Bonjour,

Suite à une mise à jour Adobe, mon père ne parvient plus à jouer à des jeux en utilisant le navigateur Firefox. Il a une page blanche et rien ne se charge.

Que faut-il faire?

A noter que cela fonctionne sur Internet Explorer mais que c'est terriblement lent.

J'ai regardé si sa version de Firefox était à jour en allant dans "A propos de Firefox" et c'est à jour.

Par avance, merci pour votre aide.

Carine

Salut,

Le problème est survenu sur le pc d'un ami.
Seule solution qu'on a trouvé : restauration du système à une date antérieure pour supprimer la mise à jour...

Qui dit mieux ??

Je vais essayer et vous tiens au courant! En tout cas merci pour ce retour rapide!!

De rien. Par contre, d'autres astuciens auront ptet d'autres réponses...

Quand je fais la restauration sur Vista, j'ai malheureusement un message d'erreur quand ça redémarre qui dit que la restaurauration système n'a pas pu se terminer. Je sens que ça va être compliqué...

Ouch... As-tu essayé un autre point de restauration ?

Oui et toujours pareil...

télécharge et installe fx 13.0.1 qui corrige le problème avec la dernière version de flash adobe (la 11.3) . http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/?from=getfirefox

le problème est entre autre expliqué ici : http://support.mozilla.org/fr/kb/flash-charge-pas-videos-firefox

Ah cool ! Je pique l'info !! :-)

Merci à tous les deux pour votre aide!

Bon Week End!

Carine