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 Problèmes suite à dernière MAJ de Samsung !!!Sujet résolu
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Laurent44
  Posté le 16/03/2019 @ 20:14 
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Petit astucien

Bonsoir,

Suite à la dernière MAJ (One UI) Android 9 de Samsung hier, mon S8 me pose de gros problèmes : il n'arrête pas de s'éteindre et de se rallumer

(ça peut aller jusqu'à 3 fois de suite !!)

Et le Wi Fi a du mal à se connecter, et ensuite il se déconnecte

tout seul !!!

Je n'avais aucun souci avant .....

Est-ce que quelqu'un a les mêmes problèmes ?

Et si je désinstalle cette MAJ qu'est-ce que je risque ?

Merci encore une fois pour votre aide



Modifié par Laurent44 le 16/03/2019 20:18
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Astuciens
 Posté le 17/03/2019 à 14:44 
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Nouvel astucien

Bonjour,

C'est assez fréquent que des problèmes surviennent à la suite d'une mise à jour.

Ça m'est arrivé avec mon ancien téléphone portable. J'ai dû le réinitialisé aux paramètres d'usines pour qu'il fonctionne a nouveau.

Bon courage.

Laurent44
 Posté le 17/03/2019 à 16:40 
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Petit astucien

Bonjour,

C'est la 1ère fois que ça m'arrive en xxxx années d'utilisation

de portables !!

Ça m'ennuierait de devoir le réinitialiser, mais bon s'il n'y

a pas d'autre solution

Je vais attendre d'autres avis

Merci quand même. Bonne soirée

keegan47
 Posté le 18/03/2019 à 09:40 
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Nouvel astucien

Salut,

J'ai eu le même probléme avec mon note 8,aprés la derniére mise à jour, je n'avais plus le wifi de chez moi, impossible de le remettre alors que sur mon ordi et autre smartphone j'avais mon wifi,j'ai pris contact avec samsung qui mon envoyé un mail pour me dire comment faire, mais cela n'a pas fonctionné, alors j'ai pris la décision de tout réinitialiser et une fois terminé mon wifi est réapparut et maintenant tout fonctionne, donc,même si c'est ennuyeux de réinitialiser, tu devrais le faire.

Ric21
 Posté le 19/03/2019 à 10:56 
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Petit astucien

Bonjour

J'ai le même problème

La réinitialisation veux dire mettre à blanc ? c'est bien ça ?

Laurent44
 Posté le 20/03/2019 à 10:58 
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Petit astucien
keegan47 a écrit :

Salut,

J'ai eu le même probléme avec mon note 8,aprés la derniére mise à jour, je n'avais plus le wifi de chez moi, impossible de le remettre alors que sur mon ordi et autre smartphone j'avais mon wifi,j'ai pris contact avec samsung qui mon envoyé un mail pour me dire comment faire, mais cela n'a pas fonctionné, alors j'ai pris la décision de tout réinitialiser et une fois terminé mon wifi est réapparut et maintenant tout fonctionne, donc,même si c'est ennuyeux de réinitialiser, tu devrais le faire.

Bonjour keegan47,

Merci pour ton conseil mais je vais attendre un peu avant de prendre cette décision

Bonne journée

Ric21
 Posté le 20/03/2019 à 11:35 
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Petit astucien

Bonjour

Pour information j'ai régler mon problème en réinitialisant seulement les "Paramètres réseau" et le Wifi refonctionne

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