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 Procédure à suivre pour désinstaller-installer un pilote de clavier
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titanic
  Posté le 08/02/2016 @ 18:40 
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Petit astucien

Bonsoir!

Ayant contacté le sav Asus pour un problème de clavier(illumination des touches) je dois:

-désinstaller le pilote

-installer le nouveau.

Mais quelle est la procédure exacte?

D'abord désinstaller,redémarrer puis télécharger le fichier sur le site d'Asus et l'installer?

Si le pilote est désinstallé,puis-je encore me servir du clavier pour faire les manœuvres d'installation??

Je dois télécharger le pilote AKTACPI à cette adresse:

http://www.asus.com/FR/Notebooks/N76VB/HelpDesk_Download/

J'ai win 8.1



Modifié par titanic le 08/02/2016 18:47
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poussebois
 Posté le 08/02/2016 à 18:50 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

A priori, je ne pense qu'il faille désinstaller l'ancien pilote : le nouveau devrait écraser l'ancien.

Mais si c'est le SAV d'Asus qui le demande, j'ai un doute...

Attends l'avis d'autres astuciens !

@ +

leongka
 Posté le 09/02/2016 à 00:27 
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  Maître astucien

Bah si tu désinstalles le pilote il va se réinstaller au démarrage.

Si tu le supprimes tu n'auras plus de clavier.

Il faut que tu télécharges le nouveau pilote, soit il est autoextractible, soit il faut que tu l'installes en passant par les propriétés du clavier dans le gestionnaire de périphériques et cliquer sur mettre à jour le pilote et aller le chercher dans le dossier de téléchargement.

vois ce tuto

@+

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