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 Problème téléphonie VOIP chez OrangeSujet résolu
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Matelot 67
  Posté le 04/07/2011 @ 11:13 
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Astucien

Bonjour à tous,

Il semblerait qu'il y ait une panne chez orange, je n'ai plus de téléphone par Internet et beaucoup de difficultés à accéder à mon compte et à ma messagerie sur le portail d'Orange. Est-ce que d'autres astuciens de chez Orange on le même problème.

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lemedour
 Posté le 04/07/2011 à 11:19 
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Astucien

Oui problème aussi pour accéder à la messagerie via le Webmail orange, par contre pas de souci via Outlook Express et pas de souci de tel Ip

le tarbais
 Posté le 04/07/2011 à 11:19 
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  Astucien

à tous Moi aussi, impossible d'accéder à mon compte sous Orange ... Ca va revenir bientôt

Laferte
 Posté le 04/07/2011 à 11:44 
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Petit astucien

Bonjour,

Moi aussi, j'ai eu un problème de tél, mais cela vient de revenir.

Mais je ne peux toujours pas accéder à mon compte et ma messagerie.

Matelot 67
 Posté le 04/07/2011 à 13:28 
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Astucien

Bonjour à tous,

Fin des perturbations ce jour à 13 heures 05 pour moi. Tous les services fonctionnent normalement.{#}

le tarbais
 Posté le 04/07/2011 à 13:54 
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  Astucien

Tant mieux Matelot Pour moi aussi, tout remarche {#}

Si tu le penses, tu peux marquer le sujet " comme résolu"



Modifié par le tarbais le 04/07/2011 14:11
jeanmariecaen
 Posté le 04/07/2011 à 14:22 
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Petit astucien
merci de vos réponses. vive orange toujours à la pointe du progrés....... salut à la rpochaine
PatrickD
 Posté le 04/07/2011 à 14:29 
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  Astucien

à tous,

J'ai rencontré les mêmes problèmes ce matin. Cela semble résolu.
Je dis bien semble car des messages me sont annocés et lorsque j'ouvre la messagerie, je n'ai rien dedans; et inversement.

A un moment, je suis tombé sur message d'Orange signalant des travaux de maintenance sur la messagerie.

Matelot 67
 Posté le 04/07/2011 à 14:29 
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Astucien

Bonjour à tous,

Voir ci-dessous message de la com d'Orange :

Ci-dessous le message officiel de la com:

Un problème d'énergie est survenu en début de matinée ce 4 juillet au central d'Aubervilliers, générant de fortes pertubations de la Voix sur IP, ainsi que de nos services TV et internet. L'ensemble de nos Directions techniques sont mobilisées pour traiter cet incident et le rétablissement progressif des services devrait intervenir dans la journée. Du fait de l'importance des sollicitations, nos services clients peuvent être difficilement accessibles. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et de votre compéhension.

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le tarbais
 Posté le 04/07/2011 à 14:44 
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  Astucien

Perso, j'ai ça :

DEBOFFLE DANIEL
 Posté le 05/07/2011 à 12:21 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Apparemment grosse panne informatique chez Orange idem que les autres abonnés pas de téléphone, messagerie inacessible puisque impossible de rentrer les identifiants du compte et ce qui est énervant c'est surtout le silence radio de la part de leur service même en composant le 3900 mis à part l'encart sur les incidents réseaux enfin tout est rentré dans l'ordre en fin d"après- midi. Et comme certains l'on fait j'ai utilisé Outlook express pour consulter ma messagerie. Quant au message officiel du Matelot je me demande bien ou il a été le pêcher. Salut

Matelot 67
 Posté le 05/07/2011 à 13:44 
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Astucien

Bonjour à tous,

Le Matelot comme le dit si bien DEBOFFLE, Daniel a été pêché cette info sur le Forum non officiel d'Orange ici aller jusqu'au message n° 18 mis en ligne à 13 heures 55 par un membre du forum qui est technicien chez Orange. Voir ci-dessous :

DEBOFFLE DANIEL
 Posté le 05/07/2011 à 14:11 
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Petit astucien

Salut Matelot,

Merci pour l'info et le lien bien que je connaisse le site de vue je ne m'y étais pas suffisamment attardé et du coup je me suis inscrit ce qui me permettra surement d'avoir plus d'explications la prochaine fois. Merci

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