Pour terminer cette installation, Windows peut nécessiter un redémarrage une fois cet assistant terminé."

Que dois-je faire et comment dois-je procéder pour pouvoir sauvegarder l'ordinateur?

Votre aide me serait précieuse car la je ne comprends rien!!!

Hello c.D.,

Je dirais créer un point de restauration ??? Attends peut-être d'autres avis.

ok casse noisette

merci pour l'info vais voir si j'ai d'autres avis.

J'ai créer mon point de restauration à une date antérieure.Pas de problème.

J'ai donc pu installer le pack service 2 pour XP.

Merci casse noisette et be bop.

Le problème est donc résolu.

Contente pour toi.