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 Problème saisie de clavierSujet résolu
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Serleena
  Posté le 20/06/2015 @ 21:35 
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Petite astucienne

Bonsoir !

Je viens vous demander de l'aide, non pas pour moi mais pour une amie qui possède un pc portable ASUS avec windows 8.1
Son chat a marché sur son clavier et depuis elle a un souci de saisie assez... étrange qu'elle n'arrive pas à régler. Pour vous donner une idée, quand elle tape un simple "a" elle peut obtenir =a^xe ou c^xe=a ou encore ;c=a^xe ...le résultat change à chaque fois.

Ses phrases ressemblent à ça : "cbihcaxpxeaxu" (pour chapeau). La touche effacer et la touche majuscule ne marchent plus, donnant à la place des lettres. La touche espace est devenue la touche entrée. Elle n'ose pas redémarrer de crainte d'être face au même problème en devant taper son mot de passe.

Il semblerait que la langue du clavier soit toujours en français (mais elle n'a pas le petit FR en bas de sa barre donc c'est difficile à dire).

Si vous avez une idée, suggestion ou autre je tâcherai de relayer du mieux que possible. Merci d'avance !



Modifié par Serleena le 30/07/2015 01:02
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secujac
 Posté le 21/06/2015 à 10:33 
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Astucien

Bonjour Serleena,

Si chaque fois que ton amie tape une lettre il y a toute une chaîne de caractères qui s'affiche, on peut craindre que le clavier n'aie subi des dommages physiques.

Les touches sont fixées sur des dispositifs très très fragiles.

Je crains qu'elle ne soit obligée de passer par le service de réparation de la marque, ou tout au moins de quelqu'un qui pourrait changer le clavier.

C'est pour cette raison que je préconise toujours l'utilisation d'un clavier externe, même avec un portable, car si on y renverse une boisson quelconque, l'achat d'un clavier externe sera toujours moins cher

que de changer un clavier d'origine.

Peut-être trouvera-t-elle dans sa région quelqu'un qui pourra lui changer ce clavier à bon prix et rapidement?

Bonne chance.

PS. Chez moi, les chats ne marchent pas sur les claviers; Non. Ils se couchent dessus.

Bon dimanche.

Labougie
 Posté le 21/06/2015 à 13:26 
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Groupe Sécurité

Salut,

Le problème du chat, c'est qu'il urine partout, et ton problème ressemble à un liquide sur les composants.

Rare sont les fois ou les claviers sont en panne...

Je croise énormément de pc pour lesquels un liquide a été renversé.

  1. Tu sens le pc, déjà ton nez ne te trahira pas pour de l'urine,
  2. Tu retires la batterie, si des formes de gouttes de calcaire (comme peut laisser l'eau) sont présentes, alors plus de doute
  3. Si tes touches coincent, collent, ou crissent quand tu presses dessus, plus aucun doute non plus
  4. etc...

labougie

yves.vaissiere
 Posté le 21/06/2015 à 14:03 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

elle peut essayer de retourner le portable pour tapoter le clavier sur le bord d'une table ; et aussi, toujours à l'envers, l'aspirateur (de loin).

Mais a priori ça marche surtout pour les miettes et poussières ...



Modifié par yves.vaissiere le 21/06/2015 15:16
Serleena
 Posté le 25/06/2015 à 16:05 
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Petite astucienne

secujac > Merci de ta réponse et de tes conseils, j'en prends bonne note. Du coup c'est effectivement ce qu'elle a fait, elle a acheté un clavier externe qui marche très bien ! Je vais mettre le sujet comme résolu.

PS : Oh, oui, celui-là aussi.

Labougie > Ce chat n'a encore jamais uriné ailleurs que dans sa litière, et de toute façon, mon amie était en train de se servir de son clavier au moment où celui-ci a marché dessus et où les touches ont commencé à faire n'importe quoi, il marchait très bien avant ça, donc ça ne peut pas vraiment être autre chose ? En outre elle l'aurait effectivement remarqué s'il avait fait pipi dessus ou si un liquide avait été renversé, le pc est de toute façon rangé quand elle n'est pas là pour surveiller. Merci quand même !

yves.vaissière > Merci du conseil mais effectivement elle avait testé et ça n'avait rien changé.

secujac
 Posté le 26/06/2015 à 07:54 
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Astucien

Serleena,

Oh, il est trop mignon.

C'est vrai que quand on a ça devant soi, on leur pardonne tout.

Et dire qu'il y a des humains qui s'amusent à leur fair du mal ... Est-ce que c'est ça que l'on appelle l'humanisme?

Belle journée et plein de miaous.

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