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 Problème WU (le service n'est pas actuellement en cours d'ex")Sujet résolu
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Artegan
  Posté le 09/12/2017 @ 15:58 
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Petit astucien

Bonjour,

Je rencontre un problème avec WU.

Lorsque je lance manuellement la recherche de MAJ, cette fenêtre s'ouvre.

J'ai alors suivi les instructions de cette page

  • Avec la méthode du module téléchargeable. Ce dernier trouvant 2 erreurs (config WU "corrigée" / recherche MAJ "non corrigée")

Reboot, même problème.

  • Méthode manuelle

Après avoir vérifié l'état des paramètres suivants dans "Services" ;

→ WU : démarré

→ Service de transfert intelligent en arrière-plan : case vide

j'ai tapé les 2 lignes dans le shell

puis reboot.

Mais au redémarrage, même problème.

L'aide des astuciens/astuciennes est donc la bienvenue.

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eric810
 Posté le 09/12/2017 à 17:27 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai déjà eu le même cas. Avez-vous essayé cette procédure :

- si windows update est ouvert, fermez-le,

- ouvrez le panneau de configuration (affichage "grandes icones),

- cliquez sur "résolution des problèmes",

- dans la liste qui s'ouvre, dans le dernier paragraphe, cliquez sur "Résoudre les problèmes liés à Windows Update",

- dans fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Suivant",

- à la fin de la procédure, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Ouvrir Windows Update"

et relancer la mise à jour.

Bonne chance et cordialement.

Eric.

Jod83
 Posté le 09/12/2017 à 21:33 
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Petit astucien

En passant manuellement la date de votre ordi à une date avant le 03/12.

Puis faire une nouvelle recherche de MàJ.

Artegan
 Posté le 10/12/2017 à 11:21 
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Petit astucien

Méthode @eric810 parfaitement fonctionnelle.

Merci

eric810
 Posté le 10/12/2017 à 13:34 
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Petit astucien

Bonjour Artegan,

Merci du retour.

Cordialement et bonne après-midi.

Eric810

LeVisiteur
 Posté le 10/12/2017 à 17:38 
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Bonjour,

si cela ne fonctionne pas il y a une autre solution ici : https://sospc.name/windows-7-bug-windows-update/



Modifié par LeVisiteur le 10/12/2017 18:56
doubleton
 Posté le 13/12/2017 à 08:09 
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Astucien

Artegan a écrit :

Méthode @eric810 parfaitement fonctionnelle.

Merci

Bonjour,

+1 merci..

sixgosses
 Posté le 13/12/2017 à 09:56 
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Petit astucien

eric810

Merci pour ton mode opératoire

Tout est rentré dans l' ordre

Amicalement

doubleton
 Posté le 13/12/2017 à 11:54 
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Astucien

RE

Vu que nous sommes plusieurs à avoir eu ce problème,qui sait d'où provient ce bug..?

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sixgosses
 Posté le 13/12/2017 à 18:29 
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Petit astucien

doubleton

N' ayant jamais eu de problème jusqu' a présent, reste à avoir l' avis des spécialistes!!!!

Amicalement

doubleton
 Posté le 15/12/2017 à 10:56 
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Astucien

Bonjour,

Je soupçonne fortement CCLEANER d'être à l'origine de ce bug..("plus d'accès à Windows update").

Si un Kamikaze sous Windows7,voulait bien essayer d'utiliser ce Log,merci d'avance!

(Je n'ose l'effectuer moi-même vu que la restauration système ne foctionne pas sur mon PC)...

miccmacc3
 Posté le 15/12/2017 à 11:07 
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  Astucien

doubleton a écrit :

Bonjour,

Je soupçonne fortement CCLEANER d'être à l'origine de ce bug..("plus d'accès à Windows update").

Si un Kamikaze sous Windows7,voulait bien essayer d'utiliser ce Log,merci d'avance!

(Je n'ose l'effectuer moi-même vu que la restauration système ne foctionne pas sur mon PC)...

Bonjour ami doubleton .

Ccleaner de Piriform?

Merci

ericoh
 Posté le 15/12/2017 à 11:46 
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Petit astucien
doubleton a écrit :

Bonjour,

Je soupçonne fortement CCLEANER d'être à l'origine de ce bug..("plus d'accès à Windows update").

Si un Kamikaze sous Windows7,voulait bien essayer d'utiliser ce Log,merci d'avance!

(Je n'ose l'effectuer moi-même vu que la restauration système ne foctionne pas sur mon PC)...

salut

le kamikaze te demande : comment es-tu arrivé à cette suspicion ??



Modifié par ericoh le 15/12/2017 11:47
doubleton
 Posté le 15/12/2017 à 11:55 
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Astucien

Re,

Contrairement à l'habitude le nettoyage par ce log(de piriform)a été très long(15-20 minutes..)

C'est le seul log de nettoyage que j'ai utilisé à cette période.

..Et peu aprés j'ai rencontré cette impossibilité d'accéder à Windows Update..

..Ce n'est qu'une hypothèse,mais j'aimerais bien que le doute soit levé avant de réutiliser CCleaner..

Merci d'avance!

miccmacc3
 Posté le 15/12/2017 à 12:08 
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  Astucien

doubleton a écrit :

Re,

Contrairement à l'habitude le nettoyage par ce log(de piriform)a été très long(15-20 minutes..)

C'est le seul log de nettoyage que j'ai utilisé à cette période.

..Et peu aprés j'ai rencontré cette impossibilité d'accéder à Windows Update..

..Ce n'est qu'une hypothèse,mais j'aimerais bien que le doute soit levé avant de réutiliser CCleaner..

Merci d'avance!

Logique comme question

D'autant qu'il y a peu ,on a eu un autre soucis avec ce log

Et oui,moi aussi ,lors de la dernière analyse ,après la derniére MAJ ,ce fut aussi long pour nettoyer.

Je n'ai pas compris pourquoi ,bon..pas 15minutes...mais beaucoup long que d'habitude ,combien je ne saurais dire ,quelques minutes



Modifié par miccmacc3 le 15/12/2017 12:09
doubleton
 Posté le 15/12/2017 à 12:22 
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Astucien

Re,

S'il n'y a pas de Kamikaze disponible,il suffirait que ceux qui ont connu ce bug,nous disent s'ils utilisent CCleaner..

Simple et sans danger..

miccmacc3
 Posté le 15/12/2017 à 12:23 
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  Astucien

Et pour confirmer qu'il se passe parfois des anomalies avec tous type de log:

https://tinyurl.com/y9uospjw

C'est de l'info Piriform(Ccleaner)

Et c'est du traduit



Modifié par miccmacc3 le 15/12/2017 12:25
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miccmacc3
 Posté le 15/12/2017 à 12:26 
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  Astucien

doubleton a écrit :

Re,

S'il n'y a pas de Kamikaze disponible,il suffirait que ceux qui ont connu ce bug,nous disent s'ils utilisent CCleaner..

Simple et sans danger..

Je viens de te répondre(2 réponses ci-dessus)et oui ,je l'ai utilisé

doubleton
 Posté le 15/12/2017 à 12:28 
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Astucien

miccmacc3 a écrit :
doubleton a écrit :

Re,

S'il n'y a pas de Kamikaze disponible,il suffirait que ceux qui ont connu ce bug,nous disent s'ils utilisent CCleaner..

Simple et sans danger..

Je viens de te répondre(2 réponses ci-dessus)et oui ,je l'ai utilisé

...Et tu as subi ce bug..???

ericoh
 Posté le 15/12/2017 à 12:42 
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Petit astucien

non plus

miccmacc3
 Posté le 15/12/2017 à 13:09 
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  Astucien

doubleton a écrit :

...Et tu as subi ce bug..???

Non

Pas pour l'instant

Et j'ai fais ma MAJ microsoft mardi à 19h

doubleton
 Posté le 15/12/2017 à 13:28 
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Astucien

Merci pour votre retour.

A bientôt..

sarriette
 Posté le 15/12/2017 à 14:02 
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Petite astucienne

v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);}

Normal 0 21

Bonjour

J'ai eu le même problème il y a quelques jours, je l'ai résolu ainsi (solution trouvée sur internet), et plus de problèmes pour les mises à jour :

……………………..

La solution m'est venue par microsoft et elle ne m'a pris que 1mn pour que tout remarche sans le moindre problème, je vous la livre : Lien vers une image externe

1. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd sur la barre de recherche, faites un clic droit sur cmd.exe qui se trouve en haut dans la liste qui s'est affichée.

2. Choisissez exécutez en tant qu'administrateur. Accepter par "Oui" - L'invite de commande s'ouvre.

3. Copiez net stop wuauserv et collez dans la fenêtre - validez par la touche Entrée, cette commande permet d'arrêter le service Windows Update.

4. Copiez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et collez dans la fenêtre - validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Copiez net Start wuauserv et collez dans la fenêtre - validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update

6. Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l'installation. J'ai redémarré l'ordinateur.

Simple, facile à la mettre en oeuvre et efficace.

…………………..

La cause de ce problème : j'ai lu, sur internet aussi, que Microsoft n'avait pas remplacé à temps un fichier devenu obsolète à une certaine date. Je pensais que le souci venait de mon pc, mais apparemment le coupable est Microsoft.

miccmacc3
 Posté le 15/12/2017 à 19:12 
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  Astucien

Bonsoir amie sariette

Pour cela ,il te suffisait d'aller sur PC Astuce ,c'est posté depuis un an:

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=3&s=29194

Début de post (support microsoft)



Modifié par miccmacc3 le 15/12/2017 19:13
dark94
 Posté le 16/12/2017 à 07:43 
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Petit astucien
Pour info, j'ai rencontré ce même problème après avoir désinstallé CCleaner qui m'avait installé toutes ses fonctions que je ne souhaitaient pas (style surveillance en + de mon AV et des outils windows). Cette piste est donc peut-être bien la bonne...
Mikenrion
 Posté le 16/12/2017 à 09:22 
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Petit astucien

Bonjour

Moi aussi j'ai rencontré récemment ce même problème de service WU inactif, et sans même avoir utilisé CCleaner.

Tout est rentré dans l'ordre avec la méthode de eric810 ci-dessus.

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