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 probleme pour supprimer des adresses ?
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denismia
  Posté le 15/02/2006 @ 04:50 
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Petit astucien

bonjour a tous et a toutes je vous demande de l aide, c est pour une amie qui as des problemes avec son windows xp familial. et j aimerais l aider. quand je vais sur internet explorer , a l ouverture il y as toujours des sites qui s affiche et elle ne sait pas pourquoi, je suis aller dans les favoris et ouille il y as beaucoup d adresses d écrits ? et il n ont pas leur place , alors j ai tenter de supprimer les adresses web et je ne suis pas capable, je clic souris droite et nan pas moyen d effacer les sites , j ai tester avec l adresse de pcastuces et la suis pas capable de l effacer dans les favoris, alors suis aller dans windows dans le fichier et la tout les favoris devrait y etre , mais ceux que je veut enlever, quel serai la solution ??? pour pouvoir enfin tout effacer , y as t il un programme qui pourrait le faire. j ai meme tenter une restauration a une tres ancienne date, exemple le 1 er février mais pas moyen de restaurer ? non plus. si vous avez des idées a me soumettre se serai gentil et vous donnerez des nouvelles, merci pour tout. salutations et bonne journée !
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carmel
 Posté le 15/02/2006 à 05:54 
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Astucien
Bonjour ! N'a-t-elle pas installé ces derniers temps msgplus (messenger plus)? ...Car ce programme installe aussi une barre d'outils. Si oui, qu'elle aille dans panneau de config-suppression de programmes ; cliquer sur msgplus et dans le fenêtre qui s'affiche cocher seulement la case "supprimer le sponsor" ou qque chose d'équivalent
Sinon, lance un programme anti-espions tel que [url="http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/"]ad-adware[/url]
[url="http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html"]hijackthis[/url] pourrait bien l'aider à voir quelles sont les programmes malicieux qui se lancent à son insu
Ce ne sont ici que 3 suggestions parmi d'autres
denismia
 Posté le 15/02/2006 à 06:22 
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Petit astucien

bonjour carmel merci pour tes réponses, je vais vérifier , j ai lancer ad aware , il m avait trouver plein de de fichiers qui selon allait améliorer, mais les pages internet non désirer , revenait toujours, mais mercredi je vais aller chez elle et tenter se que tu m as écrit , pour le rapport hijackthis, je n ai jamais fait , mais je tenterai le coup lol. merci a toi salutations et bonne journée !
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