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 Problème supression fichiers ou dossiersSujet résolu
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clopa
  Posté le 10/04/2019 @ 18:12 
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Astucienne

Bonjour,

On a donné à une amie un petit combi ordi/tablette HP sous windows 10 famille 64 (celui-ci : https://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=2EN22EA&opt=ABF&sel=NTB )

Pour éliminer le fatras installé par HP et les trucs divers laissés par l'ancien utilisateur, j'ai réinstallé windows proprement (le dernier 1809 d'il y a quelques jours). Tout semble fonctionner, sauf une bizarrerie dans la suppression des fichiers : il n'est proposé que de supprimer définitivement, sans passer par la corbeille, et ceci que ce soit par la touche du clavier (sans shift), par "supprimer" du clic droit ou "supprimer" du menu du dossier où on se trouve ou par glisser de l'icone sur la corbeille, enfin tous les moyens que je connais pour mettre un fichier dans la corbeille et pouvoir le récupérer si on s'est trompé.

Pourtant, dans les propriétés de la corbeille, l'option de ne pas passer par la corbeille est bien décochée.

J'ai beaucoup cherché, et même réinstallé windows sur lui-même (mise à niveau avec la même version), ça n'a rien changé...

Alors, si un spécialiste de windows a une idée ?

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baupierre
 Posté le 10/04/2019 à 18:23 
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  Astucien

Bonjour, ne serait-ce pas lié à la taille des fichiers. Quand un fichier est trop gros il ne peut pas aller dans la corbeille.

clopa
 Posté le 10/04/2019 à 18:38 
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Astucienne

non, la taille allouée à la corbeille est suffisanye (4Go) et les essais que j'ai fait sont avec des fichiers textes vides ou des raccourcis internet devenus inutiles, autrment dit des fichiers qui ne pèsent presque rien.

Et l'avertissement demande bien si on veut supprimer définitivement, comme quand on fait shift+suppr . Quand le fichier est trop gros pour la corbeille, c'est dit dans l'avertissement.

Daneel Olivaw
 Posté le 10/04/2019 à 19:11 
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  Maître astucien

Il est possible que la corbeille soit corrompue ou bien contient des fichiers qui n'apparaissent pas.

Dans les options de l'Explorateur coche Afficher les fichiers et dossiers cachés et décoche Masquer les fichiers protégés...

Dans l'Explorateur, ouvre le dossier C:\$RecycleBin.

Sélectionne tout ce que tu trouveras à droite et mets-les ... à la corbeille et vide-la.

Vas-y sans crainte. Les dossiers seront reconstitués automatiquement.

Tu dois avoir ça :

Une autre hypothèse serait que le SSD, qui est un eMMC, soit reconnu comme disque amovible ou carte flash.

clopa
 Posté le 10/04/2019 à 19:32 
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Astucienne

Bonsoir et merci de m'avoir répondu.

J'ai déjà essayé tout ce que j'ai trouvé pour réparer la corbeille qui serait corrompue, y compris une instruction par l'invite de commande (rd /s /q C:\$Recycle.bin)...

"Une autre hypothèse serait que le SSD, qui est un eMMC, soit reconnu comme disque amovible ou carte flash". ça, ça se pourrait bien.

Ce "truc", comme je l'appelle, dit qu'il est un ordinateur sous windows...

clopa
 Posté le 11/04/2019 à 19:44 
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Astucienne

Ça y est, j'ai trouvé pourquoi !

Ta remarque, Daneel, m'a interpellée : Cet ordi n'ayant qu'un petit ssd (un eMMC, donc pas changeable), on a ajouté une carte SD de 200 Go, comptant la laisser à demeure. Et j'avais déplacé tous les fichiers personnels sur cette carte, y compris le bureau où j'avais fait mes expérences de suppression. J'ai remis le bureau à sa place par défaut et maintenant, la suppression se fait normalement, vers la corbeille.

Donc le eMMC est considéré comme un ssd normal, mais pas la carte sd qui se comporte comme les anciennes disquettes : quand on supprime, ça ne passe pas par la corbeille.

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