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problèmes suite réinstallation Vista
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Petite astucienne  | Bonjour, Je suis nouvelle sur le forum, et j'ai essayé de lire tout ce qui pouvait se rapporter à mon problème (ou plutôt mes problèmes...) mais je n'ai pas réussi à "guérir" l'ordi qui me pose un soucis. Je n'ai pas beaucoup de connaissances en informatique, mais malgré ça j'ai voulu réinstaller Windows Vista sur l'ordinateur que mon fils m'a donné (il y avait plein de trucs dessus et je ne savais pas comment repartir avec un ordi tout neuf ). J'ai utilisé le CD d'installation...pas de problème la réinstallation s'est faite, sauf que je ne peux plus me connecter à internet. Dans le gestionnaire de périphérique j'ai 3 lignes qui s'affichent avec un petit triangle jaune : 802.11 bg WLAN Contrôleur de Bus SM Contrôleur Ethernet Je me doute que le problème vient de là, mais comme je ne peux pas me connecter à internet sur cet ordi (là, j'utilise celui que j'avais avant....que j ai "donné" à mon mari...mais qui veut bien me le prêter...) je me sens complètement dépassée... Merci à celui ou celle qui voudra bien me guider pour me sortir de cette situation très frustrante... Bonne jounée | ||||||||
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 Grand Maître astucien | Bonjour, S'il s'agit d'un PC de marque, va chez le constructeur pour y chercher les pilotes manquants... | ||||||||
 Maître astucien |
Quand tu réinstalles complètement un Windows tu réinstalles pas forcément les drivers (du moins les bons, pas le générique) Soit tu as un CD de drivers qq part, soit tu me donnes la marque et le modèle de ton PC et je te donnerai les liens directs Tu peux aussi directement aller sur le site du constructeur, sur le support, et en fonction de ta machine et de l'OS (windows), il t'affichera tous les pilotes disponibles pour ton PC | ||||||||
Petite astucienne | Merci pour vos rÚponses, l'ordi en question est un HP MÚdia center Pc Pavilion PC m8000. Il y a peut-Ûtre un CD de drivers quelque part dans la chambre de mon fils, mais j'ai dÚjÓ eu beaucoup de mal Ó y trouver le cd d'installation et je ne sais plus ou chercher...(Il est trÞs soigneux...lol). Il y en a partout ....et il me dit que c'est de la "dÚco" quand je lui demande de ranger un peu... | ||||||||
| Grand Maître astucien | Il faut des références plus précises : Ordinateur de bureau HP Pavilion Media Center série m8000 | ||||||||
| Maître astucien | Précision stp car les 8000 il y en a 5 : 8030 8035 8079 8079 8090 8091 | ||||||||
| Maître astucien | Le Fêlé a écrit : On est sur les mêmes pistes Le Fêlé | ||||||||
Petite astucienne | Heu....sur la tour il y a juste 8000, je peux trouver comment s'il y a un autre nom ?
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| Grand Maître astucien | Sur le manuel, la facture... Si tu les r'trouves... | ||||||||
Petite astucienne | Je ne retrouve bien Úvidemment ni l'un ni l'autre....suis-je maudite ? Je continue de fouiller....
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| Grand Maître astucien | Vois avec le logiciel Speccy si tu peux obtenir qq infos supplémentaires... | ||||||||
Petite astucienne | Ok, je tÚlÚcharge sur ma clef USB je file dans l'autre piÞce et je reviens.....
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| Grand Maître astucien | Mais pourquoi n'as-tu pas réinstallé depuis la Recovery ? De cette façon, tous les pilotes auraient été installés... | ||||||||
Petite astucienne | je ne savais pas comment faire et vu que j'avais retrouvÚ le CD j'Útais dr¶lement contente....je ne peux sans doute plus faire marche arriÞre maintenant ? | ||||||||
| Grand Maître astucien | Si la Recovery est toujours présente, oui ! Dans Exécuter, copie/colle : diskmgmt.msc Entrée. Fais une capture et poste-la dans ton prochain post ! | ||||||||
Petite astucienne | avec le logiciel j'ai eu des infos mais apparement pas de prÚcisions au sujet des rÚfÚrences de l'ordinateur...ou alors je ne sais pas ou mettre mes yeux.... | ||||||||
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| Grand Maître astucien | T'en es où dans la capture de la gestion des disques ? Vois ce qui est expliqué sur ce lien : http://www.ma-config.com/fr/detectionhorsligne | ||||||||
Petite astucienne | bon, et bien je n'arrive pas Ó insÚrer une image de ce que þa m'a donnÚ, alors je recopie :
HP (C:) Simple De base NTFS Sain(.....) 457,80 Go
RECOVERY (D:) Simple De base NTFS Sain 8,08 Go | ||||||||
Petite astucienne | je vais faire Ma config et je reviens... | ||||||||
| Grand Maître astucien | Et bien, apparemment, la Recovery est là ! Pour réinstaller depuis celle-ci, tu redémarres ton PC et tu appuies aussitôt, de façon répétée, sur F11 ! Si tu as des données à récupérer, récupère-les maintenant ! | ||||||||
| Maître astucien | |||||||||
Petite astucienne | j'ai fait aussi ma config et je ne sais quoi en faire maintenant....pour l'instant je vais voir sur le lien que tu me donnes...je te tiens au courant...ah þa y est j'ai ma configuration qui est apparue dans une autre fenÛtre...bon je m'en vais tapoter F11... | ||||||||
Petite astucienne | J'ai tapotÚ F11, þa ne fait rien, F10 et F9 non plus (j'ai essayÚ au cas ou...) je dois pas savoir "tapoter" comme il faut.... | ||||||||
| Maître astucien | C'est bien F11, mais dans certains cas il faut que l'option Bios soit activée. Essaie éventuellement d'éteindre ton PC. Puis tu appuies sur F11, tu laisses appuyé, et tu allumes ton PC tout en laissant la touche F11 enfoncée | ||||||||
Petite astucienne | à force d'essayer je suis arrivée sur un écran qui sappelle "utilitaire configuration du bios" | ||||||||
Petite astucienne | est ce que je dois faire quelque chose sur cet écran, ça fait un peu peur | ||||||||
| Maître astucien | ca c'est avec F1 ou F2 mais surement pas F11 et ca n'a rien à voir, tu es entrée dans le BIOS. | ||||||||
Petite astucienne | Ok je continue mes redémarrages....et mes tapotages....mais j'ai perdu la foi.... | ||||||||
Petite astucienne | Bon je crois que je vais me résigner à ne plus avoir internet sur cet ordi....je vais essayer d'y installer des jeux pour voir si ça marche ça au moins et pour internet j'aurai toujours l'ordi que j'ai donné à mon mari....En tous les cas merci d'avoir passé une grande partie de cet après midi avec moi. J'espère ne pas vous avoir fait perdre trop de temps ? peut-être que je pourrais remplacer la carte réseau par une autre ? Je ne sais pas si c'est possible. Peut-être aussi que mon garçon à qui appartenait l'ordi avant avait fait des "bricolages" dessus qui l'ont abimé. Bref ! encore merci et peut-être à une autre fois | ||||||||
| Grand Maître astucien | Attends, tu peux voir avec les liens plus haut.... Vois ce lien, pour avoir une connexion : http://www.3dpchip.com/3dpchip/3dp/net_down_fr.php | ||||||||
Petite astucienne | Je ne me rÚsigne pas tant que þa en dÚfinitive.....pas p¹ m'empÛcher de revenir voir si vous n'aviez pas une autre suggestion....on ne se refait pas....alors je mets sur ma clÚ et je vais tenter le coup....Ó tout de suite... | ||||||||
Petite astucienne | Un immense très très grand merci !!! Je vous fais ce message depuis mon ordinateur récalcitrant qui a enfin bien voulu se connecter grace au lien donné. Elle est pas belle la vie.... Vraiment je suis très très contente et je crois que ce soir je vais prendre un tit napéro à votre santé pour fêter ça Merci ZenJP et merci Le Fêlé, grâce à vous je vais bien dormir cette nuit....et pas à cause de l'apéro, mais parce que je vais arrêter de tourner le problème dans ma tête.... A très bientôt (enfin, un peu moyen comme souhait, ça voudrait dire que je suis encore dans la panade....) Bonne fin de journée à vous et bravo | ||||||||
| Maître astucien | Euh j'ai rien fait, c'est surtout Le Fêlé qui a rien lâché et toi qui es revenue Mais ravi que ca se termine bien, on te sent effectivement contente Bonne soirée et n'oublie pas de mettre RESOLU
Modifié par ZenJP le 08/07/2014 18:44 | ||||||||
Petite astucienne | Çà y est j'ai mis "résolu"...je crois que je n'y aurait pas pensé....merci du rappel et bonne semaine
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