Bonjour,

J'ai installé Avast 7 et il y a un problème avec la protection résidence. L'agent mail est arrêté et impossible de l'activer. Dans la protection résidente, si je clique sur Agent Mail il y a un message : "INCONNU". Faut-il modifier des paramètres ? Mon FAI est : bluewin.ch et pour le courrier électronique : Incrédimail.

Merci pour votre aide !

totorinox

totorinox, bonjour,

J'ai eu un problème similaire, mais avec tous les agents!!

Voir ici:

https://forum.pcastuces.com/avast_7__final_released_701407-f25s62666.htm?page=3&#4441845

Peut-être que!!!

Bonne fin de journée

Bonjour gildo,

Je te remercie pour tes renseignements. J'ai fait la manip et il y a encore le problème avec l'Agent Mail.

J'ai désinstallé le logiciel Avast en mode sans échec avec le log. aswclear.exe. Ensuite, réinstallé Avast. Résultat : négatif.

Je cherche encore.

Bonne soirée !

totorinox

Bonjour à toutes et à tous,

Un grand merci à la personne qui veut bien m'aider à trouver une solution.

@+

totorinox

Salut totorinox,

J'ai eu le même souci. Au final, va dans "ajout/suppression de programmes" de Windows pour modifier Avast, choisi l'option "Réparer" et essaie d'activer la protection résidente dans le menu "Réumé" !

Ca a fonctionné pour moi à l'instant !

A+

totorinox a écrit :

Bonjour à toutes et à tous,

Un grand merci à la personne qui veut bien m'aider à trouver une solution.

@+

totorinox

Bonjour totorinox,

Tu peut essayé de chargé la R2 qui est en béta pour le moment mais semble plus stable que la release actuel.

Voir mon topic de ce matin à 9h16 pour les liens de chargement: https://forum.pcastuces.com/avast_7__r2_beta_701412-f25s62666.htm?page=3&#4443424

Bonne journée.

Bonjour,

Leon76,

kik3i1,

gildo,

Excusez-moi du retard pour vous répondre. J'avais des problèmes avec la version Pro. J'ai désinstallé cette version en mode sans échec avec le log aswclear.exe.

Réinstallé la version gratuite et ensuite passé à la version Pro. Maintenant tout est OK. Version de la base VPS : 120303-0 et la version du programme : 7.0.1414.

Bonne journée et merci !

totorinox