Bonsoir à tous et à toutes!!

Je m'excuse d'avance si le sujet est mal placé... je n'ai pas trouvé un sujet en rapport avec mon problèmes.

J'ai acheté un jeux PC il y à 4 ans nommé : Heroes Of Hellas qui à toujours bien fonctionné jusqu'à présent mais récemment le jeux ne s'ouvre plus.

J'ai suite à ce problèmes :

- Racheté le jeux en version complète 2 fois

- Contacté le service client, qui ma redonné la Clé de validité pour le jeux

- Désinstallé et Réinstallé le jeux plusieurs fois

- Analysé le jeux avec Bitdefender plusieurs fois (sans trouver un problèmes)

Mais rien n'y fait ... Au début quand je cliquais sur le jeux une petite fenêtre s'ouvrait en me demandant si OUI ou NON j'autorisais le jeux à s'ouvrir mais le jeux ne s'ouvrait pas .
Maintenant cette petite fenêtre ne s'affiche plus, cependant j'entend le bruit de Windows me signalant une demande (une petite fenêtre qui s'ouvre) mais comme je vous l'écrivais aucune fenêtre ne s'ouvre et le jeux ne fonctionne toujours pas.

D'après vous , que devrais-je faire ? Quelqu'un aurait il une solution ?
Merci de votre réponse

Cette "fenêtre" ne serait pas "cachée" derrière une autre fenêtre ? si tu fais ALT + TAB (ou WINDOWS+TAB) en déroulant les fenêtres ouvertes, tu ne la vois pas ?

non je ne la vois pas désolée