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 problème wifi
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barbouille53
  Posté le 01/02/2015 @ 14:00 
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Petite astucienne

Bonjour,

Nous avons un problème avec la wifi, nous sommes sur un pc fixe, et mon fils à l'étage est sur un pc portable en wifi sa xbox aussi, le problème est que si nous visionnons une vidéo youtube, sa wifi coupe systématiquement, j'ai beau essayé de configurer sa wifi, c'est normal, mais lui ne voit pas cela de la même manière, nous sommes chez sfr.

Merci pour votre aide.

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fgondard
 Posté le 01/02/2015 à 14:16 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pour cerner le problème, tester en connectant le portable en ethernet. Si le problème persiste, il y a un problème sur cette machine.

Sinon, la première chose à faire est de vérifier si le phénomène disparaît ou non en déplaçant le portable et en le rapprochant de la Neufbox.

Deuxième piste, changer de canal Wifi sur la Neufbox. Procéder par essais successifs sur les différents canaux.

Anonyme
 Posté le 01/02/2015 à 15:54 
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Nouvel astucien

Bonjour

vous visionner la vidéo Youtube sur le même pc ?

barbouille53
 Posté le 01/02/2015 à 16:05 
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Petite astucienne

non nous visionnons nos vidéos sur le pc familial fixe, et quand mon fils joue en ligne à l'étage pof la wifi coupe à chaque fois c'est le garçon qui est content lol

par contre ou c'est bizarre c'est que quand j'enlève le cable ethernet de mon pc fixe nous n'avons plus de télé par la box via les prises cpl, nous allons essayer ce soir le pc portable à côté du notre

merci mille fois

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