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 Ralentissement abusé de l'ordinateur
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devilsasuke
  Posté le 04/08/2014 @ 18:55 
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Nouvel astucien

Bonjour tout le monde , je me permet de poster ce message afin de demander de 'laide ... car c'est pas souvent x) !

Cela fais quelques jour voir 1 semaine je dirais, que mon ordinateur commence à avoir une lenteur .. pire qu'une limace .. je m'explique . Je n'arrive plus à écouter tranquillement une musique sur Deezer sans que la musique coupe toutes les 5 secondes .. ou , quand je joue au jeu League of Legends , je subit un ralentissement horrible pendant le jeu , sachant que cela ne me l'a jamais fait . J'ai toujours bien jouer , sans lag et la d'un coup , depuis que j'ai fais des mises à jours , bam .. plus rien . J'ai aussi des lenteurs au démarrage de lo'rdinateur , des problemes quand je lance internet c'est à dire que ca met affreusement longtemps avant de se lancer , ou de jongler entre les onglets .. Vraiment je sais plus quoi faire, je solicite votre aide .

Je dispote d'un ASUS mémoire 6GB , 750GB d'HDD , IP b960, 2.2 GHz

( J'ai spybot et CCcleaner aussi pour infos , et aucun de me trouve le probleme :/ )

Merci à tous

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poussebois
 Posté le 04/08/2014 à 19:07 
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  Maître astucien

Bonjour et,

Sous quel système d'exploitation es-tu ? Essaies de faire une restauration à une date antérieure aux mises à jour qui ont provoqué ces ralentissements. Si pas d'amélioration, ton PC est (peut-être) infecté. Dans ce cas :

  • Tu lis attentivement l’aide au diagnostic d’un PC infecté (en rouge, en bas dans ma signature).
  • Tu suis scrupuleusement les indications indiquées, à savoir postes dans l’ordre les 3 rapports demandés : MBAM, AdwCleaner, ZHPDiag.
  • Tu attends qu’un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

@ +



Modifié par poussebois le 04/08/2014 19:10
philae
 Posté le 05/08/2014 à 08:43 
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Grande Maîtresse astucienne

tlm,

J'ai spybot

désinstalle, ce logiciel est plus que dépassé, à part ralentir, il ne sert à rien.

et poste les 3 rapports demandés

devilsasuke
 Posté le 05/08/2014 à 19:54 
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Nouvel astucien

Bonsoir la restauration n'a rien donné du coup je vous envoie le premier rapport ,

Premier Rapport : Cliquer ici

Deuxième rapport : Cliquer ici

Troisième rapport ici : Cliquer ici

Voilà j'attend vos réponses :/

devilsasuke
 Posté le 05/08/2014 à 19:57 
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Nouvel astucien

Fichier joint : AdwCleaner[S1].txt

devilsasuke
 Posté le 05/08/2014 à 19:58 
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Nouvel astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

dsl pour le triple post , mais je comprend pas pourquoi cela m'a mis plusieurs post ... enfin bref voici les rapports :/



Modifié par devilsasuke le 05/08/2014 19:59
Labougie
 Posté le 06/08/2014 à 11:21 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

  • Mon Nom est labougie et je vais t'assister au cours de cette désinfection..
  • Si tu es d'accord, nous allons fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

    Soit attentif aux lignes suivantes afin que l'intervention se déroule correctement:
  • Ne fais aucune modification sur ton ordinateur y compris installation/désinstallation, suppression de fichiers, modification du registre et l'utilisation d'outils non conseillés.
  • Si tu ne comprends pas quelque chose, ou que cela bloque dans le déroulement d'une tâche, n'hésite pas à poser des questions avant de continuer.
  • Même si ton pc semble aller mieux, cela ne suffit pas à conclure que nous en avons terminé. Continue à suivre les instructions et à répondre aux instructions tant que l'information (Ton PC est sain), n'a pas été diagnostiqué.

  • Soit assuré que ton suivi automatique de réponse via une alerte mail soit actif. Cela permet d'avoir une meilleure réactivité.
  • L'intervention doit être assurée de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),

  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.

Je ne supporte pas les cracks et keygens, donc supprime les, il en est de même pour les windows illégaux.

labougie

philae
 Posté le 06/08/2014 à 11:22 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

on ne prend pas en charge les pc contenant des logiciels de P2P

veuillez à supprimer ce qu'il faut pour pouvoir continuer

Labougie
 Posté le 06/08/2014 à 11:27 
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Groupe Sécurité

Comme indiqué par Philaé, il faut désinstaller les produits suivants:

  • Spybot
  • Ad Aware
  • Pando safer network

Les 2 premiers sont obsolétes, et le dernier c'est du P2P (téléchargement pair à pair)

1/ ZhpFix correctif


image ZHPFix


Citation

- Logiciel de nettoyage de rapport ZHPDiag développé par Nicolas Coolman. Principalement, il assure la suppression de fichiers et de dossiers, le nettoyage de la Base de Registre et la désinstallation de certains logiciels. Il est nécessaire d'utiliser ZHPFix avec l'aide d'un forum sécurité.


  • Il est très important de copier toutes les lignes.
  • Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne : Script ZHPFix.
  • A l'aide de votre souris (avec le pointeur de la souris et clic gauche maintenu)
  • Parcourez et sélectionnez toutes les lignes ci dessous
  • Ensuite, copiez les. (avec le clic droit de la souris, sélectionnez "Copier" dans le menu contextuel).

    EXEMPLE
    image


    Lignes à copier

    Code
    Script ZHPFix
    FirewallRaz
    EmptyPrefetch
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [khopjgpjdhgdfjfcdbajjfpiadfamigc] appbarioFR v.10.22.1.515, (Désactivé) =>PUP.AppBario
    R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>;<local> =>Hijacker.Proxy
    R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:21375;https=127.0.0.1:21375 =>Hijacker.Proxy
    [HKCU\Software\Bywifi] =>Spyware.Bywifi
    [HKCU\Software\TutoTag] =>PUP.AgenceExclusive
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Bywifi] =>Spyware.Bywifi
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Tutorials] =>PUP.AgenceExclusive
    O43 - CFD: 29/09/2013 - 14:48:53 - [] ----D C:\ProgramData\InstallMate =>PUP.Tarma
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6085A786-CBD1-4E16-8D02-AC565661246C} [DefaultScope] - (Mysearchdial) - http://start.mysearchdial.com =>Adware.MyWebSearch
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32 =>PUP.AdvancedSystemProtector
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS =>PUP.AdvancedSystemProtector
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32 =>Adware.MegaSearch
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS =>Adware.MegaSearch
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\bywifidl_RASAPI32 =>Spyware.Bywifi
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\bywifidl_RASMANCS =>Spyware.Bywifi
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\bywifi_RASAPI32 =>Spyware.Bywifi
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\bywifi_RASMANCS =>Spyware.Bywifi
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_2-KFRPtAWP-1__RASAPI32 =>Adware.IMBooster
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_2-KFRPtAWP-1__RASMANCS =>Adware.IMBooster
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MovieModeService_RASAPI32 =>PUP.MovieMode
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MovieModeService_RASMANCS =>PUP.MovieMode
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MovieMode_RASAPI32 =>PUP.MovieMode
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MovieMode_RASMANCS =>PUP.MovieMode
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASAPI32 =>Hijacker.SmartBar
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASMANCS =>Hijacker.SmartBar
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASAPI32 =>PUP.Wajam
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASMANCS =>PUP.Wajam
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\khopjgpjdhgdfjfcdbajjfpiadfamigc] =>PUP.AppBario^
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110011441179}] =>Adware.GamePlayLabs
    [HKCU\Software\Bywifi] =>Spyware.Bywifi
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Bywifi] =>Spyware.Bywifi
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Tutorials] =>Spyware.AgenceExclusive
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
    C:\Users\DevilSasuke\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\khopjgpjdhgdfjfcdbajjfpiadfamigc =>PUP.AppBario^
    C:\ProgramData\InstallMate =>PUP.Tarma^
    C:\ProgramData\Software =>Adware.Boxore
    Ad-Aware Antivirus v10.4.49.4168 => Lavasoft
    Spybot - Search & Destroy v2.3.39 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
    [MD5.F336AD03BE347DD5B585AD36AC78751B] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101584] [PID.5188] => Spybot-S&D Cleaning
    [MD5.A09A61CFDE15E5A67701EA812CE3F43F] - (.Lavasoft Limited - Ad-Aware Antivirus Service.) -- C:\Program Files (x86)\Ad-Aware Antivirus\AdAwareService.exe [1236968] [PID.1652]
    [MD5.D91D8344E73283999777083BF17D54E2] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [2081752] [PID.1500] => Spybot-S&D Cleaning
    [MD5.9B9B368A8FF5CAF91D7A333CF62CD2CC] - (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171928] [PID.3988] => Spybot-S&D Cleaning
    [MD5.11D94599270AA1603F75CB5ACBBD266F] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe [1738200] [PID.3076] => Spybot-S&D Cleaning
    O4 - HKCU\..\Run: [Spybot-S&D Cleaning] . (.Safer-Networking Ltd. - Search results cleaner.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe => Spybot-S&D Cleaning
    O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe => Spybot-S&D Cleaning
    O4 - HKUS\S-1-5-21-4129585576-1225881345-1927310024-1002\..\Run: [Spybot-S&D Cleaning] . (.Safer-Networking Ltd. - Search results cleaner.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe => Spybot-S&D Cleaning
    O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3BB7E5ED-563F-44E7-8124-B5C29A12CAE6}] (...) -- C:\Program Files (x86)\DBO_CT_TW\DBOLauncher.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8AAC82EA-3F0A-4AE9-9A86-936E9C575F06}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Go HD\Uninstall.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
    O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4129585576-1225881345-1927310024-1002Core [930] => Facebook Update Task User
    O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4129585576-1225881345-1927310024-1002UA [952] => Facebook Update Task User
    SR - | Auto 14/12/2012 1236968 | (Ad-Aware Service) . (.Lavasoft Limited.) - C:\Program Files (x86)\Ad-Aware Antivirus\AdAwareService.exe => Lavasoft
    SR - | Auto 20/09/2012 3677000 | (SBAMSvc) . (.GFI Software.) - C:\Program Files (x86)\Ad-Aware Antivirus\SBAMSvc.exe => Lavasoft
    SR - | Auto 25/04/2014 1738200 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
    SR - | Auto 25/04/2014 2081752 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
    SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
    O51 - MPSK:{e5152fc8-7d9a-11e1-b0a9-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- E:\setup.exe (.not file.) => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
    Pando Media Booster v2.6.0.8 => P2P.Pando*
    [HKCU\Software\Pando Networks] => P2P.Pando
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Pando Networks] => P2P.Pando
    O43 - CFD: 16/08/2012 - 22:25:50 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Pando Networks => P2P.Pando
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
    Pando Media Booster v2.6.0.8 => P2P.Pando*
    [HKCU\Software\Pando Networks] => P2P.Pando
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Pando Networks] => P2P.Pando
    O43 - CFD: 16/08/2012 - 22:25:50 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Pando Networks => P2P.Pando
  • Double-cliquez sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur votre bureau.
  • Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, cliquez sur "Importer" pour transférer les lignes copiées.



    image
  • Si le script n'est pas conforme : Un avertissement s'affiche.
  • Si le script est conforme : Le texte copié est affiché dans ZHPFix.



    image
  • Vérifiez bien que le script que vous voyez dans ZHPFix correspond aux lignes copiées.
  • Fermez vos applications en cours (navigateur internet compris) sauf ZHPFix
  • Cliquez sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
  • Confirmez ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes.



    image
    image
  • Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script.
  • Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
  • A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows.
  • Le rapport ZHPFix.txt est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows.
  • Postez le contenu de ce rapport par copier/coller.
  • Vous pouvez fermer ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres.

2/ Junkware removal tool

image Junkware Removal Tool (de Thisisu)


Citation

Outil qui recherche et élimine les adwares, les barres d'outils et les programmes potentiellement indésirables (PUP).


  • Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre ordinateur : Lien direct
  • Quittez tous les programmes en cours.
  • Avec Windows Vista et ultérieur, faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur
  • Avec Windows XP lancez simplement Junkware Removal Tool en cliquant dessus.
  • L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, et à l'invite de commande, vous aurez besoin d'appuyer sur une touche de votre clavier pour confirmer votre choix.



    image
  • Veuillez être patient(e) car les processus (sauvegarde Erunt et suppression des malveillants) peuvent prendre un certain temps (jusqu'à 10 minutes) en fonction des spécifications de votre système.
  • Votre bureau va disparaitre provisoirement lors du travail de l'outil, ne paniquez pas car c'est normal et attendu.
  • Lorsque l'analyse est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, un copie se trouve aussi dans le même dossier que Junkware Removal Tool.



    image
  • Postez ce rapport par copier/coller.

3/ Frst de Farbar



Charge la version qui convient à ton pc. La version 32bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64bits pour un pc en X64 (64bits).

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Clique sur "Actions" puis sur "Exécuter quand même"


Frst 64 bist version=> Clique sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

Dépose Frst.exe sur ton bureau

Regarde bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche

test

Maintenant que tu as chargé la bonne version de l'outil, double clique dessus, puis valide le Disclaimer par "Ok"

image

Coche en + les cases "Drivers MD5" // "Additions.txt" & "Shorcut"

Patient le temps que l'outil analyse ton pc.

Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Additions.txt & Shorcut.txt

Copie colle les dans ta prochaine réponse

_____________________________________________________________________________________________

Les rapports attendus sont:

  • JRT

  • Frst les rapports suivant sont attendus => frst.txt // addition.txt // shortcut.txt
  • Zhpfix
  • désinstallations des logiciels faites

_____________________________________________________________________________________________

Voici comment déposer un rapport sur le forum

  • Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : Insérer un rapport en bas de page
  • le rapport si situe normalement sur ton bureau => ZHPDiag.txt, frst.txt, addition.txt, shorcut.txt, search.txt, etc....
  • Si toute fois le rapport était trop long, dépose le alors sur,

    http://cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir et cherche le fichier demandé

    Sélectionne le fichier Frst.txt (par exemple)

    Clique sur "Créer le lien".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/?iErNEgHkid

    est ajouté dans la page.
  • Copie ce lien dans ta réponse.

labougie

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devilsasuke
 Posté le 06/08/2014 à 14:44 
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Nouvel astucien

Fichier joint : frst3.txt

devilsasuke
 Posté le 06/08/2014 à 14:45 
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Nouvel astucien

Fichier joint : Shortcut1.txt

devilsasuke
 Posté le 06/08/2014 à 14:46 
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Nouvel astucien

Fichier joint : Addition1.txt

devilsasuke
 Posté le 06/08/2014 à 14:48 
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Nouvel astucien

Fichier joint : ZHPFix[R1].txt

devilsasuke
 Posté le 06/08/2014 à 15:07 
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Nouvel astucien

Fichier joint : JRT.txt

Labougie
 Posté le 06/08/2014 à 20:29 
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Groupe Sécurité

salut

merci

au revoir

devilsasuke
 Posté le 06/08/2014 à 21:42 
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Nouvel astucien

Les rapports ont donnés un bon signe donc ? j'ai suivi étapes par étapes, mais sa m'a l'air pareil .

Labougie
 Posté le 06/08/2014 à 21:53 
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Groupe Sécurité

Labougie a écrit :

salut

merci

au revoir

devilsasuke a écrit :

Les rapports ont donnés un bon signe donc ? j'ai suivi étapes par étapes, mais sa m'a l'air pareil .

C'est normal.

C'est ma façon de te montrer que tu n'es pas prolixe.

Tu as remarqué que mon précédent poste, n'est pas signé

Suis pas un robot, j'ai aussi de la conversation.

Donc un minimum d'échange fera que je serais un peu plus motivé. COMPRENDS tu mieux ma démarche?

labougie

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Labougie
 Posté le 07/08/2014 à 10:33 
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Groupe Sécurité

Salut,

Il serait bien que tu désinstalles les logiciels demandés sinon nous n'allons pas avancer.

labougie

Labougie
 Posté le 10/08/2014 à 14:06 
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Groupe Sécurité

Salut,

Par manque de suivi, sujet classé.

labougie

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Infection d'un ordinateur ??
Infection ordinateur
Vérification de mon ordinateur soi-disant infecté
Ordinateur qui rame et son qui grésille ponctuellement
Ordinateur lent sans virus/malware apparent
Ordinateur ralenti
Ordinateur qui a besoin d'aide
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