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 Problème WindowsSujet résolu
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titoninos
  Posté le 18/08/2015 @ 22:43 
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Petit astucien

Bonjour et bien voila je reviens vers vous car j'ai un petit même gros soucis a mon avis sur mon ordinateur : Ordinateur Portable récemment sous windows 10

Voila mon ordinateur par deux fois a redémarer en disant qu'il y avais eu une erreur necessitant son redémarrage .

En allant dans l'observateur d'evenement j'ai pu noter les erreurs suivants que ce soit dans les applications et le systeme a la même heure qu'est survenu le probleme :

- Le programme SearchUI.exe version 10.0.10240.16401 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l'historique du problème dans le panneau de configuration Sécurité et maintenance.
ID de processus : 1314
Heure de début : 01d0d9f0f410c52e
Heure de fin : 4294967295
Chemin d'accès de l'application : C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
ID de rapport : ca48ddbc-45e4-11e5-9be9-b888e312aa5f
Nom complet du package défaillant : Microsoft.Windows.Cortana_1.4.8.176_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID de l'application relative au package défaillant : CortanaUI

- Le package Microsoft.Windows.Cortana_1.4.8.176_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy+CortanaUI a été interrompu, car sa suspension a été trop longue.

- Le service Optimisation de livraison est en attente de démarrage. evenement 7022

- L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8003484dbfe, 0xffffd00020292f00, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 081815-38218-01 evenement 1001

- Le service Adaptateur d'écouteur Net.Tcp dépend du service Service de partage de ports Net.Tcp qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu’il est désactivé ou qu’aucun périphérique activé ne lui est associé. evenement 7001

- Cet ordinateur est configuré en tant que membre d’un groupe de travail, et non en tant que membre d’un domaine. Il n’est pas nécessaire d’exécuter le service Accès réseau dans cette configuration. evenement 3095

- Le service Planificateur de tâches a détecté une erreur de configuration dans la définition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\InstallPlayReady. Données supplémentaires : valeur d'erreur : %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe. "avertissement"

L’arrêt système précédant à 21:37:54 le ‎18/‎08/‎2015 n’était pas prévu. evenement 6008

- Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue. evenement 41

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Billkool
 Posté le 18/08/2015 à 23:05 
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  Astucien

Bonjour,

Si, ce n'est pas un problème d'infection.

Clique sur le triangle jaune au dessus de ton message et demande aux modérateurs de transférer ton post sur le Forum Windows 10.

Tu auras plus de chance de trouver une réponse à ton problème.

image

@ +



Modifié par Billkool le 18/08/2015 23:05
titoninos
 Posté le 19/08/2015 à 03:45 
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Petit astucien

je veux bien mais je sais pas d'ou peut provenir mon soucis :/ je sais seulement que depuis que j'ai windows 10 bien sur ca ma regler mon ancien probleme ou je pouvais pas mettre en veille mon pc sans qu'il ne se rallume plus mais depuis que je le démarre il m'affiche toujours les memes erreurs :/

pcastuces
 Posté le 19/08/2015 à 06:15 
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Equipe PC Astuces

Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.

titoninos
 Posté le 19/08/2015 à 13:50 
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Petit astucien

merci :)

titoninos
 Posté le 20/08/2015 à 16:16 
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Petit astucien

Bonjour, serait-il possible que mon sujet soit traiter ? ce n'est pas que je suis presser mais 2j sans aucunes réponses concrètes je trouve cela un peu long.

Billkool
 Posté le 20/08/2015 à 16:19 
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  Astucien

Bonjour,

Pourquoi, ne fais-tu pas une réinstallation dite "propre" de Windows 10 ?

titoninos
 Posté le 20/08/2015 à 19:54 
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Petit astucien

je voudrais bien. seulement j'ai plus de 100 GB de données a sauvegarder en dehors de mon ordinateur. et deuxième raison microsoft à offert une mise a niveau vers windows 10 mais pas la clef correspondante au système ce qui veut dire que ca m'oblige a acheter une clef d'activation . je ne vais pas aller acheter une clef a plus de 200 euro pour réparer un problème lié a leur système d'exploitation qui n'est pas du tout fiable.

Billkool
 Posté le 20/08/2015 à 20:06 
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  Astucien

C'est encore nouveau, de la à dire qu'il n'est pas fiable.

A partir du moment que, tu as fais la mise à niveau. :

L'activation de Windows 10 ce fait par l'ID produit de chaque PC sur les serveurs de Microsoft.

Il n'y a plus de clé d'activation lors d'une réinstallation où réinitialisation.



Modifié par Billkool le 20/08/2015 20:08
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Saiyan
 Posté le 20/08/2015 à 20:10 
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Petit astucien

titoninos a écrit :

je voudrais bien. seulement j'ai plus de 100 GB de données a sauvegarder en dehors de mon ordinateur. et deuxième raison microsoft à offert une mise a niveau vers windows 10 mais pas la clef correspondante au système ce qui veut dire que ca m'oblige a acheter une clef d'activation . je ne vais pas aller acheter une clef a plus de 200 euro pour réparer un problème lié a leur système d'exploitation qui n'est pas du tout fiable.

tu peux toujours tester un SFC / SCANNOW dans une boite de CMD

si tu a fais une mise à niveau win10 est activé et sera activé à vie...réinstallation clean inclus.

Il tout de même préférable de faire une backup complete du syteme avant.

Un conseil, toute les données perso sont mieux dans une partition secondaire ou disque secondaire...pense y si tu fais une install clean à créer une partition data, ou installe un second disque.

titoninos
 Posté le 20/08/2015 à 20:43 
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Petit astucien

le soucis c'est que le sfc /scannow ne fonctionne pas il ne veut pas se lancer (quand je le tape dans le centre de commande voila ce que j'obtiens : la protection des ressources windows n'a pas réussi a démarrer le service de réparation) de plus mon ordinateur enfin windows 10 s'est créer un compte administrateur entre le redémarrage de mon pc cet apres midi et le moment ou je l'a éteins hier soir. et pour la mise a niveau ca reviendrais au même que de faire une mise a niveau a partir de windows 7 le soucis reviendra encore et encore car ca viens du système interne : Une alerte irrécupérable a été générée et envoyée au point de terminaison distant. Ceci peut entraîner l’arrêt de la connexion. Le code d’erreur irrécupérable défini par le protocole TLS est 10. L’état d’erreur de Windows SChannel est 10. cela m'a provoquer un méchant BSOD en cet fin d'apès midi.

Ensuite essaye de reinstaller windows 10 a partir d'un cd d'installation directement c'est ce qu'on appel une réinstallation propre puisque on supprime tout . seulement c'est une manière trop radical et cela ne solutionne pas mon problème c'est trop facile de dire ca de plus avec le cd j'ai déja tester et il me demande une clef d'activation j'ai bien entendu tester la mienne sauf que c'est une clef de windows seven et pas windows 10 et elle ne fonctionne donc pas.

Billkool
 Posté le 20/08/2015 à 20:57 
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  Astucien

Tu peux tenter une réinitialisation sans perte de données.

yves.vaissiere
 Posté le 21/08/2015 à 12:03 
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  Grand Maître astucien

Bonjour, (déjà ditje me rends compte, mais autrement ; je laisse)

il me demande une clef d'activation j'ai bien entendu tester la mienne sauf que c'est une clef de windows seven et pas windows 10 et elle ne fonctionne donc pas.

pendant des années, on a dit de sauvegarder la clé ; depuis 8 (préinstallé) c'est inutile, et généralement ne fait que compliquer, et tu es maintenant sous 10 activé puisque migré.

On peut (et je dirais même qu'on doit) outrepasser, deux fois :

j'ai plus de 100 GB de données a sauvegarder en dehors de mon ordinateur

Alors ça, sans te commander, c'est toutes affaires cessantes !

"Sauvegarder consiste à entretenir ce qui est à ne pas perdre sur au moins deux unités physiques ;
voire en deux endroits, contre vol et incendie."

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=5



Modifié par yves.vaissiere le 21/08/2015 13:11
Billkool
 Posté le 24/08/2015 à 04:49 
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  Astucien

Bonjour,

Il serait bien de dire comment, tu as fait pour résoudre ton problème cela peut servir à d'autres personnes sur le forum.

@ +

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