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 Problèmes avec PC Windows 7
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widen100p100sec
  Posté le 04/09/2016 @ 07:13 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

quelques jours après le 15 aout j'ai rapporté un ancien pc portable Acer Aspire One sous Windows 7 Starter Edition datent de 5 ans qui appartenait à mon père, mais il y à 5 ans, il à installé n'importe quoi:

-VIDAL

-Hello Doc

-LG CyberLink Labelprint

-LG CyberLink YouCam

-LG CyberLink Power2go

-LG PowerTools

-LG Burning Tool

-Google Toolbar

-MCAfee Antivirus

-E-Carte Bleue LCL

-Norton Online Backup

-eBay WorldWide

-Android Installer

ma page d'accueil est msn mais mon moteur de recherche par défaut est Yahoo,

j'ai beau passer iObit uninstaller pour désinstaller tous ça, mais plus tard les programmes de cette liste reviennent sur la liste sans cesse,

et dans l'outil "nettoyage résiduel" d'iobit uninstaller quand je veux faire vider le dossier téléchargements: toujours l'installateur de Hello Doc recalcitrant dans le dossier téléchargements, qui veut pas s'effacer,

pour info, j'ai comme antivirus Ad-Aware et je souhaite le garder,

j'ai pourtant passé depuis 5 jours LikeNEW PC de PC Pinpoint Inc. 2 fois,

quand mon père à installé le "bazar" en question il y à 5 ans, il à sûrement sans-doûte mis les anciennes infection ZeroAccess et/ou Beagle à l'époque où elles ont fait fureur, et en plus sur mon dd externe il y à des cracks/keygen que je ne veut pas, non seulement pour la rêgle des forums & éviter les infections (beagle n'existe plus), mais aussi pour libérer de la place sur mon dd externe, j'ai

pour les cracks sur mon dd externe, et les suspects ZeroAccess/Beagle qu'à mis mon père il y à 5 ans, j'ai passe UnzacMe et FindyKill dont voici les rapports:

http://www.cjoint.com/c/FIee3NjzmqS

http://www.cjoint.com/c/FIee6qhq3IS

et pour tous les problèmes cités sur ce topic et anciens logiciels en général, voici les rapports zhpdiag, zhpcleaner, adsfix, usbfix, jrt, etc...:

http://www.cjoint.com/c/FIefbnsrwLS

http://www.cjoint.com/c/FIefciXfsWS

http://www.cjoint.com/c/FIefdvUD2mS

http://www.cjoint.com/c/FIefeM2OpwS

http://www.cjoint.com/c/FIeffNIBebS

Pour moi les meilleurs antimalware sont Reason Core Security, SpywareBlaster, RogueKiller, Ad-Aware, Wondershare 1-Click PC Care et iObit Malware Fighter, je me prives de ma tablette tactile, j'ai dans l'outil restauration d'Adsfix restauré tous ce qui est Lavasoft Ad-Aware car c'était des faux-positifs, mon navigateur par défaut est Internet Explorer, mais j'ai installé Ashampoo SlideShow Studio 2017, quand je le lance ça me dit "carte graphique non à jour", puis splash screen d'Ashampoo puis il se lance pas, j'essaye donc de le reinstaller mais à l'installation il me demandes une clé, je clique sur obtenir la clé ça m'ouvre internet explorer pour obtenir la clé d'ashampoo mais internet explorer se referme aussitôt, impossible donc d'utiliser internet explorer,

votre aide seras la bienvenue...

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Bertrand.Lim
 Posté le 04/09/2016 à 08:40 
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Petit astucien

Bonjour,

Passe déjà Adwcleaner et Malwarebyte.

G225
 Posté le 04/09/2016 à 09:47 
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Groupe Sécurité

Salut, oufff! 3 antivirus en même temps soit des restants de McAfee et Bitdefender fonctionnel. Je reviens



Modifié par G225 le 04/09/2016 09:48
G225
 Posté le 04/09/2016 à 09:53 
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Groupe Sécurité

1. Désinstaller McAfee avec ceci: http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

2. Choisir le bon désinstalleur pour BitDefender 2016 ici: http://www.bitdefender.com/site/view/uninstall_consumer_paid.html

3. Faire AdwCleaner Malwarebytes comme suggéré et les instructions sont dans ma signature en rouge.

4. Désinstaller le logiciel Adobe Reader 9 et Acrobat.com d'urgence et installer la version DC qui est la dernière.

5. Refaire un ZHPDiag.



Modifié par G225 le 04/09/2016 09:58
widen100p100sec
 Posté le 04/09/2016 à 14:58 
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Petit astucien

voici les 5 rapports de votre signature rouge dont malwarebytes et adwcleaner proposés dans ma première réponse, jrt, zhpcleaner, et le dernier proposé dans la dernière réponse qui est zhpdiag, par contre i'm sorry, car j'ai oublié de poster les deux usbfix et quickscripts (quickdiag) au début de ce topic, sorry for this retard:

mbam: http://www.cjoint.com/c/FIemUojTrGS

adc: http://www.cjoint.com/c/FIemVmyQ11S

jrt: http://www.cjoint.com/c/FIemWi1QQtS

zhpclean: http://www.cjoint.com/c/FIemXepv7nS

zhpdiag: http://www.cjoint.com/c/FIemX1toquS

usbfix: http://www.cjoint.com/c/FIem4wdD4xS

quickscripts: http://www.cjoint.com/c/FIem6b0eH0S

conrad-boy
 Posté le 04/09/2016 à 19:13 
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Nouvel astucien

C'eet bon, j'ai supprimmé mcafee et bitdefender avec vos propositions de "removal tool", j'ai désinstallé les 2 vieux acrobat reader, je vais installer la version DC de Adobe Reader maintenant, quand gous aurais lu les rapports zhp/mbam/adwcleaner/usbfix/quickdiag (celui d'usbfix étant grand (35mo) je l'ai posté sur cjoint en tant que dossier compressé zip), on continue le ménage sur le PC

A+

jujube2
 Posté le 04/09/2016 à 19:59 
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  Maître astucien

conrad-boy a écrit :

C'eet bon, j'ai supprimmé mcafee et bitdefender avec vos propositions de "removal tool", j'ai désinstallé les 2 vieux acrobat reader, je vais installer la version DC de Adobe Reader maintenant, quand gous aurais lu les rapports zhp/mbam/adwcleaner/usbfix/quickdiag (celui d'usbfix étant grand (35mo) je l'ai posté sur cjoint en tant que dossier compressé zip), on continue le ménage sur le PC

A+

et tu ne te serai pas trompé de sujet par hasard ?? > https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=77461

PS : ou alors de pseudo ???

widen100p100sec
 Posté le 04/09/2016 à 19:59 
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Petit astucien

Maintenant je reviens,

moi, widen100p100sec a.k.a conrad-boy,

maintenant les rapports postés et les anciens adobe/mcafee/bitdefender désinstallés,

maintenant c'est pire:

1* j'ai téléchargé adobe acrobat reader dc, mais en lançant son installeur, l'installation se fige; donc impossible d'installer adobe reader dc

2*(problème plus ancien) je voulais tenter ma 1ère expérience de "hitmanpro.kickstart" avec ma clé usb hitmanpro.kickstart de 2Go sur mon pc portable windows 7, mais en bootant dessus que ça soit "bypass master boot record", "regular boot" ou "legacy boot", même problème: une fois avoir tapé entrée a l'une de chacune de ces trois options de boot, ça fait chargement de fichiers, mais ensuite ça se complique: au lieu d'afficher le login avec la fenêtre de scan d'hitmanpro, ça me mets la fenêtre "réparation automatique de windows, tentatives de réparation" d'où dès la fin de "réparation automatique de windows" ça me fait à chaquefois redémarrer windows normalement au lieu d'afficher le scan "hitmanpro", rends le scan "hitmanpro.kickstart" innaccessible, dommage, j'aimerais bien en avoir l'utilité pour supprimer certains ransomware comme le "malware gendarmerie"

de toutes façons les rapports ZHPDiag et USBFix cités plus haut sur ce topic (comme celui d'usbfix volumineux, le l'ai envoyer sur cjoint converti en dossier compressé), sont deux rapports essentiels que je vous aient postés pour mieux nous éclairer et nous aider à résoudre les problèmes de lancements de "hitman.pro kickstart" et d'installation de Adobe Acrobat Reader DC,

c'est monotone une usb qui boot très mal et un installateur qui bug,

Votre aide seras la bienvenue !...

jujube2
 Posté le 04/09/2016 à 20:13 
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  Maître astucien

Eh bien dis le clairement et en français !! > a.k.a. ou aka., abréviation de also known as, (alias en français), formule introduisant un pseudonyme.

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G225
 Posté le 04/09/2016 à 20:20 
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Groupe Sécurité

ConradBoy à au moins 5 pseudos si ce n'est plus. Très facile à savoir qui a plus d'un pseudo pour les admin et modérateur. Nous n'apprécions pas vraiment le multi-pseudo.

Désinstaller Ad-aware antivirus et "Should I Remove It" pour installer Adobe Reader DC est-ce que cela fonctionne ?

Adobe Reader DC vient bien de www.adobe.com

--

Faire ceci:

Démarrer - Exécuter - mettre: Regedit

Allez dans Hkey_Current_User\SOFTWARE\AppDataLow\Software\ et supprimer uniquement adawarebp

Pour le reste l'ordi est propre.

Fermer tout vos anciens pseudo et rester sur le même.



Modifié par G225 le 04/09/2016 20:26
conrad-boy
 Posté le 04/09/2016 à 20:34 
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Nouvel astucien

Ad-aware je le gardes;

-ad-awarebp au registre est détecté tant que faux positif par roguekller, une fois ad-awarebp supprimmé, ad-aware est toujours installé et marche tout aussi bien

Donc je passe roguekiller pour ad-awarebp, puis poste le rapport, puis je continue à garder ad-aware, car c'est mon antivirus fétiche...

Puis on continue le dépannage des:

-hellodoc/ebay/vidal/google toolbar/lg cyberlink/et cie... recalcitrants

-du problème de lancemant de hitmanpro.kickstart au boot psur mon pc portable windows 7 our "shunter"/faire sauter/ignorer la fenêtre "rpréparation de la éparation automatique/tentatives de réparations windows" pour éviter redémarrage normal qui annulant le lancement du scan hitmanpro.kickstart

-du bloquage de la fenétre d'installation de Adobe Reader DC

A+

G225
 Posté le 04/09/2016 à 20:47 
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Groupe Sécurité

Je ne dis pas de ne pas le garder mais de le désinstaller pour voir si c'est lui qui bloque l'installation Adobe Reader DC car c'est rare qu'on voie cela.

Hitman Pro il faudrait leur demander

widen100p100sec
 Posté le 04/09/2016 à 22:13 
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Petit astucien

ça travaille dur:

-j'ai supprimmé la clé de registre "adawarebp" par roguekiller, voici le rapport: http://www.cjoint.com/c/FIet2ZAh1jS

-je ne souhaite pas désinstaller ad-aware, car c'est coriace de le reinstaller

-j'ai désinstallé shouldiremoveit par la version portable de la version payante de revo uninstaller

-le bug de la fenêtre d'installation "adobe download manager" toujours bloquée

-je l'ai bien pris sur adobe.com

-pour le bug avec "hitmanpro.kickstart" ça vient pas de chez eux, mais de bugs/saletés de windows/de ma clé usb "Hitmanpro.kickstart"/du démarrage windows, éclairons cette situation avec les rapports usbfix et zhpdiag postés (a l'époque sur le rapport usbfix la clé "Hitmanpro" est la partition "I", actuellement sur l'explorer la clé "hitmanpro" elle est maintenant la partition "L")

-toujours sur le pc des traces de "hello doc/vidal/ebay worldwide/LG Cyberlink/Google toolbar/et compagnie..." d'après les rapports zhpdiag & QuickScripts (quickdiag) postés, et toujours recalcitrants (risques d'êtres revenus actuellement à la liste de programmes)

-d'après les rapports UnzacMe et FindyKill, aucune trace de ZeroAccess ni de Beagle, par contre je soupçonnes sans-doûte des rootkits installés il y à 4 ou 5 ans

on continue alors l'entraide pour les programmes récalcitrants de depuis 5 ans, le lancement de hitmanpro.kickstart, et de l'installation de adobe ici...

G225
 Posté le 04/09/2016 à 22:42 
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Groupe Sécurité

Quand on soupçonne un Rootkit qui fait des siennes, il n'y a pas de chance à prendre, il faut formater et réinstaller le tout. Aucune solution est 100% fiable pour ce genre de chose.

Fin de cette désinfection!



Modifié par G225 le 04/09/2016 22:43
widen100p100sec
 Posté le 04/09/2016 à 22:55 
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Petit astucien

on ne formate pas/jamais mon pc portable windows 7:

-pas de cd de restauration

-il n'y à pas de rootkits finalement sur ce pc, car roguekiller antirootkit le plus puissant n'as pas trouvé de rootkit d'après ce dernier rapport roguekiller

-donc, finalement on continue le dépannage du "boot sur hitmanpro.kickstart" et la suppression des programmes anciens "vidal cd/vidal menu/hello doc/lg cyberlink youcam/lg powertools/lg burning tools/ebay worldwide/google toolbar/google updater/etc..." recalcitrants

A+

G225
 Posté le 05/09/2016 à 03:11 
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Groupe Sécurité

Comment cela ce fait que vous n'avez pas créer vos CD de restauration ? Qu'est-ce que vous allez faire si le disque dur brise pour réinstaller Windows sur un disque dur neuf ?

Sur le disque actuelle, il devrait avoir une partition de restauration et un logiciel pour les créer.

Voilà!

widen100p100sec
 Posté le 05/09/2016 à 05:44 
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Petit astucien

J'ai pas de dvd vierges pour la restauration,

Je me suis acheté hier matin un pack "iobit malware fighter + nero burning rom" pour 30€

Une fois ce pack "iobit malware fighter + nero burning rom" installé sur mon pc windows 10 de bureau, nero m'as proposé dans sa boutique d'acheter des blu-ray vierges, c'est ce que je vais faire

Je gardes Ad-Aware comme antivirus, et je reinstalle finalement par dessus "LG CyberLink PowerTools/LG CyberLink Power2Go/LG CyberLink YouCam 2/LG CyberLink Burning Tool" car CyberLink c'est des logiciels très interressant, j'ai pas de soucis avec les logiciels Ad-Aware et CyberLink

Ad-Aware vs Iobit Malware Fighter

CyberLink vs Nero

Avanquest Fix-It Utilities vs CCleaner

On continue sur ce topic le dépanage/la réparation du boot avec "Hitmanpro.kickstart", de la clé usb "Hitmanpro.kickstart", et de la suppression des "Hello Doc, Vidal CD, Vidal Menu, eBay Worldwide, Google Updater, Google Toolbar", jusqu'au bout, c'est à dire on est très loin du stade de passer Delfix, car on risque passer Pre_scan, Zoek, Seat, Quickdiag, etc...

Tout le monde ne peut pas avoir Ad-Aware et CyberLink, et encore moins un èmulateur Apple Mac OSX pour/sur Windows :(

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dolly44
 Posté le 05/09/2016 à 15:45 
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Petit astucien

mec,on comprend rien a ton problème Reste simple,tu y gagnera en clarté!



Modifié par dolly44 le 05/09/2016 15:48
widen100p100sec
 Posté le 05/09/2016 à 16:07 
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Petit astucien

pour que vous m'aidiez pour dépanner ce fameux "hitmanpro.kickstart" (boot sur clé usb hitmanpro" et vérifier et supprimmer toutes traces de ebay/google toolbar/hello doc/vidal, voici les rapports STFGC, CTR de Pierre13, LogsInstall de Pierre13, QuickDiag en mode extended, et ZOEK:

stfgc: http://www.cjoint.com/c/FIfn2JeQKYQ

ctr: http://www.cjoint.com/c/FIfn3OQhbwQ

logsinstall: http://www.cjoint.com/c/FIfn4F672SQ

quickdiag: http://www.cjoint.com/c/FIfn60mvzPQ

zoek: http://www.cjoint.com/c/FIfn5TGMNTQ

du sérieux maintenant:

premièrement: finalement il n'y à pas de rootkit donc pas besoin de formater, on continue le dépannage ici

deuxièmement: notre mission principale sur ce topic est de résoudre le boot de la clé usb "hitmanpro.kickstart" sur mon windows 7

troisièmement: la fameuse "fenètre vierge sans rien écrit/sans barre de progression" de l'installeur d'adobe reader dc d'hier soir persiste toujours, même une fois téléchargé une seconde fois l'installeur ce matin, on va essayer de lancer l'installeur d'adobe reader dc en mode sans-échec, ça va j'espère réussir à marcher

quatrièmement: si il y à t'il des traces de hello doc/ebay/vidal/google toolbar, faut vite les enlever

Sur ce, bon surf,

Cordialement,

datwin-bordo alias conrad-boy...

jujube2
 Posté le 05/09/2016 à 18:47 
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  Maître astucien

mec,on comprend rien a ton problème Reste simple,tu y gagnera en clarté!

c' est pas gagné

mais bon, on a quand même progressé: "moi, widen100p100sec a.k.a conrad-boy", "datwin-bordo alias conrad-boy..."

allez bye bye

widen100p100sec
 Posté le 06/09/2016 à 08:22 
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Petit astucien

allez, on continue le dépannage du boot avec "hitmanpro.kickstart" sur ma clé usb "hitmanpro", la suppression de "vidal, hello doc, ebay, google toolbar et google update", et la résolution du bug de l'installeur d'adobe reader dc ici, maintenant que je vous aient posté tour les rapports...

widen100p100sec
 Posté le 06/09/2016 à 20:15 
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Petit astucien

me revoila sur ce topic après une demi-journée d'absence:

-j'ai enfin fermé tous mes anciens pseudos comme demandé, j'ai donc seulement le pseudo widen100p100sec actif, on continue donc le dépannage de Windows 7 & de mes clés usb sur ce topic:

-ma culture n'est pas si perdue, notre mission est ici sur ce topic de débloquer le boot/lancement de "hitmanpro.kickstart sur ma clé usb sur mon pc portable Windows 7 pour shunter/éviter la fenêtre "tentatives de réparation automatique Windows" annulant le lancement du scan "hitmanpro.kickstart" de ma clé usb

-maintenant qu'on à supprimmé McAfee avec "McAfee removal tool", on à actuellement pour mission ici toujours sur ce même topic de supprimer toutes traces récalcitrantes de "hello doc, vidal cd, vidal menu, Google toolbar, Google updater, eBay worldwide & Norton Online Backup"

l'outil ZOEK hier, en faux-positif m'as supprimmé le dossier "programfiles\wondershare", ce qui fait que cette nuit j'ai reinstallé tout les logiciels wondershare que j'avais jusqu'ici:

-l'editeur video Filmora

-le "TidyMyMusic"

-l'antimalware "Wondershare 1-Click PC Care 8"

-les packs Fashion, années 80, halloween, romantic, spring, etc... de Filmora

pour l'instant je suis en train de passer Emsisoft Emergency kit sur mon PC Portable Windows 7 pour supprimmer tous cracks/keygens sur mes supports usb branchés, pour rattrapper ce que FindyKill n'as pas fait au début de ce topic,

et sur mon pc de bureau Windows 10 je lance actuellement le "défragmenteur de registre" de "Nero TuneItUp":

je vais voir au reboot un écran ligne de commande en plein écran marqué "Nero TuneIt Up boot-time registry defrag", donc:

"le DoS de Nero"

bonne nuit et à demain matin les helpers pour pouvoir enfin supprimmer "Norton Online Backup, EBay, Vidal, HelloDoc", réparer "hitmanpro.kickstart", poster le rapport du scan actuel de "emsisoft emergency kit" et essayer de résoudre l'installation de Adobe Reader DC

Sur ce, bon surf,

Cordialement,

Datwin-bordo...

widen100p100sec
 Posté le 07/09/2016 à 10:12 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je suis malade, j'ai un gros rhume, pas la forme pour faire du PC, je ne touches pas à mes 2 PC avant demain-matin,

Il n'y à pmalheureusment as de graveur interne sur mon PC portable Windows 7 Acer pour créer des dvd de récupération, je décides donc d'y installer demain matin le trés réputé Aomei OneKey Recovery, qui va créer en 40 secondes chrono une partition-image de l'état actuel du pc portable (applications installées, documents, fichiers dans dossier téléchargement, paramétres actuels du pc...), pour pouvoir la récuperer en cas de pèpin, par exemple un crash du pc,

Je suis vraiment malade (gastroenterite), donc pas la forme pour faire de l'ordinateur, demain on s'occupes vous les helpers et moi de la résolution du boot de "hitmanpro.kickstart" sur ma clé usb de "1Giga et des poussières", de la suppressions de résidus de "norton online backup, ebay, vidal et hello doc", et de l'installation de adobe reader dc

Le scan emsisoft emergency kit seras fini vers ce soir ou demain matin, je vous posterai le rapport...

secujac
 Posté le 07/09/2016 à 10:22 
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Astucien

Bonjour,

Oui, alors soigne toi bien.

Surtout si les conséquences de ta gastro-entérite sortent par le nez, comme le rhume dont tu parlais au début du post.

Je n'ai pas le courage de tout relire, mais ton portable Acer qui n'a pas de lecteur CD, n'a-t-il pas une partition de récupération, elle s'appellerait par exemple PQSERV

Vu le nombre de problème, ce serait me semble-t-il une bonne occasion de repartir avec une machine neuve.

Bon courage.

widen100p100sec
 Posté le 07/09/2016 à 10:27 
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Petit astucien

J'ai assigné une léttre à pqserv l'autre jour, pqserv est reconnu comme la partition "Z:\"

widen100p100sec
 Posté le 08/09/2016 à 04:19 
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Petit astucien

après 3 jours de scan, emsisoft emergency kit enfin finin voici son très attendu rapport en question (pas de cracks et keygen détectés):

http://www.cjoint.com/c/FIiclXGFBRQ

par-contre, c'est l'antimalware "Nero TuneItUp" qui à été détecté tant que faux positif sous le nom "C:\ProgramData\SimpliTec",

alors que sur mon pc de bureau je m'été acheté la version pro de l'antimalware Nero TuneItUp, d'où la défragmentation du registre que je vous ai dit plus haut dans mes posts précédents ici sur ce topic

les anti-malwares installés ici:

ad-aware

reason core security

herdprotect

wondershare 1-click pc care

nero tuneitup

donc 5 antimalware sur mon pc, d'après les rapports que vous avez vus

on continue le dépannage du boot de "hitmanpro.kickstart" sur ce topic,

A+

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