Bonsoir à tous,

depuis quelques jours je ne peux plus me connecter comme avant sur Hotmail.fr et live.fr. Je reçois ce message :

Pour contourner cette non connexion je clique sur Google et je tape Hotmail puis sur sign-in et là mon adresse s'ouvre. Qui a une explication à cette aberration. Merci pour vos conseils et aides.

Bonjour sophana

Je rencontre le même problème que vous, je pense que cela vient d'outlook

La solution que j'ai trouvé: dans mes favoris je clique une seconde fois sur "Windows live" et dans le menu déroulant je clique sur "Windows live mail" et j'arrive sur ma boite.

Bonne journée

bonjour robertang ; ce qui serait bien c'est d'avoir l'avis de Outlook mais je n'ai pas trouvé comment faire pour le contacter

bonne journée

Re

Outlook appartient au domaine de microsoft, donc c’est eux qu’il faut contacter sur le lien suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

cliquez sur compte et facturation et remplir le formulaire.

Tenez nous au courant cela peut être utile pour tous les astuciens

Bon app

bonjour

j'ai reussi a me connecte directement en ajoutant le site au prametres de compatibilité plus la peine de cliquer une seconde fois sur Outlook

jp.a ,bonjour; peux tu nous en dire plus sur ta façon de procéder par mise en compatibilité. Merci

Bonjour jp.a

A partir de votre info j'ai donc appliqué votre conseil.

C'est impeccable cela marche merci.

Sophana

Si vous utilisez internet explorer,une fois que vous avez ouvert votre boite Outlook dans le menu vous cliquez sur:

Outils / Paramètre d'affichage de compatibilité / dans ola fenêtre qui s'ouvre vous cliquez sur Ajouter

bonne fin de journée

robertang bonsoir; merci pour l'info qui ne fonctionne pas chez moi sur toutes mes adresses.

bonsoir à tous

J'ai désinstallé Internet explorer 11 et après redémarrage je me retrouve avec IE 10 et tout rentre dans l'ordre, je peux me reconnecter comme avant.

Bonjour

L'essentiel c'est que vous ayez réussis à régler ce problème

bon dimanche

ouvrez IE,outil, paramètres d'affichage et de comptabilité , dans l'onglet écrire live.com ,cliquer sur ajouter puis tout fermer et rouvrir ! ca marche!

Bonjour Sophana et tout le monde.

Depuis quelques jours je rencontrais le même problème sur tous mes systemes qui avaient IE11 et en désinstallant IE11 sur Windows-7 donc en revenant sur IE10 ça regler le probleme mais comme sur Windows 8.1 on ne peux désinstaller IE11 j'ai appliqué l'astuce de LATOUR31 et ça fonctionne très bien

À mon avis c'est IE11 qui fait problème. Bon à quand la correction??????

Au plaisirs de lire

Bonjour à tous,

Devant l'insistance de Microsoft à me proposer de faire la MàJ vers IE11 j'ai cédé aux sirènes et installé la version 11. Après redémarrage tout est rentré dans l'ordre et je peux sans problèmes accéder à mes boites mails : Hotmail.fr et Live.fr. Si cela n'avait pas fonctionné je serai revenu à la version 10.

Je vais mettre le sujet en résolu.