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 Problèmes ralentissement internetSujet résolu
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aureve7
 Posté le 14/07/2017 à 15:09 
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Petite astucienne

ZHPFixreport

http://www.cjoint.com/c/GGonhTMxCnA

tjs un problème avec avast quand il est actif par rapport à youtube

j'ai désactivé l'agent web et en effet c'est ça qui apparemment pause problème car quand je le fais sur youtube tout marche bien.

(je comprends pas juste pourquoi je ne peux pas lire les vidéos sur twitter mais ça doit être indépendant)



Modifié par aureve7 le 14/07/2017 15:31
El Magnifico
 Posté le 14/07/2017 à 15:52 
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Groupe Sécurité

pour ZHPFixreport

Le probléme se fait sur tous tes navigateurs ?

En tout cas tu commences à cerner la cause.

*******

On continue le nettoyage, si l'on ne termine pas aujourd'hui , recontacte moi quand tu rentres de vacances.

Voici la suite

Tu vas procéder à ce correctif FRST

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Enregistre sur ton Bureau au même endroit que FRST.exe, le fichier fixlist.txt , téléchargé dans le lien ci dessous

=> https://1fichier.com/?vascd74pd3

comme sur cette capture:

image

.

Maintenant lance FRST.exe en double cliquant dessus

Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance

Clic sur CORRIGER puis valide le Disclaimer par "Ok"

<= Clic sur ce tuto animé

Laisse le travailler,

Poste le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

****************

Bonnes Vacances



Modifié par El Magnifico le 14/07/2017 18:34
aureve7
 Posté le 14/07/2017 à 18:43 
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Petite astucienne

fixlog

http://www.cjoint.com/c/GGoqQMhLi4A

et sinon ouhai sans l'agent web, incroyable même internet explorer 9 arrive à lire les vidéos youtube alors qu'avant c'était niet. Après moi je me sers surtout de chrome car les 2 autres (IE et mozilla) étaient trop lents.



Modifié par aureve7 le 14/07/2017 18:59
El Magnifico
 Posté le 17/07/2017 à 23:23 
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Groupe Sécurité

On finalisera quand tu rentreras de congés, tu cliqueras sur mon enveloppe.

aureve7
 Posté le 02/08/2017 à 10:19 
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Petite astucienne

Je suis revenue de vacances.

donc que dois-je faire ? car c'est résolu sans l'être.

Ce qui est sûr c'est que tout ces trucs ont bien nettoyé mon ordi.

Mais le truc qui faisait/fait bloquer c'est toujours l'agent web. Si je le laisse, youtube est toujours lent ainsi que la navigation.

Dois-je le désactiver complètement quitte à être exposer à des attaques ?



Modifié par aureve7 le 02/08/2017 10:21
Clikbill
 Posté le 02/08/2017 à 11:21 
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Astucien

Bonjour,

Juste une idée, pour voir.

As tu déjà essayé de désinstaller / réinstaller Avast ?

Gérard du 07
 Posté le 02/08/2017 à 14:08 
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Astucien
Clikbill a écrit :

Bonjour,

Juste une idée, pour voir.

As tu déjà essayé de désinstaller / réinstaller Avast ?

Bonjour,

C'est une bonne idée.

Il faut utiliser:

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

El Magnifico
 Posté le 02/08/2017 à 18:51 
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Groupe Sécurité

aureve7

C'est la dernière ligne droite
Vide la poubelle 
Ouvre Ccleaner / Analyser / Nettoyer.

  • Télécharger sur le bureau Delfix (d'Xplode)
  • Le lancer en mode administrateur

Cocher toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"

  • Cliquer sur "Exécuter" puis patienter pendant le processus de suppression.
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

Le rapport est enregistré dans le presse-papier., il se trouve aussi là : C:\DelFix.txt, poste le
……………………………….
Concernant Avast , je ne le connais pas bien , mais si tu n'en es pas satisfaite , voici une liste d' AV:

Installation d'un antivirus: les versions gratuites sont suffisantes. Perso sur une machine j’ai Kaspersky(payant) et sur une autre Avira (gratuit)

 

AVG Antivirus Free -> lien de téléchargement

 

Avast Free Antivirus -> lien de téléchargement

 

Avira Antivir -> lien de téléchargement

 

Desinstalle complétement Avast avec Revo si tu changes d' AV.

Fin de désinfection

Merci pour ton efficacité et ta coopération.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder réguliérement des données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Systéme Windows.


Il est très important d' utiliser un logiciel permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Comment créer une sauvegarde de son systéme, si ce n’est pas déjà réalisé.

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système sans opter pour un logiciel tiers.

Cloner son systèmeWindows 7

Dossier "Sauvegardes"
Recommandations aux possesseurs de nouveaux PC

En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention

Bonne soirée



Modifié par El Magnifico le 02/08/2017 18:53
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CAPARROZ
 Posté le 04/08/2017 à 08:22 
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Nouvel astucien

Bonjour , quel achat choisir : tablette pc microsoft surface pro3 "12"128go ou bien accer switch alpha 12 sa5 271 54 at(ou 39qm), pour personnes du troisième âge = usage de jeux de cartes, tableur, traitement de courriers et couriels, CLOUD(photos, petites vidéos..), Skype.... Merci

aureve7
 Posté le 04/08/2017 à 10:39 
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Petite astucienne

Salut el magnifico, (désolée j'étais occupée hier)

voici le rapport delfix

http://www.cjoint.com/c/GHeiKLOyAlZ

tu me conseilles quoi toi ? si l'agent web ne marche plus vaut mieux que je change d'AV, non ?

El Magnifico
 Posté le 04/08/2017 à 14:26 
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Groupe Sécurité

aureve7

Essaie Avira qui me parait interressant , mais avant désinstalle Avast , (en profondeur)

Par la suite Avira va te proposer des options, tu fermeras simplement la fenetre en question .

aureve7
 Posté le 15/08/2017 à 11:06 
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Petite astucienne

Désolée, j'ai bossé comme une dingue la semaine dernière (9h30 par jour, je suis animatrice).

Là je suis de nouveau en vacances, mais c'était pour dire que tout allait bien maintenant même avec l'agent web d'avast.

Merci , je marque ça comme résolu.

El Magnifico
 Posté le 15/08/2017 à 11:51 
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Groupe Sécurité

Bonne journée

Mazaracha20
 Posté le 17/09/2017 à 14:11 
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Nouvelle astucienne

bonjour à tous

j'ai un PC portable Acer Travelmate 8371 que j'ai acheté sous Vista 7 puis migré vers Windows 8 puis vers W. 10 depuis il avait de forts ralentissements et se figeait souvent!!

il est comme neuf ,pas beaucoup utilisé,la tablette moins encombrante!!

hier je l'ai formaté ,depuis je suis à nouveau sur Windows Vista,j'aimerais remettre Windows 8 dont je possède une clé pouvez vous me dire comment procéder ?

sachez aussi que quand j'ai voulu entrer dans le bios il m'etait demandé un mot de passe que je n'ai jamais mis !!

merci d'avance

bon dimanche

Cordialement

Chris

xDAML
 Posté le 17/09/2017 à 14:50 
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Astucien

Mazaracha20 a écrit :

bonjour à tous

j'ai un PC portable Acer Travelmate 8371 que j'ai acheté sous Vista 7 puis migré vers Windows 8 puis vers W. 10 depuis il avait de forts ralentissements et se figeait souvent!!

il est comme neuf ,pas beaucoup utilisé,la tablette moins encombrante!!

hier je l'ai formaté ,depuis je suis à nouveau sur Windows Vista,j'aimerais remettre Windows 8 dont je possède une clé pouvez vous me dire comment procéder ?

sachez aussi que quand j'ai voulu entrer dans le bios il m'etait demandé un mot de passe que je n'ai jamais mis !!

merci d'avance

bon dimanche

Cordialement

Chris

Bonjour,

Il vaudrais mieux que tu crée ton propre sujet, tu n'aura pas beaucoup de réponses ici...

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