Astuciennes, Astuciens, bonjour.

Depuis mes précédents messages relatifs à ma messagerie « Outlook » du pack office 2003, je rencontre toujours les mêmes difficultés.

J’ai procédé comme indiqué par l’un d’entre vous à toutes les vérifications possibles concernant la programmation de mon compte « Outlook »

Sauf erreur de ma part (mais ou je ne voie pas ?) tout semble correct :

Slt

Quel est le message d'erreur ?

Banzaiii, Bonjour .

Merci d'être attentif à mon problème. De mémoire quand il y a blocage, je lis en bas à droite de l'écran Outlook : "Le message n' a pas été envoyé .. cliquer ici suivi un petit triangle avec un point d'interrogation" retour à la page générale Outlook, la tentative de renvoyer le message abouti au même message d'erreur.

La boite d'expédition est bloquée, je la débloque en redémarrant l'ordinateur.

En espérant avoir répondu à votre question merci de votre aide.

Cordialement.

Quand il y a problème d'envoi le message est plus complet que ça

Banzaiii,

J'ai bien noté votre demande. Dans l'état actuel, l'anomalie ne s'est pas reproduite (envois de mèls tests à quelques membres de ma famille. Ok les messages sont bien partis).

Je ne touche absolument rien à la programmation de ma messagerie, dès que cela se reproduit, je ne maquerais pas de vous informer.

Cordialement.

Banzaii, bonjour.

Suite à votre demande voici le message d'erreur.

Merci de la solution que vous pouvez m'apporter.

Cordialement.

Autre remarque : j'ai fermé la messagerie, impossible de la rouvrir → donc arrêt de l'ordinateur pour avoir la main sur la messagerie.

Astuciennes, Astuciens bonsoir.

L'un d'entre vous (Banzaii certainement) a t'il la possibilité de m'aider en ce qui concerne mon problème avec ma messagerie Outlook.

Le phénomène tel que décrit dans mon message précédent vient de se reproduire.

Merci de bien vouloir prendre en considération ma question.

Cordialement.

Atex

Atex a écrit :

Banzaii, bonjour.

Suite à votre demande voici le message d'erreur.

On ne voit rien, il faut cliquer comme indiqué pour avoir les détails de l'erreur

Banzaii, bonjour.

Merci de l'intérêt que vous apportez à ma question.

Ce phénomène est très aléatoire, il ne s'est pas reproduit ce matin (jusqu'au prochain épisode). En cherchant sur internet moteur de recherche Google : "Envoyer/Recevoir Outlook 2003, j'ai trouvé de nombreuses informations, mais hélas trop compliquées pour moi. J'aurai aimé trouver une solution simple à la hauteur de mes compétences. Je n'aime pas mais pas du tout tripoter dans les entrailles de la machine!

Le message précédent qui s'affiche s'efface assez vite. Il me semble avoir cliqué sur - cliquer ici Apparemment j'ai du commettre un erreur car je n'ai rien vu comme message d'erreur.

Attendons si vous êtes toujours à mes côtés le prochain message. Je vais être plus vigilent !

Cordialement.

Jean-Marie.

Banzaiii, bonsoir.

Voici la capture écran du message d'erreur.

Le message envoyé :

2 lignes.

1 pièce jointe 100ko

Sur l'incident : je ferme Outlook → réouverture impossible

Redémarrage de l'ordinateur → ouverture Outlook → Message envoyé (très rapidement)

Merci de votre aide.

Atex.

Banzaiii, bonsoir.

Vous avez je pense le message d'erreur concernant ma messagerie. Veuillez s'il vous plait m'indiquer la marche à suivre.

Merci de votre aide.

Cordialement.

(Bonjour à tous,

Atex

Je n'ai pas vu tes précédents messages relatifs à tes problèmes Outlook et donc je ne suis pas sûr que ce que je vais écrire puisse t'aider dans ton cas précis.

Cependant, ceci pourra peut-être te servir. Avec Outlook, quand un mail "très lourd" (ce qui ne semble pas être le cas ici puisque 100 ko) est bloqué dans la boîte d'envoi et qu'il te paralyse ta messagerie en te refusant même de supprimer ce mail, la seule méthode recommandée et efficace est de "Travailler hors connexion", ainsi tu peux supprimer le mail. Ensuite, tu recliques sur cliquer sur "Travailler hors connexion" pour te reconnecter (!) et ta messagerie redevient opérationnelle. De mémoire avec 2003, c'est dans le menu, fichier etc.

D'ailleurs, en écrivant cela je pense que tu pourras aussi vérifier que ton Outlook ne démarre pas en mode "Hors connexion", ce qui pourrait expliquer tes soucis?

Autre piste, peut-être, voir dans les paramètres du compte si à l'onglet "Connexion" la case "Se connecter à l'aide de mon réseau local" est bien cochée.

Désolé, pas mieux pour le moment.

A +

Artefact0, bonsoir.

Merci de ta réponse, je note tout cela (petit post'it sur mon écran) afin d'expérimenter ton conseil. Je te tiens informé. Dans l'état actuel, je laisse le sujet ouvert.

Merci.

Cordialement.

Jean-Marie.

De rien. Tiens nous au courant.

Bonjour,

Autre piste : Remettre/Réparer en état Outlook ou le PST.

http://faq-outlook.fr/articles.php?article_id=77

Atex a écrit :

Slt

1 - Essayer d’augmenter le délai de timeout dans les propriétés du compte (options avancées === Délais du serveur)

2 - si pas mieux, comme indiqué, contacter Free

Banzaiii, bonjour.

Je ne sais si je suis au bon endroit, mais je n'arrive pas à corriger le temps. Le logiciel ne garde pas le temps que j'affiche. je passe à 5 minutes et a chaque réouverture le temps programmé s'efface et revient à 1 minutes.

c'est exaspérant.

J'en suis là!

Bonne journée.

Il est curieux qu'en ayant la même version d'Outlook (2003) nous n'ayons pas la même fenêtre ( Onglet Messagerie POP absent chez moi)

Rappelle-moi sous quel Windows ça se passe chez toi

Outlook 2010

Message original par Atex

Astuciennes, Astuciens, bonjour.

Depuis mes précédents messages relatifs à ma messagerie « Outlook » du pack office 2003, je rencontre toujours les mêmes difficultés.

Bonjour à tous,

Banzaiii

Sauf erreur, notre ami est sous Windows 7 Home Premium 64 SP1.J'ai vu ça dans ses interventions en cherchant où il a pu parler de ses problèmes de messagerie Outlook et bien que j'ai relevé 23 posts dont il était l'auteur, je n'ai pas trouvé!

Bonne semaine.