probleme suite installation windows me

nonovill

Posté le 17/11/2004 @ 13:40

bonjour, je vous expose mon problème afin de voir si quelqu'un peut m'aider. j'ai acheter un pc au enchere (hp pavilion 8760) toute les pièces sont d'origine, par contre le disque dur était vide. J'ai donc installé windows me jusque là tou fonctionne bien sauf qu'après vérification celui-ci ne detecte pas le modem (interne)ni le lecteur dvd. Or ces 2 appareils sont d'origine (vérifications faites auprés de hp). hp me propose d'acheter leur cd d'installation. cette solution étant ultime quelqu'un connaitrait-il un autre moyen moins couteux ? Merci d'avance pour votre aide.

Soe

Posté le 17/11/2004 à 14:07

as tu vÚrifiÚ dans le gestionnaire de pÚriphÚriques si ces matÚriels Útaient prÚsents (peut-Ûtre avec un point d'exclamation jaune indiquant qu'il manque les pilotes) ? pour le modem : si il est intÚgrÚ il est peut-Ûtre dÚsactivÚ dans le BIOS il faudrait vÚrifier. sinon il s'agit peut-Ûtre simplement du pilote a installer... pour le lecteur DVD : idem il faudrait vÚrifier dans le BIOS s'il est bien dÚtectÚ, et sinon vÚrifier les branchements... perso je doute qu'il soit vraiment nÚcessaire d'acheter le cd d'installation hp pour pouvoir utiliser ces matÚriels, d'autant plus que si c'est un pc achetÚ aux enchÞres, rien ne te garantit que ces piÞces ne soient pas tout simplement hs...

nonovill

Posté le 17/11/2004 à 14:13

merci pour ta rÚponse ! Pour info le lecteur dvd est reconnu mais comme lecteur cd-rom donc pour celui-la, je pense qu'effectivement avec le bon pilote cela devrais fonctionner, par contre pour le modem, il n'est pas detectÚ et dans le gestionnaire de pÚriphÚrique j'ai effectivement un conflit avec la carte d'accÚs Ó distante ! je bidouille un peu mais je suis pas un spÚcialiste, pour le lecteur dvd pas de soucis, par contre pour le modem je bloque.

Soe

Posté le 17/11/2004 à 14:24

en principe il n'y a pas besoin de pilote pour les lecteurs. es tu sur qu'il s'agit bien d'un lecteur dvd ? (il aurait trÞs bien pu etre remplacÚ par un simple lecteur cd !!) pour le modem, est-ce qu'il s'agit d'un modem intÚgrÚ a la carte mÞre ou d'une carte modem ? quels sont la marque et le modÞle ? je pense qu'en installant le bon pilote, ca devrait fonctionner...

nonovill

Posté le 17/11/2004 à 14:31

C'est bien un lecteur dvd marque pioneer, je pense qu'il me suffit de relevÚ le type exact et d'aller tÚlÚcharger le pilote. Pour le modem, je n'ai pas encore dÚmonter le pc mais en ouvrant juste le capot, j'ai vu qu'il y avait une carte mais je pense que c'est une carte rÚseau et que le modem doit Ûtre intÚgrÚ ! (ce que dit le descriptif du pc !

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